12 марта 2019 года выездной прием населения в
Козловском районе проведет управляющий Отделения Пенсионного фонда по Чувашской
Республике Роза Кондратьева. Жители района смогут обратиться к руководству
пенсионной службы республики и получить индивидуальные консультации по
интересующим их вопросам непосредственно по месту проживания.
В феврале 2019 в клиентскую службу ПФР в Козловском
районе обратились 951 человек, при этом
многие решили свой вопрос без посещения Пенсионного фонда.
Сегодня
существуют самые различные способы обращения в Пенсионный фонд. Жителям
Козловского района для получения ответа
на вопрос, входящий в компетенцию органов Пенсионного фонда, можно
воспользоваться одним из следующих вариантов:
1. На сайте ПФР в в
разделе «Центр консультирования» выбрать интересующую тему и посмотреть ответы
на самые популярные вопросы граждан.
2. Воспользоваться
услугами консультанта ПФР, позвонив в Единую федеральную консультационную
службу ПФР по телефону 8-800-600-44-44 (для
лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный), или обратиться к
онлайн-консультанту на сайте фонда.
3. Обратиться в ПФР через онлайн-приемную в
Личном кабинете на сайте pfrf.ru. Ответ, содержащий персональные данные,
направляется только по почтовому адресу.
4. Позвонить в Контакт-центр республиканского
Отделения ПФР по Чувашской Республике
88352-64-91-14.
5. Задать вопрос в социальных
сетях (Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер) на официальных страницах ПФР или Отделения
ПФР по Чувашской Республике.
6. Обратиться в ПФР
письменно по почте на адрес Пенсионного фонда РФ, на адрес республиканского
Отделения или районного управления ПФР.
7. Получить
консультацию в клиентской службе по месту жительства.
8. Задать вопрос
специалистам республиканского Отделение ПФР через Скайп (opfr-videopriem-015) в
рабочие дни с 13 до 16 часов.
9. Обратиться в ходе
проведения выездного приема граждан руководством Отделения ПФР по Чувашской
Республике, график выезда можно найти на сайте в разделе «Информация для
жителей региона».
10.
Обратиться в
органы ПФР, используя мобильное приложение ПФР.
Стоит
отметить, что на сегодняшний день вовсе не обязательно приходить лично в
клиентскую службу на прием не только за консультацией, но и за услугами ПФР:
целый спектр услуг Пенсионного фонда сегодня можно получить дистанционно - в
электронном виде. Их можно получить как через портал государственных услуг, так
и непосредственно через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР. Кроме того,
большинство услуг Пенсионного фонда можно получить в МФЦ республики.
В 2018 году на личном приеме в клиентской службе
Пенсионного фонда принято 10,4 тыс. жителей Козловского района. Через Интернет-сервисы в пенсионную службу Козловского района поступило 5,0 тыс. электронных заявлений. Письменные обращения в
Управление ПФР поступили от 26 граждан. По телефону «горячей линии» даны
консультации на 110 обращений.
|