05 февраля 2004 г.
В памяти горожан, наверное, уже стерлись воспоминания о том, как они полгода-год назад выстаивали многочасовые очереди, чтобы получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Аначиналось все в
2002 году с принятия решения о проведении в ряде регионов России, в том числе и в Чувашской Республике, эксперимента по оказанию адресной социальной поддержки населению при оплате жилищно-коммунальных услуг с использованием персонифицированных социальных счетов. С введением новшества у граждан появлялась возможность самим распоряжаться субсидией (по действующему ранее порядку они напрямую перечислялись организациям ЖКХ). В нашей республике в эксперимент включились Шумерля и Новочебоксарск.
“Мы только сейчас, по прошествии года, оценили его достоинства, - рассказывает начальник службы субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг
управления социальной защиты населения горадминистрации З.Краснова. - Наши проблемы уже забылись: и то, что счета не совпадали, и случались сбои в программе, и возникали трения с банком, и жители проявляли недовольство... Теперь механизм работы отлажен, конфликтов практически нет.
Задача службы сегодня - назначить человеку субсидию и открыть счет. Взаимодействовать с поставщиками услуг не приходится - необходимость в этом отпала. Мы лишь определяем квартиросъемщику норматив потребления, а он проплачивает то, что фактически израсходовал. Документы оформляем в считанные минуты”.
Работники службы субсидий творчески подошли к эксперименту - ввели систему приглашений для своих посетителей. Новшество прижилось. Горожане за бланком, на котором указаны дата, время приема, фамилия и адрес, могут прийти за 1,5 месяца до назначенного срока. Эффект нововведения уже ощутили: в январе нынешнего года без талонов обслужили всего 18 человек. Очереди в службе - явление редкое.
Позитивными момен-
тами участия в российском эксперименте заместитель главы администрации г. Новочебоксарска В.Кочетов считает создание информативной базы, новые формы и методы обслуживания населения. “Мы ставили перед собой задачу работать по принципу “одного окна”, то есть при формировании базы данных по субсидиям учитывалось, что в дальнейшем они будут использоваться при назначении других видов социальных пособий, - говорит он. - Город выиграл, участвуя в эксперименте, потому что увеличилось число семей, получающих субсидию. Прежде семьям, имеющим большую задолженность по квартплате и коммунальным услугам, она не назначалась. Сейчас ограничение снято. Следовательно, такие семьи становятся платежеспособными, а долги реструктурируются”.
На фоне всеобщей эйфо-
рии невольно возникает вопрос: “А доходят ли назначаемые субсидии до искомой цели? Может быть, граждане, ничтоже сумняшеся, прикарманивают деньги?” Службу субсидий эта сторона дела как бы не волнует, так как не входит в ее компетенцию. Но, уверяют здесь, на их памяти случаев, чтобы получающий субсидию человек не оплатил жилищно-коммунальные
услуги, не было. Новочебоксарцы дисциплинированны и используют деньги по назначению, ведь неоплата счетов чревата в будущем отказом в субсидии. Да и ДЕЗ ведет непримиримую борьбу с неплательщиками.
И все же претензии есть. У получателей субсидии. До поры до времени финансирование из федерального и местного бюджетов было вполне удовлетворительным, но в июле прошлого года произошло повышение квартплаты. В результате тогда не хватило 1,5 млн. рублей. И лишь на днях разрыв в 599 тыс. рублей ликвидирован. Такое, говорят, случалось и раньше, но оставалось незамеченным для горожан, так как деньги шли мимо них. А теперь полную ответственность за оплату жилищно-коммунальных услуг несет сам человек.
Сейчас служба субсидий
вышла на новый уровень деятельности - с ней начали активно сотрудничать правоохранительные органы. Их специалисты проверяют данные представленных справок, документов. Уже подготовлено одно уголовное дело против недобросовестных получателей субсидии, воспользовавшихся заведомо ложными справками.
Официально экспери-
мент закончился. Новочебоксарск вышел из него, приобретя опыт, позволяющий ему совершенствовать начатое. И хотя полученные результаты остаются пока невостребованными в Чувашии (она в нынешнем году не последует примеру Новочебоксарска и Шумерли), на всероссийском совещании в Государственном комитете РФ по строительству в декабре 2003 года опыт нашего города был одобрен. Тогда же был поставлен вопрос о переходе всех субъектов Федерации на адресную социальную поддержку населения при оплате жилищно-коммунальных услуг. n
С.ИСАЕВА.
P.S. Нам интересно было бы
узнать, пользуются ли сполна предоставленными экспериментом возможностями жители Новочебоксарска? Отказался ли хоть один квартиросъемщик от оплаты некачественной работы? Какие меры последовали за этим со стороны недобросовестного поставщика услуг?
Просим новочебоксарцев откликнуться, поделиться своими соображениями, впечатлениями с редакцией.
Источник: Газета "Грани"