0 ЧĂВАШ РЕСПУБЛИКИ ЕТЕРНЕ РАЙОНĚ ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКА ЯДРИНСКИЙ РАЙОН ЕТЕРНЕ ХУЛА АДМИНИСТРАЦИЙĚ ЙЫШĂНУ «_30__»____12_____2011 №_308 Етерне хули АДМИНИСТРАЦИЯ ЯДРИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ «_30___»___12____2011 №_308_ город Ядрин Об утверждении Правил пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения культуры «Ядринская центральная библиотека» Ядринского городского поселения Ядринского района Чувашской Республики В соответствии с Гражданским кодексом РФ (ч.1, ч.4), Законом Российской Федерации «О библиотечном деле», законом Чувашской Республики «О библиотечном деле», Уставом МБУК «Ядринская центральная библиотека» п о с т а н о в л я ю: 1.Утвердить Правила пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения культуры «Ядринская центральная библиотека» Ядринского городского поселения Ядринского района Чувашской Республики (приложение №1). 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания. Глава администрации Ядринского городского поселения А.В.Агаков Приложение №1 к постановлению главы администрации Ядринского городского поселения от « 30 » 12 2011 № 308 ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ библиотеками муниципального бюджетного учреждения культуры «Ядринская центральная библиотека» Ядринского городского поселения Ядринского района Чувашской Республики 1. Обшие положения 1.1.Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Ядринская центральная библиотека» (далее - Библиотека) - муниципальное, некоммерческое учреждение куль¬туры, финансируемое из средств местного бюджета, учредителем которого является администрация Ядринского городского поселения Ядринского района Чувашской Республики. 1.2.Библиотека осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и Гражданским кодексом Российской Федерации, Феде¬ральными законами «О библиотечном деле», «О защите персональ¬ных данных», «О некоммерческих организациях», «О залоге», Кон¬ституцией Чувашской Республики, Законом Чувашской Республики «О библиотечном деле», Уставом МБУК «Ядринская ЦБ», настоящими Правилами и иными нормативными правовыми актами, регули¬рующими вопросы библиотечного дела. 1.3. Библиотека является информационным, образовательным, культур¬но-просветительным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам. 1.4. Настоящие Правила устанавливают права и обязанности пользователей, сотрудников Библиотеки, порядок записи и обслуживания пользователей, порядок доступа к библиотечным фондам, перечень основных услуг и условия их предоставления. 1.5. Библиотека является общедоступным учреждением, обеспечиваю¬щим право пользователей на свободный и равный доступ к инфор¬мации независимо от пола, национальности, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, создающим условия для проведения досуга, общения, формирования читатель¬ской культуры, информационной грамотности. 1.6.Настоящие Правила действуют в полном объеме во всех структур¬ных подразделениях Библиотеки. 2. Права и обязанности пользователей Библиотеки 2.1. Пользователями Библиотеки являются физические и юридические лица. Обслуживание физических лиц (запись в Библиотеку, перере¬гистрация, библиотечно-информационное обслуживание) произво¬дится на основе договора на обслуживание пользователей Библио¬теки (далее - Договор) и соглашения на обработку его персональ¬ных данных; юридических лиц - на основе гражданско-правовых договоров. 2.2. Граждане, имеющие временную прописку или прописанные и проживающие в другом населенном пункте, обслуживаются Библиотекой соответствии с настоящими Правилами и «Положением о порядке обслуживания временных читателей МБУК «Ядринская центральная библиотека» (Приложение № 1); 2.3. При записи в Библиотеку гражданин обязан ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить обязательство их выполнения сво¬ей подписью в Договоре на обслуживание. 2.4. Пользователь Библиотеки имеет право: 2.4.1. Пользоваться бесплатно основными видами библиотечно-информационных услуг, определенными Перечнем бесплатных услуг Библиотеки (Приложение № 2): • получать во временное пользование документы из фонда Биб¬лиотеки для занятий в читальном зале и на дом; • получать информацию о составе библиотечного фонда и нали¬чии конкретного документа через систему каталогов и информа¬ционно-справочных ресурсов Библиотеки; • получать консультационную помощь в поиске и выборе источ¬ников информации; • участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой. 2.4.2. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, вклю¬ченными в Перечень платных услуг Библиотеки (Приложение № 3); 2.4.3. Высказывать в устной или письменной форме претензии, замеча¬ния, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделе обслуживания и выдается по требованию. 2.5. Пользователь Библиотеки обязан: 2.5.1. Соблюдать настоящие Правила; 2.5.2. Указывать достоверные анкетные данные и своевременно опове¬щать об их изменениях Библиотеку; 2.5.3. Проходить ежегодно перерегистрацию (совершеннолетние - с предъявлением паспорта или иного, удостоверяющего личность, документа) и сообщать сведения о месте учебы, работы, жительст¬ва. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, Библиотекой не обслуживаются; 2.5.4. Хранить Договор в течение всего срока его действия; 2.5.5.Просматривать документы при получении в отделах Библиотеки на предмет их целостности и сохранности, а в случае обнаружения дефектов сообщить сотруднику Библиотеки, который обязан сде¬лать соответствующие пометки на книжном формуляре. Ответст¬венность за порчу документов несет последний пользователь, ра¬ботавший с ними до обнаружения дефекта; 2.5.6. Соблюдать расстановку фонда в отделах с открытым доступом, не изымать карточки из каталогов и картотек; 2.5.7. Возвращать документы, полученные на абонементе, в установлен¬ный срок, а при необходимости своевременно продлевать их по телефону или лично при посещении Библиотеки. За несвоевремен¬ный возврат документов взимается пеня. (Приложение № 4); 2.5.8. Заменить в случае утраты или порчи документа, принадлежащего Библиотеке, таким же или признанным Библиотекой равноценным по содержанию, а в случае невозможности такой замены заплатить десятикратную его стоимость в бесспорном порядке; 2.5.9.Соблюдать законодательство Российской Федерации в области авторского права при пользовании библиотечными фондами, рабо¬те с ресурсами Интернет и полнотекстовыми электронными ресур¬сами; 2.5.10.Использовать компьютерную технику Библиотеки только для по¬иска информации, необходимой для научной, производственной и образовательной деятельности; 2.5.11. Относиться бережно к библиотечным имуществу, документам; 2.5.12.Эксплуатировать согласно правилам пользования технические средства, компьютерное оборудование, предоставляемые Библио¬текой, не допускать порчи программного обеспечения; 2.5.13. Оплачивать своевременно стоимость оказанных Библиотекой платных услуг; 2.5.14. Быть вежливым и доброжелательным по отношению к сотрудни¬кам Библиотеки; 2.5.15.Соблюдать общественный порядок в помещениях Библиотеки, спо¬собствовать его соблюдению другими пользователями. 2.6. При пользовании Библиотекой не допускается: 2.6.1. Внесение изменений и исправлений в каталоги, картотеки, базы дан¬ных; 2.6.2.Совершение действий, приводящих к нарушению целостности библиотечных документов: делать на них пометки, подчеркивать текст, вырезать, вырывать страницы, портить переплет и др.; 2.6.3.Вносить без разрешения в читальные залы не библиотечные доку¬менты, аудио-, видеоаппаратуру, кино-, видеокамеры, фотоаппараты и производить съемку; 2.6.4.Выносить документы, принадлежащие Библиотеки за ее пределы, не получив разрешения библиотекаря. В случае несанкционированного выноса документов читатели могут быть лишены права пользования Библиотекой на срок до 6 месяцев; 2.6.5.Пользование сотовыми телефонами с включенным звуковым сигна¬лом в читальных залах; 2.6.6.Вход в служебные помещения, пользование служебными телефона¬ми и техникой без разрешения сотрудников Библиотеки; 2.6.7.Нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение в помещениях и на территории Библиотеки; 2.6.8. Торговля, распространение рекламных и агитационных материалов без разрешения администрации Библиотеки; 2.6.9. Создание ситуаций, угрожающих жизни и безопасности пользовате¬лей и сотрудников Библиотеки. 3. Права и обязанности Библиотеки 3.1. Библиотека имеет право: 3.1.1. Утверждать совместно с Учредителем Правила пользования Биб¬лиотекой; 3.1.2. Устанавливать режим работы по согласованию с Учредителем. Режим работы Библиотеки для пользователей: центральная библиотека: понедельник-пятница - с 9 до 19 час., воскресенье - с 9 до 16 час.; детская библиотека: понедельник-пятница - с 8 до 17 час., воскресенье - с 8 до 15 час.; Общий выходной день – суббота; городская библиотека: понедельник- пятница - с 11 до 19 час., суббота - с 11 до 17 час.; выходной день – воскресенье. Санитарный день – последний четверг каждого месяца; 3.1.3. Заключать договоры, в том числе на платной основе, на пользование Библиотекой; 3.1.4.Оказывать физическим и юридическим лицам платные услуги в соответствии с действующим законодательством, утверждать и изменять Положение и Прейскурант на платные услуги, опреде¬лять стоимость услуг, устанавливать размеры компенсационных выплат и штрафов за нанесенный материальный ущерб. 3.1.5. Применять штрафные санкции (в денежном выражении) в следую¬щих случаях • утеря библиотечных документов; • пользование документами Библиотеки сверх установленного срока (пеня); 3.1.6. Определять ограничение на копирование, экспонирование и выдачу документов, предназначенных для постоянного хранения и имею¬щихся в единственном экземпляре: 3.1.7. Обращаться в правоохранительные органы при нарушении пользова¬телем этических норм и нанесении материального ущерба Библио¬теке. 3.2. Библиотека обязана: 3.2.1. Знакомить пользователей с настоящими Правилами; 3.2.2. Создавать условия для реализации права граждан на свободный и полный доступ к информации; 3.2.3. Информировать пользователей обо всех видах библиотечных ус¬луг, в том числе платных, об изменениях размера компенсацион¬ных выплат и штрафов; 3.2.4. Оказывать услуги в соответствии с настоящими Правилами, Пе¬речнями бесплатных и платных услуг Библиотеки, Уставом Библиотеки; 3.2.5. Оказывать пользователям помощь в поиске необходимых докумен¬тов путем устных консультаций, предоставления справочно-библиографического аппарата (каталогов, картотек, информацион¬но-библиографических изданий, баз данных); 3.2.6. Предоставлять во временное пользование документы, имеющиеся в фондах Библиотеки; 3.2.7. Содействовать получению документов и их копий из других отече¬ственных и зарубежных библиотек через систему МБА и ЭДД в соответствии с действующим законодательством; 3.2.8.Совершенствовать библиотечное, библиографическое, информаци¬онное обслуживание, используя современные технологии и формы работы; 3.2.9. Изучать и по возможности наиболее полно удовлетворять запросы всех категорий пользователей; 3.2.10.Обеспечивать пользователям благоприятные возможности для занятий в Библиотеке, повышать комфортность библиотечной среды; 3.2.11. Популяризировать фонды и предоставляемые услуги Библиотеки через средства массовой информации, Интернет, путем проведе¬ния различных форм массовых мероприятий; 3.2.12. Проводить отчеты о деятельности Библиотеки перед населением и учредителем; 3.2.13. Осуществлять учет, хранение и использование библиотечных до¬кументов в соответствии с действующим законодательством Рос¬сийской Федерации, Чувашской Республики; 3.2.14. Соблюдать нейтралитет в отношении партий, общественных дви¬жений и конфессий, отражать сложившееся в обществе идеологи¬ческое и политическое многообразие, действовать в интересах всего общества, всех народов России, в интересах отечественной и мировой культуры; 3.2.15. Обеспечивать соблюдение конфиденциальности информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки. Конфиденциальность информации в отношении юридических лиц определяется в договорах с ними; 3.2.16. Соблюдать режим работы структурных подразделений Библиоте¬ки, оповещать своевременно пользователей в случае его измене¬ния; 3.2.17. Предусматривать меры безопасности пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций, предоставлять наглядную информацию о планах вынужденной эвакуации, проводить соответствующее обучение сотрудников. 4. Порядок записи в Библиотеку 4.1. Запись в Библиотеку производится в следующих структурных подраз¬делениях: абонемент, читальный зал, информационно-библиографический отдел; 4.2. При записи в Библиотеку посетители обязаны: • ознакомиться с настоящими Правилами; • совершеннолетние - предъявить паспорт, военнослужащие - воен¬ный билет или иной документ, удостоверяющий личность; • заполнить два бланка Договора и Соглашение на обработку пер¬сональных данных пользователей. Договор заключается на 5 лет при условии соблюдения сторонами его условий. 5. Ответственность сторон за нарушение настоящих Правил 5.1. Пользователи и сотрудники Библиотеки несут ответственность зa нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим зако¬нодательством Российской Федерации и Чувашской Республики. 6. Изменения и дополнения, вносимые в Правила 6.1. Изменения и дополнения утверждаются главой администрации Ядринского городского поселения Ядринского района Чувашской Республики в соответствии с действующим зако¬нодательством. Приложение 1 к Правилам пользования библиотеками МБУК «Ядринская центральная библиотека» ПОЛОЖЕНИЕ о порядке обслуживания временных читателей МБУК «Ядринская центральная библиотека» В целях более широкого охвата населения библиотечным обслуживанием, повышения сохранности книжных фондов и улучшения качест¬ва обслуживания читателей, настоящее положение предусматривает запись и выдачу книг временным читателям. 1. Временными читателями библиотек МБУК «Ядринская центральная библиотека» считаются граждане, имеющие временную прописку или прописанные и проживающие в другом населенном пункте. 2. Книги и другие документы из фондов Библиотеки выдаются временным читателям только для чтения в читальных залах. 3. Читатель обязан расписаться за каждый выданный ему документ в формуляре читателя. При возвращении документов расписка читателя в формуляре погашается подписью библиотекаря. 4. В случае порчи или утери документов из фондов Библиотеки , читатели возмещают стоимость утраченных книг или заменяют их равноценными (Правила пользования библиотеками МБУК «Ядринская центральная библиотека»). Приложение 2 к Правилам пользования библиотеками МБУК «Ядринская центральная библиотека» Перечень бесплатных услуг библиотек муниципального бюджетного учреждения культуры «Ядринская центральная библиотека» Библиотеки оказывают бесплатные услуги пользователям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Чувашской Республики как при непосредственном ее посещении, так и в режиме удаленного доступа. Наименование услуги 1. Предоставление физическим и юридическим лицам докумен¬тов во временное пользование: 1.1 В читальных залах и на абонементе: • из фондов библиотеки (печатных документов, электронных до¬кументов, аудиовизуальных документов); • из фондов других библиотек (полученных во временное пользо¬вание по МБА; из удаленных источников информации через электронные информационные сети); 1.2. В дистанционном режиме: • документов, представленных на веб-сайте Библиотеки (www.yadrinliber.narod.ru) 2. Предоставление справочно-информационных услуг: 2.1. Поиск информации в справочно-поисковом аппарате; • данных о наличии документов в фондах библиотек в электрон¬ном каталоге; • данных о наличии документов в фондах других библиотек - че¬рез каталоги, предоставленные в электронных информационных сетях; • оказание пользователям консультаций (индивидуальных и групповых) по работе со справочно-поисковым аппаратом; 2.2. Информирование пользователей по всем вопросам деятельности библиотеки в стенах библиотеки: • индивидуальное (лично и по телефону); групповое (консульта¬ции, лекции и т.п.); • массовое (выпуск информационных листков, памяток, буклетов, через информационные стенды); 2.3. Информирование пользователей о библиотеке в удаленном режиме через веб-сайт (структура, новостной раздел, гостевая книга т.д.); 2.4. Выполнение информационных запросов на основе локальных (электронный каталог, электронные базы данных, в т.ч. правовые) и удаленных электронных ресурсов; 2.5. Предоставление пользователям консультаций по работе с элек¬тронными ресурсами; 2.6. Обучение групп пользователей основам компьютерной грамот¬ности и поиска в Интернете. 3. Предоставление справочно-библиографических услуг: 3.1. Выполнение библиографических запросов пользователей непо¬средственно в Библиотеке (за исключением составления сложных тематических списков литературы, предоставления письменных справок справочно-библиографического характера): запросов на библиографическое уточнение; адресно-библиографических запросов; 3.2. Выполнение фактографических запросов пользователей; 3.3. Предоставление библиографических консультаций: оказание пользователям консультативной помощи в работе с библиогра¬фическими пособиями и справочными изданиями, в выборе ис¬точников информации для библиографического поиска в соот¬ветствии с запросом пользователя. 4. Предоставление библиотечных услуг в удаленном режиме. • продление сроков пользования документами по телефону и электронной почте. 5. Предоставление доступа к выставкам, раскрывающим фонды библиотек: новых поступлений, тематическим, выездным. 6. Организация культурно-просветительских, досуговых меро¬приятий и акций (на безвозмездной и благотворительной основе, с оплатой uз бюджетных средств): • вечера, конференции, лектории; • конкурсы, фестивали; • презентации; • встречи с интересными людьми; • любительские объединения по интересам; • встречи общественных объединений сферы культур; • художественные выставки. 7. Предоставление услуг пользователям с ограниченными физическими возможностями: • организация групповых и индивидуальных консультаций спе¬циалистов; • проведение экскурсий по библиотеке; • предоставление возможности прослушивать электронные документы (звуковые и мультимедийные) из фондов библиотеки. 8. Методическая помощь библиотекам: • организация обучающих семинаров; • подготовка методических материалов (оплата только материаль¬ных расходов). . Приложение 3 к Правилам пользования библиотеками МБУК «Ядринская центральная библиотека» Перечень платных услуг муниципального бюджетного учреждения культуры «Ядринская центральная библиотека» Пользователям библиотек муниципального бюджетного учреждения культуры «Ядринская центральная библиотека» предоставляются платные услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации: Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О библиотечном деле», Положением и Правилами пользования библиотеками, а также нормативными документами, регламентирующими деятельность его структурных подразделений. Платная услуга – это конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки и требующий дополнительных, не обеспечиваемых государством материальных затрат, связанных с использованием копировально-множительной техники, компьютерных сетей связи, обращения к коммерческим базам данных и т.д. № п/п Наименование услуги 1. Библиотечно-информационные услуги. 1.1. Выполнение сложных библиографических справок, требующих комбинированного поиска по каталогам и базам данных других библиотек 1.2. Составление и редактирование библиографических списков по индивидуаль- ным запросам пользователей 1.3. Тематический подбор документов по запросам пользователей 2. Доставка документов в оригиналах и копиях по запросам поль¬зователей по МБА: - почтовая пересылка - электронная доставка 3. Копирование документов (фрагментов). 3.1. Ксерокопирование документов (фрагментов) из фондов библиотек и документов частных лиц, организаций и учреждений 3.2. Сканирование документов (фрагментов) из фондов библиотек и документов частных лиц, организаций и учреждений 3.3. Запись информации на электронные носители 4. Распечатка документов. 5. Издательско-полиграфические услуги. 5.1. Набор текста пользователя 5.2. Форматирование и редактирование текста пользователя 5.3. Оформление титульного листа курсовых и дипломных работ 5.4. Реализация печатной продукции библиотеки 6. Сервисные услуги. 6.1. Предоставление компьютерной техники для самостоятельной работы 6.2. Подготовка презентаций по заявкам пользователей 6.3. Экскурсионное обслуживание пользователей 7. Оформление читательского формуляра Приложение 4 к Правилам пользования библиотеками МБУК «Ядринская центральная библиотека» ПОЛОЖЕНИЕ о компенсации за просроченный срок пользования литературой. Пользование библиотеками в нашей стране бесплатное. Читатели обязаны бережно относиться к книгам и иным документам из фондов библиотек и возвращать их в условленные сроки. Правилами пользования библиотеками МБУК «Ядринская ЦБ» установлены сроки пользования книгами и иными документами на срок 30 дней, литературой повышенного спроса на срок 7 дней. При отсутствии спроса на взятые книги со стороны других читателей, читатель имеет право продлить срок пользования книгами и иными документами, но не более 2-х раз подряд. 1. Если читатель в течение месяца после окончания срока продления не вернул числящиеся за ним книги, то на каждую из них начисляется пени за каждый просроченный день в размере 1 руб., у читателей-детей пени берется в размере 0,5 руб. 2. Читатели, допускающие просрочку литературы и уклоняющиеся от уплаты начисленного штрафа, по решению Совета библиотеки могут быть лишены права пользования библиотекой. 3. Пени и штрафы взимаются по квитанциям утвержденного образца с последующим перечислением собранных средств на лицевой (внебюджетный) счет МБУК «Ядринская ЦБ». 4. Ответственность за выполнение настоящего положения возлагается на зав.структурными подразделениями МБУК «Ядринская ЦБ».