Федеральный закон от 22.08.04 г. №122 доведен до всех предприятий пассажирского транспорта. Во всех транспортных предприятиях и организациях, осуществляющих пассажирские перевозки, проведены инструктажи с водителями, кондукторами, кассирами, контролерами по изменениям в законодательстве, связанным с предоставлением льгот на транспорте. В салонах вывешена информация для пассажиров с перечнем категорий граждан, имеющих право бесплатного проезда, и условий проезда, оформлена и до сих пор действует звуковая информация. Все кондукторы обеспечены памятками с перечнем категорий граждан, имеющих право бесплатного проезда на общественном транспорте, которые обновляются по мере появления изменений в законодательстве.
В связи с тем, что к началу 2005 года и в течение января 2005г. не все льготные категории граждан успели получить необходимые документы, кондуктора дополнительно проинструктированы о корректном и вежливом отношении к указанным пассажирам с разъяснением действующего порядка предоставления льгот.
На транспортных предприятиях назначены ответственные дежурные по работе с гражданами с целью разъяснения Федерального закона от 22.08.04г. №122 и порядка предоставления права на получения бесплатного проезда, определены контактные телефоны «горячей линии» (МУП «Чебоксарское троллейбусное управление» - т. 62-56-68, РГУП «Чувашавтотранс» - т. 62-44-70 и т. 62-44-79, ж/д вокзал т. 21-97-66);
В первые дни для разъяснительной работы с пассажирами по изменениям законодательства по льготам на транспортных предприятиях созданы мобильные группы из числа инженерно-технических работников.
Своевременно были заключены договоры транспортных организаций с Региональным отделением Фонда социального страхования по Чувашской Республике на бесплатную перевозку отдельных категорий граждан к месту лечения и обратно.
В соответствии с законами Чувашской Республики «О социальной поддержке тружеников тыла военных лет и ветеранов труда» и «О социальной поддержке реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий» с 1 января 2005 года льготы труженикам тыла военных лет и ветеранам труда на проезд предоставляются по предъявлению свидетельства о праве на получение мер социальной поддержки установленного образца.
Республиканским бюджетом Чувашской Республики на 2005 год предусмотрено финансирование расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки труженикам тыла военных лет и ветеранам труда по проезду на транспорте общего пользования в размере 111914,5 тыс. рублей, в том числе:
- автомобильный - 88414,5 тыс. рублей;
- водный - 1700,0 тыс. рублей;
- железнодорожный - 6500,0 тыс. рублей;
- электротранспорт - 15300,0 тыс. рублей.
Учитывая сложную ситуацию по реализации Федерального закона от 22 августа 2004г. № 122, Президентом Чувашской Республики Н.В. Федоровым подписан Указ от 22.01.05г. № 5 «О мерах по дополнительной социальной поддержке отдельных категорий граждан (федеральных льготников) на территории Чувашской Республики», в соответствии, с которым право бесплатного проезда на транспорте городского и пригородного сообщения предоставлено всем федеральным льготникам.
Все принятые меры по реализации федерального закона дали положительные результаты, что позволило смягчить ситуацию с транспортным обслуживанием льготников. Реализация Федерального закона от 22.08.04г. № 122 на транспорте в Чувашской Республике проходила, организовано без перебоев на транспорте.