СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Министерства градостроительства и развития общественной инфраструктуры Чувашской Республики
на основе международных стандартов ИСО 9000

 

 

Минстрой ЧР
Портал органов власти ЧР
Качество
Административная реформа
 

Политика в области качества министерства

 

Карта процесса ОП.05 «Разработка и представление информации
(предложения, письма, ответы на обращения, отчеты, рекомендации и др.)»

Цели процесса

разработка и предоставление информации по направлениям деятельности министерства в соответствии с функциями, утвержденными постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики 19 сентября 2005 г. № 231

Владелец процесса

Заместители министра по направлениям

Выходы процесса

Наименование потребителя

письма-ответы с предложениями, письмами, ответами на обращения, отчетами, рекомендациями и другим информационным материалом (в соответствии с запросами)

организации Российской Федерации и Чувашской Республики,
органы государственного управления Российской Федерации и Чувашской Республики 

 

Входы процесса

Наименование поставщика

плановые задания

организации Российской Федерации и Чувашской Республики,
органы государственного управления Российской Федерации и Чувашской Республики 

поручения

нормативные правовые акты Российской Федерации и Чувашской Республики

запросы органов исполнительной власти Российской Федерации и Чувашской Республики

письма-запросы организаций Российской Федерации и Чувашской Республики

Нормативные документы

Постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 19 сентября 2005 г. № 231 «Вопросы Министерства градостроительства и развития общественной инфраструктуры Чувашской Республики»,
Инструкция по делопроизводству в Минстрое Чувашии, утв. приказом Минстроя Чувашии от  28 сентября 2005 г. № 04-20/127 (с изменениями от 1 декабря 2006 г. № 04-13/258),
Регламент внутренней организации деятельности Минстроя Чувашии, утв. приказом Минстроя Чувашии от 16 декабря 2005 г. № 04-20/188 (с изменениями и дополнениями от 3 апреля 2006 г. № 04-13/46, от 26 марта 2007 г. № 04-13/50),
Временный регламент работы с системой электронного документооборота в Минстрое Чувашии, утв. приказом Минстроя Чувашии от 24 апреля 2006 г. № 04-13/92,
РК МСЧ 001 -2007 «Руководство по качеству»,
СТО МСЧ 001-2007 «Управление документацией»,
должностные регламенты, положения о СПМ

Показатели результативности

разработка и предоставление полной информации в установленный срок

Ресурсы

компетентный персонал; оборудованное рабочее место; оргтехника; расходные материалы и канцелярские принадлежности

Алгоритм процесса ОП.05 «Разработка и представление информации (предложения, письма, ответы на обращения, отчеты, рекомендации и др.)»

 

 

Сертификат на соответствие СМК требованиям ISO 9001:2000    

Перечень документов СМК министерства

 

 

Перечень процессов СМК министерства

 

 

Альбом карт и алгоритмов процессов СМК министерства

 

 

Табель работ по СМК

 

 

Анкета удовлетворенности потребителей

 

 

Внутренние аудиты