Ежегодно все больше детей пользуются интернетом в повседневной жизни, как с помощью компьютера, так и используя мобильный телефон. Нелегальный и «взрослый» контент, киберпреступность, интернет-мошенничество - факторы, превращающие интернет из полезного ресурса для общения и развития в опасную информационную среду, особенно для детей. Не имея определенного жизненного опыта, дети обычно не могут определить грань, за которой, например, общение переходит в манипуляцию. При этом большинство родителей даже не догадываются об опасности или о преступных намерениях взрослых, с которыми ребенок может столкнуться в Сети.
С целью изучения отношения детей и подростков к проблеме безопасности в сети Интернет в городской детской библиотеке-филиале № 1 им. С. Я. Маршака в 1 квартале 2014 года было проведено социологическое исследование «Безопасный интернет». Объектом исследования являлись дети и подростки 7-16 лет пользователи городской детской библиотеки-филиала № 1 им. С.Я. Маршака. Предмет исследования отношение детей и подростков к проблеме безопасности в сети Интернет. Для проведения исследования был применен метод анкетного опроса; инструментом исследования являлся текст анкеты. Анкетный опрос проводился с 3 по 9 февраля 2014 г. в городской детской библиотеке-филиале № 1 им. С.Я. Маршака и на сайте МБУ «ГЦБС».
Всего в ходе исследования было опрошено 111 человек, из них:
по полу: мальчиков – 42 респондента (37,8%), девочек – 69 респондентов(62,2%)
по возрасту:
- 7-10 лет – 21 человек (18,9%)
- 11-13 лет – 42 человек (37,8%)
- 14-16 лет – 48 человек (43,2%)
- В каком возрасте Вы стали пользователем сети Интернет:
- младше 10 лет – 76 человек (68,4%)
- 11-13 лет – 28 человек (25,2%)
- 14-16 лет – 7 человек (6,3%)
- Какие устройства вы используете для выхода в Интернет:
- мобильный телефон (мобильное устройство) – 58 человек (52,3%)
- компьютер – 53 человека (47,7%)
- Как часто вы выходите в Интернет:
- почти каждый день – 97 человек (87,3%)
- 1-2 раз в неделю – 14 человек (12,6%)
- 1-2 раза в месяц -
- реже, чем раз в месяц
- не пользуюсь Интернетом
- Где расположен компьютер, с которого вы чаще всего выходите в сеть Интернет:
- дома в своей комнате – 103 человека (92,7%)
- дома в общей комнате – 8 человек (7,2%)
- дома у друзей
- в школе
- в интернет-клубе или интернет-кафе
- в библиотеке
- в другом общественном месте
- Для чего Вы обычно используете сеть Интернет:
- подготовка к урокам (в учебных целях) – 26 человек
- участие в образовательных и творческих интернет-проектах
- выход в социальные сети, чаты, блоги – 67 человек
- чтение электронной почты – 6 человек
- онлайн-игры – 12 человек
- другое
- С какими проблемами и опасностями вы сталкивались в сети Интернет:
- кибербуллинг (неоднократное умышленное агрессивное поведение, направленное против кого-то с целью унижения его достоинств) – 19 человек
- онлайн-мошенничество
- вредоносные программы – 66 человек
- попытки посторонних узнать Вашу личную информацию – 8 человек
- неэтичная и навязчивая реклама – 18 человек
- экстремизм, национализм
- ничего из перечисленного выше
- Сеть Интернет, по вашему мнению, – это…
- свободное пространство, где каждый может делать все, что захочет – 84 человека (75,7%)
- не свободное пространство, должны существовать правила, регулирующие пользование Интернетом – 27 человек (24,3%)
- Ваше отношение к публикации своей персональной информации в сети Интернет:
- это опасно – 33 человека (29,7)
- иногда это ведет к неприятностям – 58 человек (52,3%)
- это абсолютно безопасно – 20 человек (18%)
- Какую степень приватности Вы выбираете для личной страницы в социальных сетях?
- всем пользователям – 59 человек (53,2%)
- только друзьям – 28 человек (25,2%)
- друзьям и друзьям друзей – 24 человек (21,6%)
- некоторым друзьям -
- никому -
- не пользуюсь социальными сетями
В результате мы получили следующую картину:
69 % респондентов стали пользователями Интернета в возрасте младше 10 лет. Для выхода в Интернет дети и подростки почти в равной степени используют как мобильные устройства (52,3%), так и компьютеры (47,7%). 87 % респондентов каждый день выходят в Интернет. Печально, но 92,7% пользуются Интернетом в своей комнате и поэтому остаются без присмотра родителей, большинство респондентов (76,6%) используют Интернет для развлечений (выход в социальные сети, чаты, блоги, онлайн-игры, чтение электронной почты) и только 23,4 % - в учебных целях. К сожалению, все респонденты (100%) сталкивались с теми или иными проблемами и опасностями в сети Интернет; 75,7 % считают Интернет свободным пространством, где каждый может делать все, что захочет; 20 человек (18%) считают Интернет – безопасным и относятся к нему беззаботно. Радует то, что 91 человек (82 %) респондентов, все-таки, не доверяют незнакомым людям, встречающимся, в Интернете и осознают в той или иной степени небезопасностьпубликации своей персональной информации в сети Интернет; больше половины респондентов – 59 человек (53,2%) выбирают узкую степень приватности личной страницы в социальных сетях.
Таким образом, мы получили ясную картинку отношений наших читателей к сети Интернет. Думаю, здесь есть над, чем подумать и поработать! Анализ результатов исследования позволяет высказать мнение, что в настоящее время пока невозможно гарантировать стопроцентную защиту детей от нежелательного контента. Никакие фильтры такой гарантии не дают. Но в силах библиотек формировать у ребят навык «безопасного» поведения в Сети Интернет». Именно с этой целью специалистам МБУ «ГЦБС» рекомендовано в работе по обеспечению безопасности нахождения в сети, прежде всего несовершеннолетних пользователей не ограничивается рамками Недели безопасного Рунета и проводить циклы мероприятий в течение года.
Библиотекари могут:
- рассказать детям и родителям об опасностях Интернета
- предоставить родителям информацию о способах защиты и помощи детям
- обучить детей различным умениям в работе с информацией
- помочь в «навигации» по информационным сетям
- рассказать о лучших ресурсах для детей
- создавать безопасные «детские» Интернет-ресурсы.
Советы родителям
- Персональный компьютер всегда должен быть на виду у родителей. Для этого лучше всего поставить ПК в зале, гостиной или даже в родительской спальне.
- Взрослые должны убедиться, что компьютер у их детей именно для изучения, а не для игр и общения в социальных сетях. Конечно, запрещать полностью игры и виртуальное общение тоже не нужно, но дозировать время обязательно.
- Иногда стоит проверять ребенка. Контроль не должен быть слишком жестким, но при этом без потери эффективности.
- В социальных сетях люди заводят новые общения, поэтому следует иногда подробно поговорить с ребенком о его виртуальных друзьях.
- Обязательно наличие программы-блокировки сайтов эротического содержания, сайтов-вымогателей и тому подобное. Опасность таят и Интернет-магазины: часто мошенники могут просто обмануть ребенка, заговорить его, предложив купить, например, магический предмет или непонятную для ребенка, но якобы очень важную и полезную вещь: подавитель сотовых телефонов, дорогой навигатор и так далее.
- К сожалению, педофилия очень развита именно в Интернете. Особенное внимание к чатам и тем же социальным сетям.
- Ребенок может научиться ругательным словам в Интернете. Родители должны на сто процентов знать, как их дите общается в сети, какие выражения использует.
- Взрослые обязаны не допустить возможную встречу с виртуальными друзьями. Не лишним будет проверить информацию по каждому из них.
- Никаких файлов ребенок не должен получать от незнакомых людей. Например, проверять электронную почту родители периодически должны.
- И, наконец, сидеть в Интернете ребенок должен в дневное время суток. Нельзя допускать ночных посиделок
Советы детям
- Прежде всего, необходимо ограничить свое время пребывания в социальной сети, установить себе временные рамки. Лучше потратить свободное время с пользой для себя, наверняка, есть приличная масса незавершенных дел, которые вы всё время откладывались «на потом».
- Отключить все уведомления социальной сети, приходящие на почту, так будет меньше соблазна посетить свою страницу в незапланированное время.
- Стараться чаще встречаться с друзьями лично, звонить им больше по телефону, приглашать в гости, посещать вместе какое-нибудь уютное местечко, где можно хорошо провести время, пообщаться. Это гораздо интересней, чем проводить свой вечер у монитора.
- Чаще проводить свое время на свежем воздухе, найти себе интересное занятие, которое отвлечет (например, купить абонемент в спортивный клуб, физические нагрузки помогут не только держать себя в форме, но и быть всегда в хорошем расположении духа).
- Заменить чтение новостей в социальной сети чтением интересных книг, пополнять свои знания.
Подготовила:
ведущий методист по работе с детьми МБУ «ГЦБС» Н. А. Смирнова