13:19 13 апреля 2016 г.
В 2015 году Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии проведено 11 проверок в отношении перевозчиков, оказывающих транспортные услуги.
По результатам проверок выявлены нарушения действующих нормативных правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей и потребительского рынка, в части предоставления неполной информации внутри и снаружи транспортных средств об исполнителе и оказываемых им услугах, а также отсутствие информации о правилах пользования транспортным средством или выписка из таких правил.
Так, при проверке транспортных средств индивидуального предпринимателя Павлова Павла Николаевича (г. Новочебоксарск) установлено отсутствие полного или краткого наименования перевозчика над лобовым стеклом и (или) на правой стороне кузова транспортного средства, внутри транспортного средства также не были размещены указатели мест расположения огнетушителей.
В ходе осмотра транспортных средств индивидуального предпринимателя Ахметова Р.Х. (г. Канаш) установлено отсутствие в транспортном средстве информации с указанием адреса органа, обеспечивающего контроль за перевозками пассажиров и багажа, отсутствие указателей мест для пассажиров с детьми, отсутствие правил пользования аварийными выходами.
При проведении проверки в отношении индивидуального предпринимателя Васильева В.Г. (г. Чебоксары) выявлено отсутствие на двери с внешней стороны транспортного средства знака о запрете курения.
В 2015 году в Управление поступило 12 обращений по поводу деятельности организаций-перевозчиков.
По поступившим обращениям даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере оказания транспортных услуг, а также разъяснен порядок обращения в суд с целью защиты нарушенных прав потребителей.
По результатам рассмотрения обращения гражданина о курении в транспортном средстве, принадлежащем ООО «Автолайн», водитель ООО «Автолайн» привлечен к административной ответственности по ст. 6.24 ч.1 КоАП РФ.
В 2015 году по результатам контрольных мероприятий в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, оказывающих услуги по перевозке пассажиров и багажа, вынесено 9 постановлений о назначении административного наказания в виде штрафа на сумму 172,5 тыс. рублей. Выдано 7 предписаний об устранении нарушений в области защиты прав потребителей, 1 представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
http://21.rospotrebnadzor.ru/napravlenia-deatelnosti/zasita-prav-potrebitelej/-/asset_publisher/9quX/content/
Защита прав потребителей