Заключение
При всем многообразии задач входящих в сферу защиты прав потребителей, одной из важнейших является развитие и укрепление муниципальной ветви. Внесение дополнений в законодательство и нормативную базу, обеспечивающее надлежащее функционирование этого звена и действенную помощь муниципальных служб населению задача будущего. С введением в действие новой редакции Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, на основе установленных полномочий произошло упорядочение контрольных и надзорных функций федеральных органов исполнительной власти. Однако оценить соответствие установленных полномочий действующему законодательству, степень упорядочения функций еще предстоит. ПОКАЗАТЕЛИ эффективности работы по защите прав потребителей Администраций городов и районов Республики Марий Эл за 2002 год

№ строки

№ п/п

Показатели

Ед. изм.

г.Йошкар-Ола

Волжский р-н

г. Вожск

Горномарийский р-н

 

1

1

Проведено проверок хоз. субъектов (продавцов, исполнителей, изготовителей), всего

к-во

384

14

50

22

2

в т.ч. совместных проверок с другими органами

 

к-во

226

14

7

2

 

3

Выявлено нарушений Закона РФ “О защите прав потребителей”, всего

 

к-во

94

13

30

4

4

в т.ч.: по статьям 1 раздела

 

к-во

20

-

30

-

5

по статьям 2 раздела

 

к-во

53

13

-

-

6

по статьям 3 раздела

 

к-во

21

-

-

4

 

7

8

из них: не сопровожденных достоверной информацией

к-во

66

4

9

-

8

с просроченным сроком годности

 

к-во

8

9

9

-

 

9

2

Не установлено нарушений Закона РФ “О защите прав потребителей”

 

к-во

58

1

-

-

10

Принятые меры по результатам проверок:

 

к-во

-

-

-

4

11

предотвращен ущерб (в т.ч. по мировым соглашениям)

руб.

119,9

0

-

-

293,2

12

штраф

 

руб.

-

-

13

-

13

направлено материалов главам администраций

 

к-во

206

-

-

-

 

14

направлено материалов в федеральные органы о товарах (работах, услугах) ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья, имущества, потребителей

 

к-во

-

-

9

-

15

3

Подано исковых заявлений в суды

 

к-во

-

-

-

-

16

Вынесено решений суда в пользу потребителей, из них:

 

к-во

-

-

-

-

17

а) по замене товара ненадлежащего качества

 

к-во

-

-

-

-

18

б) по расторжению договора

 

к-во

-

-

-

-

19

в) по устранению недостатков в товаре (работе)

 

к-во

-

-

-

-

20

г) по другим основаниям

 

к-во

-

-

-

-

21

Исполнено решений суда

 

к-во

-

-

-

-

 

22

Рассмотрено в суде исков по возмещению морального вреда, ущерба:

 

к-во

-

-

-

-

23

иск возмещен полностью

 

к-во

-

-

-

-

24

иск возмещен частично

к-во

-

-

-

-

25

Решения судов, по которым взыскана неустойка (пеня):

 

 

 

-

-

-

-

26

по возмещению убытков

 

к-во

-

-

-

-

 

27

за непредоставление аналогичного товара, на период ремонта, замены

 

к-во

-

-

-

-

 

Приложение №1

№ строки

п/п

Ед. изм.

 

г.

Козьмодемьянск

Звениговский

р-н

Килемарский р-н

Куженерский р-н

Мари-Турекский р-н

Медведевский

р-н

Моркинский р-н

Новоторъяльский р-н

Оршанский р-н

Параньгинский р-н

Сернурский р-н

Советский р-н

Юринский р-н

 

1

1

к-во

 

37

11

8

20

89

48

23

19

14

58

101

21

45

2

 

 

к-во

 

37

-

8

20

89

28

23

19

-

29

98

5

40

 

3

 

 

к-во

 

22

-

5

10

60

12

-

9

14

48

49

10

39

4

 

 

к-во

 

9

-

5

-

60

11

-

5

-

9

49

10

15

5

 

 

к-во

 

13

-

-

-

-

-

-

14

7

9

-

-

20

6

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

1

-

-

7

30

-

-

-

 

7

8

 

 

к-во

 

3

-

4

8

22

-

-

-

3

3

12

10

4

8

 

 

к-во

 

6

-

1

2

19

2

-

-

4

27

5

-

5

 

9

2

к-во

 

15

11

3

-

29

36

23

-

-

10

52

11

5

10

 

 

к-во

 

15

-

4

-

60

-

-

-

7

48

-

10

7

11

руб.

-

-

-

-

-

-

-

-

-

5,8

-

-19,9

-

12

 

 

руб.

 

-

-

-

1,1

22,0

-

-

-

-

38,1

-

-

2,0

13

 

 

к-во

 

-

-

4

-

-

-

-

-

-

-

3

-

2

 

14

 

 

к-во

 

15

-

-

-

-

-

-

-

7

29

49

-

-

15

3

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

1

-

-

16

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

1

-

-

17

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

18

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

-

19

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

20

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

21

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

1

-

-

 

22

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

23

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

24

 

 

к-во

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

25

 

 

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

26

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

 

27

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

№ строки

 

№ п/п

Показатели

Ед. изм.

 

г.Йошкар-Ола

Волжский р-н

г. Вожск

Горномарийский р-н

28

за нарушение сроков начала и окончания выполнения работ (оказания услуг)

 

к-во

-

-

-

-

29

по другим основаниям

 

к-во

-

-

-

-

30

Проведено экспертиз, всего

 

к-во

-

-

-

-

31

в т.ч. в связи с рассмотрением дел в суде

 

к-во

-

-

-

-

32

Решения судов, по которым наложен штраф в размере иска,

 

к-во

-

-

-

-

33

что составляет

 

руб.

-

-

-

-

34

4

Поступило обращений

 

к-во

77

-

87

3

35

Рассмотрено обращений:

 

к-во

77

-

87

3

36

а) письменных

 

к-во

49

-

3

-

37

б) устных

 

к-во

28

-

84

3

38

Результаты рассмотрения:

 

 

 

39

удовлетворено

 

к-во

43

-

21

3

40

разъяснено (дана консультация)

 

к-во

30

-

63

3

41

Характер обращений:

 

 

 

42

ненадлежащее качество

 

к-во

2

-

70

3

43

нарушения при продаже товаров

 

к-во

26

-

15

-

44

нарушения при оказании услуг

 

к-во

13

-

2

-

45

нарушение режима работы

 

к-во

16

-

-

-

46

отсутствие или недостоверность информации

 

к-во

10

-

10

-

47

безопасность товаров и услуг

 

к-во

8

-

-

-

48

другие

 

к-во

2

-

-

-

49

5

Организационные меры:

 

 

 

 

50

проведение мероприятий по защите прав потребителей, всего, в т.ч.:

 

к-во

19

3

3

11

51

проведено заседаний совета по делам потребителей

 

к-во

-

1

1

-

52

проведено учебно- методических мероприятий

 

к-во

7

-

1

3

53

встречи, совещания с уполномоченными по ЗПП

 

к-во

-

1

-

-

 

54

проведено совещаний с хозяйствующими субъектами, предпринимателями

 

к-во

12

1

1

1

55

проведено заседаний комиссий по рассмотрению фактов о нарушении законодательства о ЗПП

 

к-во

-

-

-

1

56

Выступления в средствах массовой информации, всего

 

к-во

10

-

10

4

 

57

Заслушана работа органа по ЗПП на заседании представительных или исполнительных органов

 

к-во

-

-

-

2

 

 

№ строки

п/п

Ед. изм.

 

г.

Козьмодемьянск

Звениговский

р-н

Килемарский р-н

Куженерский р-н

Мари-Турекский р-н

Медведевский р-н

Моркинский р-н

Новоторъяльский р-н

Оршанский р-н

Параньгинский р-н

Сернурский р-н

Советский р-н

Юринский р-н

28

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

29

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

30

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

-

31

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

-

32

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

33

руб.

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

34

к-во

62

7

16

-

1

30

36

3

6

11

8

27

6

35

к-во

62

7

16

-

1

30

36

-

6

11

8

27

6

36

к-во

10

-

9

-

-

28

-

-

-

10

4

8

-

37

к-во

52

7

7

-

1

2

36

-

6

1

4

19

6

38

39

к-во

9

-

11

-

-

28

-

-

-

11

8

8

6

40

к-во

53

7

5

-

1

2

36

-

6

-

5

19

6

41

42

к-во

55

7

4

-

1

-

12

3

5

3

2

11

6

43

к-во

-

-

2

-

-

2

3

-

-

-

1

2

-

44

к-во

2

-

4

-

-

1

14

-

-

-

1

3

-

45

к-во

-

-

1

-

-

-

1

-

1

-

1

1

-

46

к-во

-

-

3

-

-

-

-

-

-

8

2

10

-

47

к-во

-

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

48

к-во

5

-

1

-

-

27

6

-

-

-

1

-

-

49

5

 

50

к-во

10

-

6

5

3

7

6

-

3

2

2

1

7

51

к-во

-

-

-

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

52

к-во

2

-

-

-

1

-

-

-

1

-

1

-

-

53

к-во

-

-

-

1

-

1

-

-

-

-

-

-

-

 

54

к-во

8

-

6

4

-

6

6

-

2

2

1

-

5

55

к-во

-

-

-

-

1

-

-

-

-

-

-

1

2

56

к-во

2

2

2

-

1

1

3

-

-

-

5

1

-

 

57

к-во

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1