ЧĂВАШ РЕСПУБЛИКИ ТĂВАЙ РАЙОНĚ ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА ЯНТИКОВСКИЙ РАЙОН ЧУТЕЙ ЯЛ ПОСЕЛЕНИЙĚН ПУÇЛĂХĚ ЙЫШĂНУ «31» январь 2012 № 7 Чутей ялě ГЛАВА ЧУТЕЕВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ «31»января 2012 № 7 село Чутеево Об утверждении административного регламента администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство(приобретение) жилых помещений» В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с постановлением главы администрации Янтиков-ского района от 29.09.2011 г. № 624 «О порядках разработки, утверждения и проведения экспертизы административных регламентов представления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций», п о с т а н о в л я ю: 1.Утвердить прилагаемый административный регламент администрации Чутеевского сельского поселения по предоставлению муниципальной ус-луги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство(приобретение) жилых помещений» 2.Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и официального опубликования. 3.Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой. Глава Чутеевского сельского поселения Л.И.Медведев Утвержден постановлением главы администрации Чутеевского сельского поселения от «31» января 2012 г. №7 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государ-ственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений» I. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «По-становка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых поме-щений» (далее – Административный регламент) регулирует сроки и последователь-ность действий по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых по-мещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приоб-ретение) жилых помещений (далее – муниципальная услуга). 1.2. Круг заявителей Получателями муниципальной услуги являются физические лица, нуждающиеся в жилых помещениях и имеющие право на государственную поддержку (далее - граж-дане). 1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услу-ге, является открытой и общедоступной. 1.3.1. Информация об органах власти, структурных подразделениях, орга-низациях, предоставляющих муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется администрацией Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики (далее – администрация посе-ления). Сведения о месте нахождения и графике работы администраций администрации поселения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются на информационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном Интер-нет - сайте Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Респуб-лики (Приложение № 1 настоящего Административного регламента). График работы должностных лиц, ответственных за предоставление муници-пальной услуги: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00 перерыв – с 12.00 до 13.00 выходные – суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни. 1.3.2. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услу-ги Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее информация о процедуре) заявители вправе обращаться: - в устной форме лично или по телефону; - в письменном виде почтой в адрес главы поселения; - по электронной почте в адрес администрации поселения. Основными требованиями к информированию заявителей являются: - достоверность и полнота информирования о процедуре; - четкость в изложении информации о процедуре; - удобство и доступность получения информации о процедуре; - оперативность предоставления информации о процедуре. Информирование заявителей организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной. 1.3.3. Индивидуальное устное информирование Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом адми-нистрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Респуб-лики (далее – специалист администрации поселения) при обращении заявителей за ин-формацией лично или по телефону. Специалист администрации поселения, осуществляющий устное информирова-ние, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожида-ния заявителей при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование осуществляет не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специа-лист администрации поселения, осуществляющий индивидуальное устное информиро-вание, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в пись-менном виде, либо согласовать с ними другое время для устного информирования. При устном обращении заявителей лично специалист администрации поселения, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специа-лист администрации поселения не может в данный момент ответить на вопрос само-стоятельно, то он может предложить обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать с заявителем другое время для получения консультации. Специалист администрации поселения, осуществляющий прием и консультиро-вание (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заявите-лям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по те-лефону специалист администрации поселения, сняв трубку, должен назвать наименова-ние администрации поселения. Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в будничные дни в рабочее время. Во время раз-говора специалист администрации поселения должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заявителей, специалист администрации поселения про-водит личный прием граждан, специалист администрации поселения вправе предло-жить заявителям обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для лич-ного приема граждан. В конце информирования специалист администрации поселения, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что дол-жен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут. Специалист администрации поселения не вправе осуществлять информирова-ние, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги. 1.3.4. Индивидуальное письменное информирование Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в ад-министрацию поселения осуществляется путем почтовых отправлений, либо предос-тавляется лично в администрацию поселения (Приложение № 2 настоящего Админист-ративного регламента). Глава Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Рес-публики (далее – глава поселения) направляет обращение заявителей заместителю гла-вы администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики (далее – заместитель главы администрации поселения). Заместитель главы администрации поселения рассматривает обращение лично либо совместно со специа-листами администрации поселения. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указа-нием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки отве-та, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина). Ответ направляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления обращения заявителя и подписывается главой поселения. 1.3.5. Публичное устное информирование Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее – СМИ). 1.3.6. Публичное письменное информирование Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации ин-формационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте адми-нистрации поселения, использования информационных стендов. Информационные стенды оборудуются для заинтересованных лиц в доступном месте в помещении администрации поселения. На информационных стендах содержит-ся следующая обязательная информация: фамилии, имена, отчества должностных лиц администрации поселения, осуще-ствляющих прием и консультирование заинтересованных лиц, контактные телефоны, адрес электронной почты, график работы, адрес официального Интернет - сайта адми-нистраций поселения; - перечень документов, представляемых гражданами для получения муници-пальной услуги; - процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схем (Приложение № 3 настоящего Административного регламента); - образцы заявлений; - перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них; - выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регули-рующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - основания отказа в предоставлении муниципальной услуги. На портале государственных услуг размещена следующая информация о пре-доставлении муниципальной услуги: - полное наименование и почтовый адрес администрации поселения; - фамилии, имена, отчества должностных лиц администрации поселения, кон-тактные телефоны, адрес электронной почты, график работы; - порядок предоставления муниципальной услуги; - рекомендации по заполнению заявления о предоставлении муниципальной ус-луги; - перечень документов, представляемых гражданином; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. На официальном Интернет-сайте администрации поселения размещается сле-дующая обязательная информация: - процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схем; - перечень документов, представляемых заявителями для получения муници-пальной услуги; - форма и образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услу-ги; - перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений». 2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется администрацией Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики. 2.2.1. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами при предоставлении муниципальной услуги При предоставлении муниципальной услуги администрация поселения взаимо-действуют с: Администрацией Янтиковского района Чувашской Республики; Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике; МУП «Дирекция единого заказчика» Янтиковского района. 2.2.2. Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении муни-ципальной услуги При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги в администрацию поселения, а также в процессе предоставления муниципальной услу-ги, запрещается требовать от заявителя: - осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получе-ния муниципальных услуг и связанных с обращением в органы исполнительной власти, иные органы местного самоуправления и организации, за исключением получения ус-луг. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является: в случае принятия решения о постановке граждан на учет в качестве нуждаю-щихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений – уведомление о включении граждан и членов их семьи в список очередников, нуждающихся в жилых помещениях и имею-щих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений и направление уведомления о постановке на учет (Приложение № 4 на-стоящего Административного регламента). Уведомление о постановке на учет состоит из двух частей, одна из которой, направляется заявителю, вторая часть – подшивается в личное дело заявителя; в случае принятия решения об отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений – письменное уведомление адми-нистрации поселения об отказе в постановке на учет. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: - непредставление, или предоставление не в полном объеме документов, необ-ходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги; - представление заявителями документов, не подтверждающих право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Решение об отказе в постановке на учет должно содержать причины отказа и возможностей их устранения. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги Специалист администрации поселения принимает от заинтересованного лица за-явление и документы для получения муниципальной услуги. Время ожидания заявителей при подаче/получении документов для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. Продолжительность приема заявителей у специалиста администрации поселения при подаче/получении документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. Решение о принятии на учет либо об отказе в принятии на учет должно быть принято по результатам Заявления и иных представленных гражданином документов администрацией поселений не позднее чем через 30 рабочих дней со дня представления указанных документов. 2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муници-пальной услуги Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: - Жилищным кодексом Российской Федерации (Текст Кодекса опубликован в «Российской газете» от 12 января 2005 г. № 1, в «Парламентской газете» от 15 января 2005 г. № 7-8, в Собрании законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. №1 (часть I) ст. 14); - Законом Чувашской Республики от 17 октября 2005 г. № 42 «О регулировании жилищных отношений» (Текст Закона опубликован в газете «Республика» от 19 октяб-ря 2005 г. № 41 (560), в газете «Хыпар» (на чувашском языке) от 19 октября 2005 г. №204 (24347), в Ведомостях Государственного Совета Чувашской Республики, 2005 г., №64); - постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 12 января 2006 г. № 2 «О Порядке ведения органами местного самоуправления в Чувашской Рес-публике учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих пра-во на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помеще-ний» (Текст постановления опубликован на Портале органов власти Чувашской Рес-публики в сети Интернет (www.cap.ru) 13 января 2006 г., в газете «Вести Чувашии» от 13 января 2006 г. №1-2 (813), в Собрании законодательства Чувашской Республики, 2006 г., N 1, ст.9); - постановлением главы Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики от 01.09.2006 г. № 47 «Об утверждении учетной нормы площа-ди жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения». 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предос-тавления муниципальной услуги 2.6.1. Документы и информация, которые заявитель должен представить самостоятельно Для постановки на учет заявитель подает заявление о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государст-венную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений (далее – Заяв-ление) в одном экземпляре (Приложение № 5 настоящего Административного регла-менту) в администрацию поселения. Заявление подписывается всеми совершеннолет-ними членами семьи. К Заявлению прилагаются следующие документы: - копии документов, удостоверяющих личность заявителя и всех членов его се-мьи (копии всех страниц паспорта); - копии свидетельств о браке (для родителя, расторгнувшего брак – копию сви-детельства о расторжении брака, копию решения суда о закреплении проживания ре-бенка с родителем); - копии свидетельств о рождении детей; - копии правоустанавливающих документов на жилое помещение (ордер, дого-вор социального найма, свидетельство о государственной регистрации права собствен-ности, договора, подтверждающие основания приобретения жилого помещения в соб-ственность); - копия домовой книги, копия технического паспорта жилого помещения, копия договора, подтверждающего основание приобретения жилого помещения в собствен-ность для граждан, зарегистрированных по месту жительства в индивидуальном жилом доме; - выписка (справка) из финансового лицевого счета нанимателя жилого помеще-ния; - справка о составе семьи; - справки из органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним на всех членов семьи, принимаемых на учет: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике; МУП «Дирекция единого заказчика» Янтиковского района. При представлении копий, заявителю необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов, если копии нотариально не заверены. Если представленные копии документов нотариально не заверены, уполномо-ченное лицо администрации поселения, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием даты заверения. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке нотариаль-но или могут заверяться уполномоченными лицами администрации поселения при сли-чении их с оригиналом. В Заявлении указываются члены семьи заявителя, даты их рождения, реквизиты представляемых документов в соответствующих строках заполнения. Дополнительно заявителям необходимо указать номера телефонов для контактов. Заявление о поста-новке на учет регистрируется специалистом администрации поселения в журнале реги-страции заявлений. Заявителю выдается расписка о получении документов с указанием их перечня и даты получения, а также номера регистрации. От имени заявителя документы могут быть представлены уполномоченным ли-цом при наличии надлежаще оформленных полномочий. Заявление и документы могут быть представлены лично в администрацию посе-ления, либо почтовым отправлением в адрес администраций поселения. 2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об орга-низации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями от 6 апреля, 27 июня, 1 июля 2011 г.) при предоставлении муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя: 1) представления документов и информации или осуществления действий, пред-ставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государ-ственных и муниципальных услуг; 2) представления документов и информации, в том числе об оплате государст-венной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных ус-луг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных ор-ганов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным ор-ганам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предостав-лении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Рос-сийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федера-ции, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 1 вышеуказанного Федерального закона перечень доку-ментов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципаль-ные услуги, по собственной инициативе. 2.7. Требования к платности (бесплатности) предоставления муниципаль-ной услуги Предоставление муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений» является бесплатной муници-пальной услугой. 2.8. Требования к оборудованию помещений для оказания муниципальной услуги Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан, указанного пункта 1.3.1 настоящего Административного рег-ламента. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стуль-ями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками), образцами документов для возможности оформления документов. 2.9. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 2.9.1. Качественными показателями доступности муниципальной услуги являются: - простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов; - наличие различных каналов получения информации о предоставлении услуги. 2.9.2. Количественными показателями доступности муниципальной услуги являются: - короткое время ожидания услуги; - удобный график работы администрации поселения, предоставляющей услугу; - удобное территориальное расположение администрации поселения, предостав-ляющей услугу. 2.9.3. Качественными показателями качества муниципальной услуги явля-ются: - точность выполнения услуги; - профессиональная подготовка должностных лиц администрации поселения, предоставляющей услугу; - высокая культура обслуживания заявителей. 2.9.4. Количественными показателями качества муниципальной услуги яв-ляются: - строгое соблюдение сроков предоставления услуги; - количество обоснованных обжалований действий (бездействия), решения должностных лиц администрации района, осуществляемые (принятые) в ходе предос-тавления муниципальной услуги. 2.10. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предостав-ления муниципальных услуг в электронной форме Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные информационные системы, составляющие информационно - технологическую и коммуникационную инфраструк-туру. При предоставлении муниципальных услуг в электронной форме осуществля-ются: 1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспе-чение доступа заявителей к сведениям о муниципальных услугах; 2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предостав-ления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов с использованием единого портала государственных услуг, а также доступность для копирования и за-полнения в электронной форме запроса и иных документов. 3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; 4) взаимодействие органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных го-сударственных органов, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг; 5) получение заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий результатов предоставления муниципальной услу-ги, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом; Предоставление муниципальных услуг в электронной форме и доступ заявите-лей к сведениям о муниципальных услугах, а также об услугах, предназначенным для распространения с использованием сети Интернет и размещенным в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение соответственно реестров госу-дарственных услуг обеспечивается с помощью республиканской государственной ин-формационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функ-ций) Чувашской Республики». III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности вы-полнения административных процедур (действий) в электронной форме Предоставления муниципальной услуги включают следующие администра-тивные процедуры: - прием заявлений и документов от заинтересованных лиц; - рассмотрение принятого заявления и представленных документов; - принятие решения о постановке на учет; - принятие решения об отказе в постановке на учет; - составление списков принятых на учет. 3.1. Прием заявлений и документов от заинтересованных лиц Для получения муниципальной услуги заинтересованные лица представляют до-кументы, указанные в пункте 2.6. настоящего Административного регламента в адми-нистрацию поселения. Специалист администрации поселения производит прием Заявления с приложе-нием документов лично от заявителей, либо от уполномоченного лица при наличии надлежаще оформленных полномочий. В ходе приема специалист администрации поселения производит проверку пред-ставленных документов: наличие необходимых документов согласно перечню, указан-ному в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, сличает незаверенные копии документов с оригиналами, проверяет правильность заполнения бланка Заявле-ния. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист администрации поселения, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью. В случае представления заявителями документов, не соответствующих перечню, либо представления в неполном объеме, специалист администрации поселения вправе отказать заявителям в приеме Заявления и документов с указанием причин отказа и воз-можностей их устранения. Если имеются основания для отказа в приеме документов, но заявитель настаи-вает на их представлении, специалист администрации поселения после регистрации за-явления в течение 3 дней направляет заявителю письменное уведомление о причине отказа в рассмотрении представленных документов. Заявление с приложениями документов регистрируется в журнале регистрации входящих документов. Заявителю выдается расписка о приеме документов с указанием входящего номера, даты поступления и перечня документов, заверенная подписью спе-циалиста администрации поселения, принявшего Заявление с приложением докумен-тов. Заявители могут направить Заявление и документы согласно перечню, указан-ному в пункте 2.6. настоящего Административного регламента по почте. Специалист администрации поселения при получении отправления осуществляет проверку доку-ментов: наличие необходимых документов и копий, правильность их заверения, пра-вильность заполнения бланка Заявления. Направленные по почте копии документов должны быть нотариально заверены. Если имеются основания для отказа в приеме За-явления, специалист администрации поселения в течение трех дней направляет заяви-телю уведомление об отказе в рассмотрении Заявления с указанием оснований для от-каза и возможностей их устранения. Заявление с приложениями документов регистри-руется в журнале регистрации входящих документов. Заявителю в течение трех дней высылается по почте расписка о приеме документов с указанием входящего номера, даты поступления и перечня документов, заверенная подписью специалиста отдела, принявшего Заявление с приложением документов. 3.2. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов Специалисты администрации поселения, являющиеся ответственными исполни-телями проводят экспертизу представленных заявителями документов на их соответст-вие предъявляемым требованиям, нормативным правовым актам Российской Федера-ции и Чувашской Республики, а также производится проверка сведений, содержащихся в документах, в течение 5 рабочих дней со дня подачи документов заявителями. Проверка данных, имеющихся в паспортах и в свидетельствах о браке и рожде-нии, производится совместно со специалистами отдела ЗАГС администрации Янтиков-ского района Чувашской Республики. Проверка данных правоустанавливающих документов на жилое помещение (ор-дер, договор социального найма, свидетельство о государственной регистрации права собственности), в котором зарегистрированы по постоянному месту жительства заяви-тели, могут быть проверены путем направления запросов в органы, осуществляющие государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Управ-ление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике, МУП «Дирекция единого заказчика» Янтиковского района). По результатам проверки и рассмотрения представленных документов, при ус-ловии их соответствия предъявляемым требованиям и полной комплектности, специа-лист администрации поселения Заявление с представленными документами выносит на рассмотрение жилищной комиссии при администрации поселения (далее - Комиссия). Заседания Комиссии проводятся не реже двух раз в месяц. Личное присутствие заявителей при рассмотрении Комиссией Заявлений и документов не требуется. Комис-сия принимает одно из следующих решений: - о постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жи-лых помещений; - об отказе в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых по-мещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приоб-ретение) жилых помещений. 3.3. Принятие решения в постановке на учет В случае принятия Комиссией решения о постановке на учет заявителя, специа-лист администрации поселения в течение двух рабочих дней с момента заседания Ко-миссии готовит проект постановления главы поселения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений. Данное постановление согласовывается и проходит правовую экспертизу в со-ответствии с порядком подготовки и оформления проектов нормативных правовых ак-тов органов местного самоуправления, утвержденным Постановлением Кабинета Ми-нистров Чувашской Республики от 31 марта 2004 г. № 67 «О Примерной инструкции по делопроизводству в органах местного самоуправления Чувашской Республики». С момента принятия Заявления и документов заявителей в течение 30 рабочих дней должно быть вынесено решение и направлено заявителю письменное уведомление о принятии на учет, подписанное главой поселения, которое содержит следующие обя-зательные данные: - номер и дата постановления главы поселения, которым гражданин поставлен на учет; - дата и номер очередности постановки на учет в качестве нуждающихся в жи-лых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений. 3.4. Принятие решения об отказе в постановке на учет Основаниями для отказа в постановке на учет служат: - непредставление, или представление не в полном объеме документов, необхо-димых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги; - представление заявителями документов, не подтверждающих право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - недостоверность сведений, содержащихся в документах. В случае принятия Комиссией решения об отказе в постановке на учет заявите-лю направляется письменное уведомление администрации поселения об отказе в по-становке на учет, которое подписывается главой поселения, и доводится до заявителя в течение 20 дней со дня принятия Заявления и документов, и не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения. Решение об отказе в постановке на учет должно содержать причины отказа и возможности их устранения. 3.5. Составление списков принятых на учет граждан Составление списка граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительст-во (приобретение) жилых помещений производится специалистом администрации по-селения по мере обращения заявителей и поступления документов. Граждане включаются в список состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительст-во (приобретение) жилых помещений в порядке очередности по дате обращения. В список вносятся данные: - фамилия, имя, отчество, год рождения принятого на учет заявителя, - состав семьи заявителя (Фамилия, имя, отчество, родственные отношения, дата рождения); - адрес и краткая характеристика занимаемого жилого помещения; - дата подачи Заявления; - постановление о постановке на учет (дата и номер); - решение о снятии с учета (дата решения и номер) (Приложение № 6 настояще-го Административного регламента). Составление списка производится на основании постановления главы поселения о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имею-щих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений, которое подписывается главой поселения. Список дополняется в связи с включением в список новых очередников согласно очередному принятому постановле-нию. Сформированный полный список хранится в администрации поселения в бумаж-ном варианте в одном экземпляре и на электронных носителях. IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполне-нием ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определен-ных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется главой поселения. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муници-пальной услуги. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений админист-ративных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных Административным регламентом. Глава поселения организует и осуществляет контроль за предоставлением муни-ципальной услуги по соблюдению порядка рассмотрения запроса уполномоченными должностными лицами. Глава поселения обязан осуществлять контроль за достоверностью и своевре-менностью предоставляемой заявителю муниципальной услуги путем проверки сведе-ний, содержащихся в Карточке личного приема заявителя и электронной карточке, не реже 1 раза в месяц. Контроль за предоставлением муниципальной услуги также осуществляется в форме внеплановых проверок. Внеплановые проверки могут проводиться уполномо-ченным должностным лицом на основании поступивших жалоб на действия должност-ного лица по вопросу нарушения порядка приема и рассмотрения запроса заявителей. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав за-интересованных лиц виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, уста-новленном законодательством Российской Федерации. 4.3. Ответственность должностных лиц администрации поселения за реше-ния и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предостав-ления муниципальной услуги. Уполномоченное должностное лицо, ответственное за прием письменных запро-сов, несет персональную ответственность за соблюдение порядка приема письменных запросов, правильность внесения записей в электронную карточку. Глава поселения несет персональную ответственность за своевременное рас-смотрение запросов. Уполномоченные должностные лица администрации поселения, которым пору-чено рассмотрение запросов, несут персональную ответственность за сроки и качество рассмотрения поставленных в запросе вопросов в соответствии с действующим законо-дательством дисциплинарных мер ответственности. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контро-ля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан и организаций. Контроль со стороны граждан и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетво-ренности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений Административного регламента. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездей-ствия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должност-ных лиц. Заявители могут обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основа-нии настоящего Административного регламента (далее - обращение), устно или по те-лефону к специалисту администрации поселения, устно либо письменно к главе посе-ления. При обращении заявителя устно к специалисту администрации поселения либо главе поселения, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу постав-ленных в обращении вопросов. В письменном обращении (Приложение № 7 настоящего Административного регламента) указываются: полное наименование органа, в который направляет письменное обращение, ли-бо фамилию, имя, отчество, соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномо-ченного представителя в случае обращения с жалобой представителя); почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; излагает суть предложения, заявления или жалобы; личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата. Дополнительно в обращении могут быть указаны: наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при на-личии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; суть обжалуемого действия (бездействия); обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо не-законно возложена какая-либо обязанность; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на об-ращение не дается. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не со-держать нецензурных выражений. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездейст-вия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этому должностному лицу для рассмотрения и (или) ответа. В случае, если в письменном обращении заявителей, содержится вопрос, на ко-торый ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее на-правляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава поселения вправе принять решение о безосновательности оче-редного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 10 рабочих дней с даты поступления и регистрации обращения. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то прини-мается решение о применении мер административной ответственности к специалисту администрации поселения, допустившему нарушения в ходе предоставления муници-пальной услуги, требований законодательства Российской Федерации и законодатель-ства Чувашской Республики, настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю на-правляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, по-чему оно признано необоснованным. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, прове-денных в соответствии с принятым решением, в течение 3 рабочих дней после приня-тия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации обращения. Об-ращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, непра-вомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц администрации посе-ления нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики должностным лицом, ответственным за прием жалоб, согласно графику работы, указанных лиц (Приложение № 2 настоящего Административ-ного регламента): по номерам телефонов, содержащихся в Приложении № 1 настоящего Админист-ративного регламента, по электронной почте администрации поселения. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жи-тельства или пребывания; должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), ре-шение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результа-там рассмотрения его сообщения. В судебном порядке заявители вправе обратиться с жалобой на принятое реше-ние, действие (бездействие) администрации поселения, должностных лиц администра-ции поселения в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо со-вершения действия (бездействия). Номера телефонов для справок, адреса электронной почты размещаются на ин-формационных стендах, в средствах массовой информации, на официальном Интернет - сайте администрации поселения (Приложение № 1 настоящего Административного регламента). VI. Отчет администрации поселения о постановке на учет в качестве нуждающих-ся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений Администрации поселения направляют ежегодно по запросу в администрацию Янтиковского района Чувашской Республики, Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Чувашской Республики - Чувашии отчеты о количестве граждан, состоящих на учёте в органах местного самоуправления для улучшения жилищных условий и о количестве граждан, улучшивших жилищные усло-вия. В отчетах указываются: количество граждан, поставленных на учет в администрации поселения за пре-дыдущий год, в том числе: граждане, имеющие право на государственную поддержку; количество граждан, поставленных на учет в администрации поселения в теку-щем году, в том числе: граждане, имеющие право на государственную поддержку; количество граждан, улучшивших жилищные условия в прошлом году, в том числе по программам государственной поддержки; количество граждан, улучшивших жилищные условия в текущем году, в том числе по программам государственной поддержки. ________________________________________ Приложение № 1 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики Сведения о месте нахождения и графике работы администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики Адрес: 429298, Чувашская Республика, Янтиковский район, с.Чутеево, ул. Лесная,37 Адрес сайта в сети Internet: gov.cap.ru/main.asp?result=success&govid=543 Адрес электронной почты: sao-chuteevo@yantik.cap.ru Ф.И.О. Должность Служебный телефон График приема Медведев Лев Ива-нович глава Чутеевского сельского поселения 2-06-06 по графику Куприянова Вален-тина Викторовна заместитель главы администрации Чутеевского сельского поселения 2-05-49 Приложение № 2 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики График работы по работе с обращениями граждан администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики Адрес: 429298, Чувашская Республика, Янтиковский район, с.Чутеево, ул. Лесная,37 Адрес сайта в сети Internet: gov.cap.ru/main.asp?result=success&govid=543 Адрес электронной почты: sao-chuteevo@yantik.cap.ru Ф.И.О. Должность Служебный телефон График приема Медведев Лев Ива-нович глава Чутеевского сельского поселения 2-06-06 понедельник- пятница, 8.00-17.00 Куприянова Вален-тина Викторовна заместитель главы администрации Чуте-евского сельского по-селения 2-05-49 понедельник- пятница, 8.00-17.00 Перерыв на обед с 1200 до 1300 часов; выходные дни – суббота, воскресенье, а также не-рабочие праздничные дни. Приложение № 3 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики БЛОК – СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПО ВЫДАЧЕ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ Приложение № 4 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики Администрация Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики сообщает, что Ваша просьба о постановке на учет нуждающихся в жилых помещениях удовлетворена. Постановле-нием главы Чутеевского сельского поселения от _________________ г. № _____. Вы включены в список нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку с ________ под № _____ (Дата и номер постановки на учет) Перерегистрация производится 1 раз в год с 01 ноября по 15 декабря при представлении всех необходимых документов. Глава Чутеевского сельского поселения ________________ ________________ (подпись) (расшифровка подписи) Приложение № 5 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики Главе _________________________________ (поселения) гр. ____________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу _________________ _______________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять меня на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении и имеющего право на государственную поддержку в соответствии с постановлением Ка-бинета Министров Чувашской Республики № 2 от 12.01.2006 г. Семья моя состоит из ______ человек (указать по родству): 1. __________________________________________ ______________ заявитель (Ф.И.О.) (дата рождения) 2. __________________________________________ ______________ _______________ (Ф.И.О.) (дата рождения) (родственные отношения) 3. __________________________________________ ______________ _______________ (Ф.И.О.) (дата рождения) (родственные отношения) 4. __________________________________________ ______________ _______________ (Ф.И.О.) (дата рождения) (родственные отношения) Занимаемая общая жилая площадь ___________________________ кв.метров. Количество проживающих ________________ человек Сведения о наличии жилья: (указывается в обязательном порядке) ___________________________________________________________________________ С условиями Порядка ведения органами местного самоуправления в Чувашской Республике учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых поме-щений ознакомлен(а). В случае изменения сведений, указанных в представленных документах, обязу-юсь в течение 14 дней сообщить о них. К заявлению прилагаются документы согласно перечню. Место работы _________________________________________________________ Занимаемая должность _________________________________________________ Дата _______________________________ Подписи: __________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Входящий N заявления __________________ от _______________________ Перечень документов, представленных в администрацию Чутеевского сельского посе-ления Янтиковского района Чувашской Республики с заявлением (заполняется заявите-лем): ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Подпись заявителя __________________ Подпись лица, принявшего заявление с приложением документов Приложение № 6 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики СПИСОК граждан, нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку на строительство (приобретение) жилых помещений по Чутеевскому сельскому поселению Янтиковского района № п/п Фамилия, имя, отче-ство, род-ственные отноше-ния Дата рож-дения Со-став се-мьи Адрес и краткая ха-рактери-стика за-нимаемае-мого жило-го помеще-ния Дата пода-чи за-явле-ния Постанов-ление о по-становке на учёт (дата и номер) Решение о снятие с учёта (дата решения и номер) При-меча-ние Приложение № 7 к Административному регламенту администрации Чутеевского сельского поселения Янтиковского района Чувашской Республики Главе _________________________________ (поселения) гр. ____________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающего по адресу _________________ _______________________________________ тел. __________________________________ Обращение Я, __________________, обратился (ась) в администрацию Чутеевского сельско-го поселения Янтиковского района Чувашской Республики с заявлением о постановке на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях, имеющих право на государст-венную поддержку. «____» _____________ 20 ___ года мною был получен отказ в постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, имеющих право на государствен-ную поддержку в связи с _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________ (указать причины и обстоятельства отказа) Прошу повторно рассмотреть мое заявление. ___________________ ____________________________________________________ (подпись заявителя) (фамилия, имя, отчество заявителя) «____» ___________ 20 ___ г.