В I квартале 2015 года в администрацию Моргаушского района Чувашской Республики поступило 58 письменных обращений граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 17 обращений (против 41 обращения в 2014 году) и составляет 141,5 процент.
В связи с ростом поступлений обращений граждан администрация района эффективно использует проводимые единые информационные дни, организовывая встречи с населением района. Ежемесячно проводятся Дни животноводов. Согласно утвержденному графику ответственные работники посещают животноводческие комплексы на территории сельскохозяйственных предприятий, встречаются с работниками и помогают решать населению актуальные для них вопросы. Многие интересующие вопросы решаются на местах. А проблемы, требующие подробного изучения, берутся на заметку и затем авторам даются письменные ответы.
В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Все обращения граждан взяты на контроль.
За отчетный период спектр вопросов в обращениях граждан определяется следующим образом:
- вопросы строительного комплекса - 18 обращений – 31,1 %;
- вопросы по коммунально-бытовому обслуживанию - 14 обращений - 24,1 %;
- жилищные вопросы - 12 обращений – 20,6 %;
- вопросы социального обеспечения - 5 обращений - 8,6 %;
- финансовые вопросы - 3 обращения - 5,1 %;
- вопросы государства, общества и политики - 2 обращения - 3,4 %;
- вопросы транспорта - 2 обращения - 3,4 %;
- вопросы промышленности - 1 обращение - 1,7 %;
- вопросы образования - 1 обращение - 1,7 %.
Вопросы строительства дорог в населенных пунктах остаются актуальными, поскольку в некоторых деревнях до сих пор нет асфальтированной дороги. Авторам даны разъяснения, что по мере поступления денежных средств в бюджет на эти цели, возможно решение данного вопроса. Были обращения садоводов СНТ «Дружба» по обустройству пешеходной дорожки вдоль трассы М-7, на которые даны подробные разъяснения. Обращались и жители Ядринского района по поводу строительства автодороги между с. Советское Ядринского района и с. Александровское Моргаушского района.
В последнее время поступает много обращений граждан по жилищным вопросам, поскольку вопросы по обеспечению жильем остаются весьма актуальными. Имеются заявления молодых семей по улучшению жилищных условий. Обращаются малоимущие граждане по вопросу получения жилья по договору социального найма. В группу жилищных вопросов в основном объединены обращения граждан, остро нуждающихся в жилье и в улучшении жилищных условий.
Анализ поступающей корреспонденции с территории сельских поселений показывает, что наибольшее количество поступило с территорий Ильинского, Б. Сундырского, Моргаушского, Кадикасинского сельских поселений.
|
№
п\п
|
Наименование сельского поселения
|
Количество обращений
|
%
|
| |
Ильинское с\п
|
8
|
13,8
|
| |
Б. Сундырское с\п
|
6
|
10,3
|
| |
Моргаушское с\п
|
5
|
8,6
|
| |
Кадикасинское с\п
|
5
|
8,6
|
| |
Сятракасинское с\п
|
4
|
6,8
|
| |
Москакасинское с\п
|
3
|
5,2
|
| |
Юнгинское с\п
|
3
|
5,2
|
| |
Чуманкасинское с\п
|
2
|
3,4
|
| |
Юськасинское с\п
|
1
|
1,7
|
| |
Шатьмапосинское с\п
|
1
|
1,7
|
| |
Ярабайкасинское с\п
|
1
|
1,7
|
| |
Тораевское с\п
|
1
|
1,7
|
| |
Хорнойское с\п
|
1
|
1,7
|
| |
Орининское с\п
|
1
|
1,7
|
| |
г. Чебоксары
|
13
|
22,4
|
| |
Др. районы Чувашской Республики
|
3
|
5,2
|
В отчетном периоде 26 обращений (45 процентов) поступили через вышестоящие организации. Из них 3 обращения поступили из Администрации Президента Российской Федерации через интернет – портал ССТУ.РФ, на которые были даны подробные ответы авторам обращений. Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, рассмотрены своевременно и результаты отражены на Интернет-портале ССТУ РФ.
С целью обеспечения открытости и доступности органов власти для населения на официальном сайте администрации Моргаушского района имеется интернет - приемная, где каждый желающий может обратиться с предложением, заявлением или жалобой. В 1 квартале 2015 года через Интернет - приемную обратились 9 человек (15 процентов). 6 обращений (10 процентов) носят форму коллективного характера. Зарегистрированы 3 анонимных обращения. 4 повторных обращения граждан зарегистрированы по причине одновременного обращения ими в две или более инстанции (и в администрацию Моргаушского района, и Главе Чувашской Республики, и Президенту Российской Федерации).
По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 21 проценте случаев они удовлетворены, 59 процентах случаев авторам писем даны соответствующие разъяснения, 20 процентов перенесены на рассмотрение во II квартале 2015 года в связи со сроками рассмотрения.
Особое внимание в работе администрации района уделяется личному приему граждан главой администрации. Ежедневно проводится прием граждан главой администрации Моргаушского района.В I квартале 2015 года на приеме у главы администрации района было46 человек, из них по вопросам строительства и содержания дорог – 15 человек (32,6%), по вопросам жилья – 12 человек (26%), по земельным вопросам – 9 человек (19,5%), по вопросам ЖКХ – 6 чел. (13,1%), по социальным вопросам – 4 человек (8,8%). В ходе беседы каждому были даны подробные ответы на поставленные вопросы.