09:38 21 ноября 2016 г.
О результатах надзора по оказанию платных медицинских услуг за 9 месяцев 2016 года
По информации Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии за 9 месяцев 2016 года проведено 23 проверки по контролю за исполнением требований законодательства в области защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских услуг гражданам, в том числе 20 плановых и 3 внеплановых.
При проведении плановых проверок, в большинстве случаев выявлены следующие нарушения: в договорах на оказание услуг, на сайтах, вывесках медицинских учреждений отсутствовала необходимая и достоверная информация об исполнителе и оказываемых им услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора.
Например, при проведении плановой выездной проверки в отношении БУ «Канашский межтерриториальный медицинский центр» Минздрава Чувашии установлен факт отсутствия на вывеске при входе в здание стационара информации о наименовании организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы.
За 9 месяцев 2016 года на качество оказания медицинских услуг поступило 11 обращений. Из общего количества рассмотренных обращений на 10 даны соответствующие разъяснения, 1 обращение стало основанием для проведения внеплановой проверки, в ходе которой доводы, указанные в обращении не подтвердились.
По результатам проверок в отношении организаций, предоставляющих населению платные медицинские услуги, вынесено 22 постановления о назначении административного наказания в виде штрафа на сумму 54,5 тыс. рублей. Выдано 17 предписаний об устранении нарушений в области защиты прав потребителей, вынесено 8 представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
За нарушения требований законодательства в области защиты прав потребителей к административной ответственности привлечено 10 юридических лиц, 12 должностных лиц.
Защита прав потребителей