Заключение
При всем многообразии задач входящих в сферу защиты прав потребителей,
одной из важнейших является развитие и укрепление муниципальной ветви.
Внесение дополнений в законодательство и нормативную базу, обеспечивающее
надлежащее функционирование этого звена и действенную помощь муниципальных
служб населению задача будущего. С введением в действие новой редакции
Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, на
основе установленных полномочий произошло упорядочение контрольных и
надзорных функций федеральных органов исполнительной власти. Однако
оценить соответствие установленных полномочий действующему законодательству,
степень упорядочения функций еще предстоит. ПОКАЗАТЕЛИ эффективности
работы по защите прав потребителей Администраций городов и районов Республики
Марий Эл за 2002 год
№
строки
|
№
п/п |
Показатели
|
Ед.
изм.
|
г.Йошкар-Ола |
Волжский
р-н |
г.
Вожск |
Горномарийский
р-н |
1 |
1 |
Проведено
проверок хоз. субъектов (продавцов, исполнителей, изготовителей),
всего |
к-во
|
384 |
14 |
50 |
22 |
2 |
|
в т.ч. совместных проверок с другими органами
|
к-во
|
226 |
14 |
7 |
2 |
3 |
|
Выявлено
нарушений Закона РФ “О защите прав потребителей”, всего
|
к-во
|
94 |
13 |
30 |
4
|
4 |
|
в т.ч.: по статьям 1 раздела
|
к-во
|
20 |
- |
30 |
- |
5 |
|
по статьям 2 раздела
|
к-во
|
53 |
13 |
- |
- |
6 |
|
по статьям 3 раздела
|
к-во
|
21 |
- |
- |
4 |
7
8 |
|
из них: не сопровожденных достоверной
информацией
|
к-во
|
66 |
4 |
9 |
- |
8 |
|
с просроченным сроком годности
|
к-во
|
8 |
9 |
9
|
- |
9 |
2 |
Не
установлено нарушений Закона РФ “О защите прав потребителей”
|
к-во
|
58 |
1 |
- |
- |
10 |
|
Принятые
меры по результатам проверок:
|
к-во
|
- |
- |
- |
4 |
11 |
|
предотвращен
ущерб (в т.ч. по мировым соглашениям) |
руб. |
119,9
0 |
- |
- |
293,2 |
12 |
|
штраф
|
руб.
|
- |
- |
13 |
- |
13 |
|
направлено материалов главам администраций
|
к-во
|
206 |
- |
- |
- |
14 |
|
направлено материалов в федеральные органы о товарах (работах,
услугах) ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья,
имущества, потребителей
|
к-во
|
- |
- |
9 |
- |
15 |
3 |
Подано
исковых заявлений в суды
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
16 |
|
Вынесено
решений суда в пользу потребителей, из них:
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
17 |
|
а)
по замене товара ненадлежащего качества
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
18 |
|
б)
по расторжению договора
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
19 |
|
в)
по устранению недостатков в товаре (работе)
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
20 |
|
г)
по другим основаниям
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
21 |
|
Исполнено
решений суда
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
22 |
|
Рассмотрено
в суде исков по возмещению морального вреда, ущерба:
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
23 |
|
иск
возмещен полностью
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
24 |
|
иск
возмещен частично
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
25 |
|
Решения
судов, по которым взыскана неустойка (пеня):
|
|
- |
- |
- |
- |
26 |
|
по возмещению убытков
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
27 |
|
за непредоставление аналогичного
товара, на период ремонта, замены
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
Приложение №1
№ строки |
№
п/п
|
Ед. изм.
|
г.
Козьмодемьянск |
Звениговский
р-н |
Килемарский р-н |
Куженерский
р-н |
Мари-Турекский р-н |
Медведевский
р-н |
Моркинский р-н |
Новоторъяльский р-н |
Оршанский р-н |
Параньгинский р-н |
Сернурский р-н |
Советский р-н |
Юринский р-н |
1 |
1
|
к-во
|
37 |
11 |
8 |
20 |
89 |
48 |
23 |
19 |
14 |
58 |
101 |
21 |
45 |
2 |
|
к-во
|
37 |
- |
8 |
20 |
89 |
28 |
23 |
19 |
- |
29 |
98 |
5 |
40 |
3 |
|
к-во
|
22 |
- |
5 |
10 |
60 |
12 |
- |
9 |
14 |
48 |
49 |
10 |
39 |
4 |
|
к-во
|
9 |
- |
5 |
- |
60 |
11 |
- |
5 |
- |
9 |
49 |
10 |
15 |
5 |
|
к-во
|
13 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
14 |
7 |
9 |
- |
- |
20 |
6 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
7 |
30 |
- |
- |
- |
7
8 |
|
к-во
|
3 |
- |
4 |
8 |
22 |
- |
- |
- |
3 |
3 |
12 |
10 |
4 |
8 |
|
к-во
|
6 |
- |
1 |
2 |
19 |
2 |
- |
- |
4 |
27 |
5 |
- |
5 |
9 |
2
|
к-во
|
15 |
11 |
3 |
- |
29 |
36 |
23 |
- |
- |
10 |
52 |
11 |
5 |
10 |
|
к-во
|
15 |
- |
4 |
- |
60 |
- |
- |
- |
7 |
48 |
- |
10 |
7 |
11 |
|
руб. |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
5,8 |
- |
-19,9 |
- |
12 |
|
руб.
|
- |
- |
- |
1,1 |
22,0 |
- |
- |
- |
- |
38,1 |
- |
- |
2,0 |
13 |
|
к-во
|
- |
- |
4 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
3 |
- |
2 |
14 |
|
к-во
|
15 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
7 |
29 |
49 |
- |
- |
15 |
3
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
- |
16 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
- |
17 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
18 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
19 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
20 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
21 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
- |
- |
22 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
23 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
24 |
|
к-во
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
25 |
|
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
26 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
27 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
№ строки
|
№ п/п |
Показатели
|
Ед. изм.
|
г.Йошкар-Ола |
Волжский р-н |
г. Вожск |
Горномарийский р-н |
28 |
|
за нарушение сроков начала
и окончания выполнения работ (оказания услуг)
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
29 |
|
по другим основаниям
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
30 |
|
Проведено экспертиз,
всего
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
31 |
|
в т.ч. в связи с рассмотрением
дел в суде
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
32 |
|
Решения судов, по которым
наложен штраф в размере иска,
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
33 |
|
что составляет
|
руб. |
- |
- |
- |
- |
34 |
4 |
Поступило обращений
|
к-во |
77 |
- |
87 |
3 |
35 |
|
Рассмотрено обращений:
|
к-во |
77 |
- |
87 |
3 |
36 |
|
а) письменных
|
к-во |
49 |
- |
3 |
- |
37 |
|
б) устных
|
к-во |
28 |
- |
84 |
3 |
38 |
|
Результаты рассмотрения:
|
|
|
|
|
|
39 |
|
удовлетворено
|
к-во |
43 |
- |
21 |
3 |
40 |
|
разъяснено (дана консультация)
|
к-во |
30 |
- |
63 |
3 |
41 |
|
Характер обращений:
|
|
|
|
|
|
42 |
|
ненадлежащее качество
|
к-во |
2 |
- |
70 |
3 |
43 |
|
нарушения при продаже
товаров
|
к-во |
26 |
- |
15 |
- |
44 |
|
нарушения при оказании
услуг
|
к-во |
13 |
- |
2 |
- |
45 |
|
нарушение режима работы
|
к-во |
16 |
- |
- |
- |
46 |
|
отсутствие или недостоверность
информации
|
к-во |
10 |
- |
10 |
- |
47 |
|
безопасность товаров
и услуг
|
к-во |
8 |
- |
- |
- |
48 |
|
другие
|
к-во |
2 |
- |
- |
- |
49 |
5 |
Организационные меры:
|
|
|
|
|
|
50 |
|
проведение мероприятий
по защите прав потребителей, всего, в т.ч.:
|
к-во |
19 |
3 |
3 |
11 |
51 |
|
проведено заседаний совета
по делам потребителей
|
к-во |
- |
1 |
1 |
- |
52 |
|
проведено учебно- методических
мероприятий
|
к-во |
7 |
- |
1 |
3 |
53 |
|
встречи, совещания с
уполномоченными по ЗПП
|
к-во |
- |
1 |
- |
- |
54 |
|
проведено совещаний с
хозяйствующими субъектами, предпринимателями
|
к-во |
12 |
1 |
1 |
1 |
55 |
|
проведено заседаний комиссий
по рассмотрению фактов о нарушении законодательства о ЗПП
|
к-во |
- |
- |
- |
1 |
56 |
|
Выступления в средствах
массовой информации, всего
|
к-во |
10 |
- |
10 |
4 |
57 |
|
Заслушана работа органа
по ЗПП на заседании представительных или исполнительных органов
|
к-во |
- |
- |
- |
2 |
№ строки |
№
п/п
|
Ед. изм.
|
г.
Козьмодемьянск |
Звениговский
р-н |
Килемарский р-н |
Куженерский
р-н |
Мари-Турекский р-н |
Медведевский р-н |
Моркинский р-н |
Новоторъяльский р-н |
Оршанский р-н |
Параньгинский р-н |
Сернурский р-н |
Советский р-н |
Юринский р-н |
28 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
29 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
30 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
31 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
32 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
33 |
|
руб. |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
34 |
|
к-во |
62 |
7 |
16 |
- |
1 |
30 |
36 |
3 |
6 |
11 |
8 |
27 |
6 |
35 |
|
к-во |
62 |
7 |
16 |
- |
1 |
30 |
36 |
- |
6 |
11 |
8 |
27 |
6 |
36 |
|
к-во |
10 |
- |
9 |
- |
- |
28 |
- |
- |
- |
10 |
4 |
8 |
- |
37 |
|
к-во |
52 |
7 |
7 |
- |
1 |
2 |
36 |
- |
6 |
1 |
4 |
19 |
6 |
38 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
39 |
|
к-во |
9 |
- |
11 |
- |
- |
28 |
- |
- |
- |
11 |
8 |
8 |
6 |
40 |
|
к-во |
53 |
7 |
5 |
- |
1 |
2 |
36 |
- |
6 |
- |
5 |
19 |
6 |
41 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
42 |
|
к-во |
55 |
7 |
4 |
- |
1 |
- |
12 |
3 |
5 |
3 |
2 |
11 |
6 |
43 |
|
к-во |
- |
- |
2 |
- |
- |
2 |
3 |
- |
- |
- |
1 |
2 |
- |
44 |
|
к-во |
2 |
- |
4 |
- |
- |
1 |
14 |
- |
- |
- |
1 |
3 |
- |
45 |
|
к-во |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
1 |
1 |
- |
46 |
|
к-во |
- |
- |
3 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
8 |
2 |
10 |
- |
47 |
|
к-во |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
48 |
|
к-во |
5 |
- |
1 |
- |
- |
27 |
6 |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
49 |
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
50 |
|
к-во |
10 |
- |
6 |
5 |
3 |
7 |
6 |
- |
3 |
2 |
2 |
1 |
7 |
51 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
52 |
|
к-во |
2 |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
- |
53 |
|
к-во |
- |
- |
- |
1 |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
54 |
|
к-во |
8 |
- |
6 |
4 |
- |
6 |
6 |
- |
2 |
2 |
1 |
- |
5 |
55 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
2 |
56 |
|
к-во |
2 |
2 |
2 |
- |
1 |
1 |
3 |
- |
- |
- |
5 |
1 |
- |
57 |
|
к-во |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
1 |
|