Протокол № 1 от 10 апреля 2018 г.

ПРОТОКОЛ

заседания Координационного совета по защите прав потребителей

при Главе Чувашской Республики

от 10 апреля 2018 г. № 1

г. Чебоксары

ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАЛ

Глава Чувашской Республики,

председатель Координационного совета М.В. Игнатьев

1. О реализации мер по защите прав потребителей в Чувашской    Республике

(Антонова, Аносова, Голубых, Игнатьев, Кизилов, Кочетков, Ладыков, Луговская, Рыбаков, Стройкова, Чепрасова)

1.1. Принять к сведению информацию руководителя Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии Н.Ф. Луговской и и.о. министра экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики И.Н. Антоновой о реализации мер по защите прав потребителей в Чувашской Республике.

1.2. Минэкономразвития Чувашии (В.А. Аврелькину):

совместно с Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (Н.Ф. Луговской) провести анализ рынка интернет-торговли и результаты анализа вынести на рассмотрение на очередном заседании Координационного совета по защите прав потребителей при Главе Чувашской Республики.

Срок: до 1 октября 2018 г.;

совместно с администрациями муниципальных районов и городских округов проанализировать деятельность объектов общественного питания на предмет информированности обслуживающего персонала о месте производства продовольственного сырья, используемого для приготовления кулинарных блюд, технологии их приготовления и принять меры по повышению качества обслуживания при оказании услуг общественного питания.

Срок: до 1 июля 2018 г.;

провести совещание с руководителями общественных объединений потребителей по вопросам защиты прав потребителей.

Срок: до 1 июня 2018 г.;

совместно с администрациями муниципальных районов и городских округов организовать оказание консультационных услуг по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

Срок: до 1 июня 2018 г.;

продолжить работу по повышению уровня правовой грамотности населения в области защиты прав потребителей.

Срок: постоянно.

1.3. Мининформполитики Чувашии (А.С. Иванову) размещать информацию о фактах правонарушений в сфере защиты прав потребителей в средствах массовой информации.

Срок: постоянно.

1.4. Рекомендовать Управлению Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (Н.Ф. Луговской) совместно с Управлением Роскомнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (Т.Л. Евдокимовой), Минфином Чувашии        (С.А. Енилиной), Минтрансом Чувашии (В.Н. Ивановым), Минэкономразвития Чувашии (В.А. Аврелькиным) продолжить информационно-просветительскую деятельность по защите прав потребителей финансовых, транспортных услуг, услуг связи, а также в сфере интернет-торговли.

Срок: до 1 декабря 2018 г. и далее постоянно.

1.5. Рекомендовать Отделению – Национальному банку по Чувашской Республике Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации (А.Н. Логвинову):

проанализировать поступившие в первом полугодии 2018 года обращения граждан с жалобой на деятельность финансовых организаций, организаций банковской сферы и результаты анализа вынести на рассмотрение на очередном заседании Координационного совета по защите прав потребителей при Главе Чувашской Республики.

Срок: до 1 октября 2018 г.;

совместно с Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (Н.Ф. Луговской) организовать проведение совместных консультаций граждан по вопросам, связанным с защитой прав потребителей в области финансовых услуг.

Срок: до 1 июня 2018 г.;

продолжить работу по предотвращению противоправных действий в сфере деятельности микрофинансовых и кредитных организаций, недопущению нелегальных схем по выводу денежных средств, уклонения от уплаты налогов.

Срок: постоянно.

1.6. Минздраву Чувашии (В.Н. Викторову) совместно с Территориальным органом Росздравнадзора по Чувашской Республике (Т.Н. Аносовой), Мининформполитики Чувашии (А.С. Ивановым):

проводить разъяснительную работу среди населения через средства массовой информации о рисках использования лекарственных средств, поставляемых через интернет-магазины.

Срок: постоянно;

размещать в средствах массовой информации сообщения о негативных последствиях потребления контрафактных лекарственных средств.

Срок: постоянно;

продолжить работу по реализации на территории Чувашской Республики эксперимента по маркировке контрольными (идентификационными) знаками отдельных видов лекарственных препаратов для медицинского применения.

Срок: до конца 2020 года;

совместно с Минобразования Чувашии (С.В. Кудряшовым), Мининформполитики Чувашии (А.С. Ивановым) проводить работу среди родительского сообщества по популяризации здорового питания детей и размещать информацию о заболеваниях, связанных с неправильным питанием детей, в средствах массовой информации.

Срок: постоянно.

1.7. Минобразования Чувашии (С.В. Кудряшову) совместно с администрациями муниципальных районов и городских округов проводить в общеобразовательных организациях и иных учебных заведениях информационно-просветительскую работу по вопросам защиты прав потребителей.

Срок: в течение учебного года.

1.8. Общественным объединениям рекомендовать организовать проведение общественного контроля за соблюдением прав потребителей и в случае выявления фактов нарушений направлять информацию об указанных фактах в органы, уполномоченные рассматривать данные вопросы.

Срок: постоянно.

1.9. Рекомендовать органам местного самоуправления:

проводить работу по повышению грамотности специалистов органов местного самоуправления в вопросах защиты прав потребителей.

Срок: постоянно;

реализовывать полномочия по защите прав потребителей в соответствии со статьей 44 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» путем рассмотрения жалоб потребителей, консультирования их по вопросам защиты прав потребителей.

Срок: постоянно;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей) с привлечением Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (для дачи заключения).

Срок: постоянно.

II. О защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунального      хозяйства

(Игнатьев, Кочетков, Прокопьева, Тимофеева, Тимофеев)

2.1. Принять к сведению информацию руководителя Госжилинспекции Чувашии – главного государственного жилищного инспектора Чувашской Республики В.В. Кочеткова.

2.2. Госжилинспекции Чувашии (В.В. Кочеткову):

продолжить работу по защите прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Срок: постоянно.

совместно с Минстроем Чувашии (В.Ю. Михайловым):

провести анализ обращений населения в сферах деятельности по управлению многоквартирными домами, долевого строительства многоквартирных домов, проведения капитального ремонта многоквартирных домов и результатов контрольной деятельности в данных сферах по итогам первого полугодия 2018 года.

Срок: до 1 августа 2018 г.;

совместно с Мининформполитики Чувашии (А.С. Ивановым) размещать информацию о мерах, принятых по результатам рассмотрения обращений потребителей, в средствах массовой информации.

Срок: постоянно;

проводить разъяснительную работу среди населения об угрозах нарушений прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства и информировать о проводимой работе по устранению и предотвращению правонарушений в данной сфере.

Срок: постоянно.

2.3. Минюсту Чувашии (Н.Ю. Тимофеевой) в рамках реализации проекта «Юристы населению» продолжить практику проведения в муниципальных районах и городских округах выездных заседаний рабочей группы с участием представителей органов исполнительной власти Чувашской Республики.

Срок: постоянно.

III. Об утверждении Плана работы Координационного совета по защите прав потребителей при Главе Чувашской Республики на 2018 год

(Антонова, Игнатьев)

3.1. Принять к сведению информацию и.о. министра экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики И.Н. Антоновой.

3.2. Одобрить план работы Координационного совета по защите прав потребителей при Главе Чувашской Республики на 2018 год и принять к руководству.

3.3. Организовать выездное заседание Координационного совета по защите прав потребителей при Главе Чувашской Республики в одном из городских округов Чувашской Республики.

Срок: в III квартале 2018 г.