11:40 20 февраля 2016 г.
Минэкономразвития Чувашии подведены итоги 2015 года по реализации органами местного самоуправления полномочий в сфере защиты прав потребителей.
В 26 муниципальных образованиях Чувашской Республики функции по защите прав потребителей возложены на структурные подразделения администраций, курирующие вопросы экономики, в т.ч. в г. Чебоксары – на управление по развитию потребительского рынка и предпринимательства и отдел предпринимательства и защиты прав потребителей.
Специалистами администраций муниципальных районов и городских округов Чувашской Республики в целом за 2015 год проведено около 2 тыс. консультаций потребителей на личном приеме и по телефону, в т.ч. принято к рассмотрению 1079 обращений населения. По структуре обращений 79% составляют обращения по вопросам торговли, 17% - по вопросам ЖКХ. 90% от всех обращений удовлетворено в досудебном порядке.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей во всех администрациях муниципальных образований Чувашской Республики проведены тематические консультации потребителей по вопросам защиты их прав с участием представителей администрации, Роспотребнадзора по Чувашской Республики – Чувашии, Прокуратуры по Чувашской Республике. В 16 муниципальных районах и городских округах Чувашской Республики проведены «горячие линии», семинары, конференции, форумы, «круглые столы» по вопросам защиты прав потребителей с участием представителей администрации. В средствах массовой информации опубликовано 258 материалов по защите прав потребителей. Во всех общеобразовательных, средних учебных заведениях муниципальных районов и городских округов Чувашской Республики проведены занятия по основам потребительских знаний.
В декабре 2015 года проведено анкетирование специалистов администраций муниципальных районов и городских округов по уровню защищенности интересов потребителей органами государственной власти, для формирования рейтинга субъектов Российской Федерации по данному показателю.
В рамках реализации Указа Главы Чувашской Республики от 7 февраля 2012 № 19 «О мерах по совершенствованию защиты прав потребителей в Чувашской Республике» на официальных сайтах администраций муниципальных районов и городских округов размещены разделы по защите прав потребителей.
Миниcтерство экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики