2 полугодие 2010 года - Данные об удовлетворенности потребителей по функционированию процесса АКР.ПО.01

№ пп

Наименование

потребителя

Дата

регистрации отзыва потребителя

Средний балл оценки потребителей

Критерии, получившие самую низкую оценку

Выводы и рекомендации по улучшению деятельности

1

2

3

4

5

6

1

Бухгалтерия администрации Красноармейского района

14.12.2010

4,8

Корректность персонала, корректность персонала

Оценивается положительно

2

Бухгалтерия отдела образования администрации Красноармейского района

14.12.2010

4,4

Доступность, своевременность, сложность процедуры, корректность персонала

Полная информатизация документооборота

3

Бухгалтерия МУЗ «Красноармейская ЦРБ»

14.12.2010

4,0

Доступность, своевременность, сложность процедуры, комфортность, корректность персонала, компетентность персонала

Уменьшить документооборот

4

МУ «Централизо-ванная бухгалтерия администрации Красноармейского района»

14.12.2010

4,1

Своевременность, сложность процедуры, информированность, комфортность, компетентность персонала, корректность персонала

Направлять на курсы повышения квалификации