В четвёртом квартале 2010 года в адрес Министерства имущественных и земельных отношений Чувашской Республики (далее – Министерство) поступило 16 письменных обращений граждан, что составило 64% к показателю того же периода 2009 года (25 обращений), в том числе коллективных – 3 (18,8% от общего числа обращений).
Анализ поступившей за отчётный период корреспонденции свидетельствует о том, что большинство вопросов затрагиваемых в обращениях были по приватизации жилья и о финансовой помощи погорельцам. В четвёртом квартале 2010 года таких обращений было 12, что составило 75% от общего числа обращений.
По вопросу использования и приобретения земельных участков поступило 3 обращения (18,8% от общего числа обращений).
Наибольшую активность проявило население города Чебоксары (43,8% от общего числа обращений).
Все обращения поставлены на контроль. Нарушений нормативных сроков рассмотрения письменных обращений не было.
Всего сотрудниками Минимущества Чувашии исполнено 12 обращений граждан. На все обращения граждан даны своевременные и полные ответы Результаты рассмотрения:
· разъяснено – 11;
· удовлетворено – 1.
Находятся на рассмотрении в январе 2011 года 4 обращения.
Общедоступной для населения является «Гостевая книга» на сайте Министерства, официального портала органов власти Чувашской Республики. Анализ обращений показал, что данный канал связи остаётся популярным среди населения Чувашской Республики. За отчётный период в «Гостевую книгу» поступило 20 вопросов и обращений, на которые Министерством даны исчерпывающие ответы.
На сайте Министерства в разделе «Новости» в четвёртом квартале 2010 года размещен 171 информационный материал. Регулярно обновляются баннеры сайта.
Также на сайте Министерства размещено интервью министра Енилиной С.А. «Межу обозначит кадастровый инженер», данное газете «Советская Чувашия».
Размещены выступления министра Енилиной С.А. на заседаниях Кабинета Министров Чувашской Республики (27.10.2010, 11.11.2010, 08.12.2010, 22.12.2010, 29.12.2010), на тридцать второй сессии Государственного Совета Чувашской Республики четвёртого созыва (26.10.2010) и на семинаре глав муниципальных образований (27.11.2010)
В Министерстве имущественных и земельных отношений Чувашской Республики ежемесячно проводятся дни приема граждан по личным вопросам министром и его заместителями.
За отчётный период Министром принято 2 человека: Чернова В.Д. - по вопросу сгоревшего дома и Мирджапаров Т.М. - по вопросу выделения земельного участка в аренду под строительство дома. Граждане получили на поставленные вопросы соответствующие разъяснения. Также жители республики имели возможность общаться с руководством министерства в рамках проводимых Единых информационных дней.
|
СПРАВКА
о поступлении и результатах рассмотрения письменных обращений граждан с 01/10/2010 по 31/12/2010
|
|
Характер обращений |
Остаток на начало периода |
Поступило |
Взято на кон троль |
Рассмотрено работниками аппарата |
Напра влено в другие органи зации на оконча тельное рассмо трение |
Исполнено |
Результат рассмотрения |
Остаток на конец периода |
|
Всего в текущем отчетном периоде |
Пов тор ных |
Ч/з в/ст. орга низа ции |
Кол лектив ных |
Ано ним ных |
Всего |
С нару шением срока |
Отка зано |
Разъяс нено |
Удов лет ворено |
Принято поста новление или распоряжение |
Должностные лица наказаны |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
|
ИТОГО: |
|
16 |
|
9 |
3 |
|
16 |
12 |
1 |
12 |
|
|
11 |
1 |
|
|
4 |
|
Итого за тот же период пр.года: |
9 |
25 |
|
|
1 |
|
23 |
26 |
|
29 |
|
1 |
11 |
9 |
|
|
3 |
|
%% к отчетному периоду пр.года: |
|
64.0 |
|
|
300.0 |
|
69.6 |
46.2 |
100.0 |
41.4 |
|
0.0 |
100.0 |
11.1 |
|
|
133.3 |
|
%% от поступивших: |
|
100.0 |
0.0 |
56.3 |
18.8 |
0.0 |
100.0 |
75.0 |
6.25 |
75.0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
%% от разрешенных: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
100.0 |
0.0 |
0.0 |
100.0 |
11.1 |
0.0 |
0.0 |
|