09:15. Информационно-аналитическая справка по обращениям граждан, поступившим в администрацию Козловского района за 12 месяцев 2009 года
За 12 месяцев 2009 года в администрацию Козловского района поступило 252 обращений, а именно:
69 граждан принято главой Козловского района в поселениях района; кроме этого его заместителями, главами городского и сельских поселений также ежемесячно, по отдельному графику, проводятся приёмы граждан по личным вопросам;
18 обращений поступили по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы руководителями района;
25 обращений граждан размещено в гостевой книге сайта администрации Козловского района;
87 устных обращений граждан - устный прием граждан главой Козловского района ведется в определенные дни и часы;
53 письменных обращений граждан (107,5 % к уровню прошлого года).
Повторных письменных обращений – 4, коллективных – 8, через вышестоящие органы - 27.
22 письменных обращений (41,5 % от общего числа) поступило от сельских жителей, 28 обращения (52,9 % от общего числа) – от жителей города Козловка.
3 обращение (5,6 % от общего числа) – от жителей города Новочебоксарска, города Зеленодольска Республики Татарстан, города Котлос Архангельской области.
Из всех поступивших письменных обращений 52 - заявления, 1 жалоба в том числе:
вопросы благоустройства населения – 3 (благоустройство населенных пунктов, чистка колодцев, обрезка деревьев 5,7 % от общего числа);
вопросы народного образования – 5 (об устройстве детей в детские сады, перевозка детей в учебные заведения , об оказании помощи ремонта школы 9,4 % от общего числа);
вопросы социального обеспечения – 16 (о материальной помощи малообеспеченным слоям населения, вопросы опекунства, получение детских пособий, о пересмотре размера пенсии, что составляет 30, % от общего числа);
вопросы коммунально-бытового обслуживания – 8 (о температурном режиме в квартирах зимой, о ремонте фасада жилых домов, о переключении электроснабжения на городские электросети 15,1 % от общего числа);
вопросы строительства – 4 (о строительстве автобусной остановки в городе, о реконструкции сельского клуба под мечеть, о строительстве автодороги 7,5 % от общего числа);
жилищные вопросы – 15 (о получении жилья, выделение субсидий на приобретение жилья, улучшение жилищных условий 28,3 % от общего числа);
вопросы агропромышленного комплекса – 1 (об объектах производственного сельхозназначения 1,89 % от общего числа);
о работе с устными обращениями граждан – 1 ( 1,89 % от общего числа).
Все 53 письменных обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.
14 обращений было удовлетворено,
8 обратившимся было отказано,
29 обратившихся получили разъяснение.
2 обращения находятся на стадии выполнения.
Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в ленте новостей сайта администрации Козловского района.