Об утверждении административного регламента администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

 

 

ЧĂВАШ РЕСПУБЛИКИ ЕТĚРНЕ РАЙОНĚ		ЧУВАШСКАЯ РЕСПУБЛИКАЯДРИНСКИЙ РАЙОН
ИВАНЬКОВО ЯЛ ПОСЕЛЕНИЙĚН АДМИНИСТРАЦИЙĚ     ЙЫШĂНУ   «16» января 2020 г. № 2 Совхозный поселоке		АДМИНИСТРАЦИЯ ИВАНЬКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ   ПОСТАНОВЛЕНИЕ   «16» января 2020 г. № 2 поселок Совхозный

 

Об утверждении административного регламента администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 г. №131-ФЗ      «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», законом Российской Федерации от 04 июля 1991 г. №1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации», УставомИваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, решением Собрания депутатов Иваньковского сельского поселения Ядринского районного Чувашской Республики от 15.01.2019 г. № 7 «О порядке управления и распоряжения жилищным фондом, находящимся в муниципальной собственности Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики» и в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, администрация Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики   п о с т а н о в л я е т:

 

1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации».

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой

 

 

Глава Иваньковского сельского поселения

Ядринского района Чувашской Республики                                     Н.Ю.Федоров

 

Приложение №1

к постановлению администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики от 16.01.2020 №2

 

 

Административный регламент

администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации» (далее – Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административные процедуры) предоставления муниципальной услуги. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги физическим лицам. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги по передаче жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации.

 

1.2. Круг заявителей на предоставление муниципальной услуги

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие право пользования жилыми помещениями в муниципальном жилищном фонде Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики на условиях социального найма.

С заявлением и документами для предоставления муниципальной услуги также вправе обратиться уполномоченные лица при наличии надлежащим образом оформленных полномочий для получения муниципальной услуги.

 

1.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Информация об органе местного самоуправления, предоставляющем муниципальную услугу, его структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. Сведения о местах нахождения и графике работы органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги представлены в приложении 1 к Административному регламенту.

1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и режиме работы органа, предоставляющего муниципальную услугу, его структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

Сведения о местах нахождения и режимах работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, его структурных подразделений, организаций, размещены на информационных стендах соответствующих структур, на официальном сайте органа, предоставляющего услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт в сети «Интернет») (Приложение №1 к Административному регламенту).

Прием и информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики.

График работы специалистов администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики:

понедельник – пятница с 08.00 ч. - 17.00 ч.,

перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.;

выходные дни – суббота, воскресенье.

 

1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о предоставлении муниципальной услуги

Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - информация о процедуре) заинтересованные лица, могут получить:

- в устной форме лично или по телефону у специалиста администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики;

- в письменном виде почтой в адрес главы администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики;

- на сайте администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики.

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность и полнота информирования о процедуре;

- четкость в изложении информации о процедуре;

- удобство и доступность получения информации о процедуре;

- оперативность предоставления информации о процедуре;

- корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.

Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.

 

1.3.4. Публичное устное информирование

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ.

 

 

1.3.5. Публичное письменное информирование

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, использования информационных стендов.

Информационные стенды оборудуются в доступном для получения информации помещении. На информационных стендах и официальном сайте в сети «Интернет» содержится следующая обязательная информация:

- полное наименование администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, предоставляющих муниципальную услугу;

- почтовый адрес, адрес электронной почты и официального сайта в сети «Интернет», контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок - схемы (Приложение №7 к Административному регламенту);

- перечень документов, представляемых заинтересованными лицами для получения муниципальной услуги;

- образец заполнения Заявления по передаче жилых помещений в собственность граждан (далее — Заявление) (Приложение №2 к Административному регламенту);

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

 

1.3.6. Обязанности специалиста администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций

Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики при обращении заявителей за информацией:

лично;

по телефону.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, при обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должен подробно и в вежливой (корректной) форме информировать заинтересованных лиц по интересующим их вопросам. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

Специалист, осуществляющий устное информирование, не вправе осуществлять консультирование заинтересованного лица, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги.

Специалист, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование осуществляется не более 15 минут.

Разъяснения даются своевременно, должны обладать достаточной полнотой, актуальностью и достоверностью и, в зависимости от формы изложения вопроса, могут даваться в устной и/или письменной форме.

В случае если изложенные в устном обращении заинтересованного лица факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан специалистом устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в администрацию Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики осуществляется путем почтовых отправлений либо при предоставлении в администрацию Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики лично.

Глава администрации направляет обращение заявителя специалисту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики для подготовки ответа.

Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется заинтересованному лицу в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ на обращение направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня его регистрации.

При индивидуальном письменном информировании ответ, подписанный главой администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, направляется заявителю в течение 30 дней со дня его регистрации.

 

 

 

 

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга имеет следующее наименование:

«Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации» (далее – муниципальная услуга).

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления — администрацией Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики (далее — Администрация). Предоставление муниципальной услуги обеспечивают специалисты администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики (далее — специалисты).

При предоставлении муниципальной услуги специалисты осуществляют взаимодействие (по мере необходимости) со структурными подразделениями Ядринской районной администрации Чувашской Республики, с уполномоченными исполнительными органами государственной власти, федеральными органами исполнительной власти по вопросам, входящим в их компетенцию.

 

2.2.1. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется процесс взаимодействия с государственными и муниципальными органами, организациями, сфера деятельности которых, в определенной мере, связана с предоставлением муниципальной услуги:

1) ООО «БТИ Ядринского района»;

2) Ядринская районная администрация Чувашской Республики;

3) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике.

 

2.2.2. Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении муниципальной услуги

При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги в Администрацию, а также в процессе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в органы исполнительной власти, иные органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

 

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

- в случае принятия решения о передаче муниципального жилья в собственность граждан в порядке приватизации - оформление и подписание договора передачи жилого помещения в собственность заинтересованных граждан (оригинал, 3 экз.);

- в случае принятия решения об отказе в передаче в собственность граждан муниципального жилья - письменное мотивированное уведомление органа, предоставляющего муниципальную услугу, об отказе в передаче жилого помещения в его собственность (оригинал, 2 экз.).

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 2 календарных месяца со дня регистрации заявления с приложенными документами, указанными в пункте 2.6 Административного регламента.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги с момента подписания договора передачи между Администрацией и гражданами составляет 5 рабочих дней.

Срок исправления технических ошибок, допущенных при предоставлении муниципальной услуги, не должен превышать 3 рабочих дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица письменного заявления об ошибке.

 

2.5. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», №7 от 21 января 2009 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», №4 от 26 января 2009 г., ст. 445, «Парламентская газета», №4 от 23-29 января 2009 г.);

Гражданским кодексом Российской Федерации, Часть первая («Собрание законодательства Российской Федерации» №32 от 05 декабря 1994 г., «Российская газета» №238-239 от 08 декабря 1994 г.);

Гражданским кодексом Российской Федерации, Часть, вторая («Собрание законодательства Российской Федерации» №5 от 29 января 1996 г., «Российская газета» №23, 24 и 25 от 06, 07 и 08 февраля 1996 г.);

Гражданским кодексом Российской Федерации, Часть третья («Собрание законодательства Российской Федерации» №49 от 03 декабря 2001 г.; «Российская газета» №233 от 28 ноября 2001 г., «Парламентская газета» №224 от 28 ноября 2001 г.);

Гражданским кодексом Российской Федерации, Часть четвертая («Парламентская газета», №214-215 от 21.12.2006 г., «Собрание законодательства Российской Федерации» от 25 декабря 2006 г., №52 (ч. 1), ст. 5496; «Российская газета» №289 от 22 декабря 2006 г.);

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. №188-ФЗ («Российская газета» от 12 января 2005 г. №1, «Парламентская газета» от 15 января 2005 г. №7-8, «Собрание законодательства Российской Федерации» от 03 января 2005 г. №1 (часть 1) ст. 14);

Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. №189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета" от 12 января 2005 г. № 1, "Парламентская газета" от 15 января 2005 г. № 7-8, Собрание законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. № 1 (часть I) ст. 15);

Кодексом Российской Федерации «Об административных правонарушениях» от 30 декабря 2001 г. №195-ФЗ («Российская газета», №256, 31 декабря 2001 г., «Парламентская газета», №2-5, 05 января 2002 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 07 января 2002 г., №1 (ч. 1), ст. 1);

Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. №223-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации», 01 января 1996 г., №1, ст. 16, «Российская газета», №17, 27 января 1996 г.);

Законом Российской Федерации от 04 июля 1991 г. №1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР от 11 июля 1991 г. №28 ст. 959, «Российская газета» от 10 января 1993 г. №5);

Федеральным законом от 13 июля 2015 г. №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» («Российская газета», №156, 17 июля 2015 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 20 июля 2015 г., №29 (часть 1), ст. 4344);

Федеральным законом от 06 октября 2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» от 08 октября 2003 г. №202, «Парламентская газета» от 08 октября 2003 г. №186, «Собрание законодательства Российской Федерации» от 06 октября 2003 г. №40 ст. 3822);

Федеральным законом от 02 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Парламентская газета» от 11 мая 2006 г. №70-71, «Российская газета» от 05 мая 2006 г. №95, «Собрание законодательства Российской Федерации», 08 мая 2006 г. №19 ст. 2060);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30 июля 2010 г. №168, «Собрание законодательства Российской Федерации» от 02 августа 2010 г. №31, ст. 4179);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», №165, 29 июля 2006 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 31 июля 2006 г., №31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", №126-127, 03 августа 2006 г.);

Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ «Об электронной подписи» («Парламентская газета», №17, 08-14 апреля 2011 г., «Российская газета», №75, 08 апреля 2011 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 11 апреля 2011 г., №15, ст. 2036);

постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», №303, 31 декабря 2012 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 31 декабря 2012 г., №53 (ч. 2), ст. 7932);

постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. №861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2011 г., №44);

постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. №236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», №75, 08 апреля 2016 г., «Собрание законодательства Российской Федерации», 11 апреля 2016 г., №15, ст. 2084);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. №852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2012 г., №36, ст. 4903; 2014 г., №50, ст. 7113);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации", 2012 г., №27, ст. 3744; 2013 г., №45, ст. 5807);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. №33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 04 февраля 2013 г., №5, ст. 377);

Конституцией Чувашской Республики, от 30 ноября 2000 г. («Республика» от 09 декабря 2000 №52 (225), «Хыпар» (на чувашском языке) от 09 декабря 2000 г. №224 (23144), Ведомости Государственного Совета Чувашской Республики, 2000 г. №38; 2001 г. №39 (на чувашском языке), Собрание законодательства Чувашской Республики, 2000 г., №11-12, ст. 442);

Законом Чувашской Республики от 23 июля 2003 г. №22 «Об административных правонарушениях в Чувашской Республике» («Республика» от 30 июля 2003 г. №30, «Ведомости Государственного Совета Чувашской Республики», №55 (подписано в печать 01 августа 2003 г.), «Собрание законодательства Чувашской Республики», №8, ст.410 (подписано в печать 30 октября 2003 г.);

Распоряжением Кабинета Министров Чувашской Республики от 28 мая 2010 г. № 155-р «Об утверждении Плана перехода на предоставление в электронном виде государственных, муниципальных и иных услуг органами исполнительной власти Чувашской Республики, органами местного самоуправления в Чувашской Республике, государственными (автономными) учреждениями Чувашской Республики и муниципальными (автономными) учреждениями (с изменениями и дополнениями)»;

решением Собрания депутатов Иваньковского сельского поселения Ядринского районного Чувашской Республики от 15.01.2019 г. № 7 «О порядке управления и распоряжения жилищным фондом, находящимся в муниципальной собственности Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики».

 

ения государственных и муниципальных услуг».

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основанием для получения муниципальной услуги является представление заявителями лично в администрацию заявления о передаче в собственность муниципального жилья установленной формы (далее - Заявление) в 1 экз. (приложение №2 к Административному регламенту).

Заявление составляется в единственном экземпляре - подлиннике и подписывается заявителями, может быть выполнено машинописным способом, распечатано посредством электронных печатных устройств.

В заявлении указываются следующие обязательные характеристики:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заинтересованных граждан - нанимателей жилых помещений и всех постоянно зарегистрированных по месту жительства граждан, изъявивших желание приобрести бесплатно в собственность жилое помещение в порядке приватизации;

степень родства, родственное отношение между ними;

серия и номер паспорта для граждан, достигших возраста 14 лет;

серия и номер свидетельства о рождении детей в возрасте до 14 лет;

подписи совершеннолетних заинтересованных граждан, давших согласие на приватизацию жилья, а также детей от 14 лет с согласия законных представителей.

К заявлению прилагаются следующие документы:

- копии всех страниц паспорта гражданина Российской Федерации - для всех членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигших 14-летнего возраста (1 экз.);

- копии свидетельств о рождении для членов семьи заявителя, лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением не достигших 14-летнего возраста;

- договор социального найма (оригинал, 2 копии) занимаемого жилого помещения и постановление администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики о заключении договора социального найма на занимаемое жилое помещение (оригинал, 2 копии) в случае если данный документ отсутствует в распоряжении администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики;

- выписка из лицевого счета на занимаемое жилое помещение, выданная управляющей компанией (оригинал, 1 копия) (документ является результатом предоставления необходимых и обязательных услуг, действителен в течение 1 месяца со дня выдачи);

- письменные отказы граждан, значащихся в выписке из лицевого счета, но не желающих участвовать в приватизации данного жилого помещения (отказ оформляется в администрации лично (приложение №3 к Административному регламенту), либо представляется подлинник нотариально заверенного отказа);

- письменное согласие, оформленное собственноручно, на приватизацию занимаемого жилого помещения заявителя, члена семьи заявителя, иного лица, зарегистрированного в приватизируемом жилом помещении, лица, имеющего право пользования данным помещением на условиях социального найма (документ оформляется заявителем в администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики в присутствии сотрудников (приложение №3 к Административному регламенту), либо представляется подлинник согласия, удостоверенного нотариусом);

- справка, подтверждающая, что ранее право на бесплатную приватизацию жилья не было использовано (для граждан, ранее проживавших за пределами Ядринского района за период с 04.07.1991 до момента подачи заявления). Справку необходимо получить по месту прежнего проживания, в органах, уполномоченных оформлять приватизацию жилья (оригинал);

- согласие на обработку персональных данных (приложение №6 к Административному регламенту);

- копии свидетельств о заключении брака; либо справка из ЗАГСа (в случае перемены фамилии лиц(а), указанного(ых) в договоре социального найма (оригинал, 1 копия));

- копии свидетельств о смерти либо справка из ЗАГСа (в случае смерти лиц(а), указанного (ых) в договоре социального найма (оригинал, 1 копия));

- копии свидетельств о перемене фамилии, имени, отчества (предоставляются в случае изменения имени, фамилии, отчества);

- документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);

- вступившее в законную силу решение суда о признании гражданина недееспособным/ограниченно дееспособным (копия, заверенная судом, принявшим решение) - предоставляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, а также лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма;

- вступившее в законную силу решение суда о наличии или лишении (отсутствии) жилищных или имущественных прав на жилое помещение заявителя, членов семьи заявителя, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма (копия, заверенная судом, принявшим решение) - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма;

- документ, подтверждающий отбывание наказания гражданами, осужденными к лишению свободы или к принудительным работам (в соответствии с постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 23.06.1995 №8-П), - представляется в отношении заявителя, членов семьи заявителя, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма.

При осуществлении приватизации по доверенности, а также предоставлении нотариально заверенного отказа от участия в приватизации необходимо прикладывать паспорт заявителя либо копию паспорта, заверенную нотариально либо в установленном действующим законодательством порядке.

При представлении копий необходимо прикладывать также и оригиналы документов. В случае если копии нотариально не заверены, после заверения специалистом администрации, оригиналы возвращаются заявителям.

По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.

Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.

Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. №63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставл

2.7. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить самостоятельно, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

В порядке межведомственного информационного взаимодействия специалист администрации запрашивает:

выписку из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (далее - выписка из ЕГРН) или уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре недвижимости запрашиваемых сведений;

заверенные копии документов, послуживших основанием для вселения в жилое помещение;

сведения об отнесении (неотнесении) приватизируемого жилого помещения к жилым помещениям специализированного жилищного фонда;

копию разрешения органов опеки и попечительства на приватизацию без участия несовершеннолетних при отказе от включения несовершеннолетних в число собственников личной (долевой) собственности на приватизируемое жилое помещение (документ является результатом предоставления государственной услуги "Предварительное разрешение на совершение от имени несовершеннолетних (малолетних) подопечных сделок в случаях, предусмотренных законом");

копию постановления органа местного самоуправления о назначении опеки над гражданином, признанным недееспособным (ограниченно дееспособным) (документ является результатом предоставления государственной услуги "Предварительное разрешение на совершение от имени подопечных сделок в случаях, предусмотренных законом");

выписку из адресного реестра.

Указанные документы заявитель вправе представить по собственной инициативе.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги в администрацию, а также в процессе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ.

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе.

 

2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.

 

2.10. Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является:

- письменное обращение заявителя о приостановлении муниципальной услуги в связи:

- с перепланировкой и (или) переустройством жилого помещения, согласованием с органом местного самоуправления;

- с предоставлением заявителем недостающих документов;

Срок приостановления муниципальной услуги составляет 1 календарный месяц с момента письменного обращения заявителя.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений;

- не представление или представление не в полном объеме документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, перечисленных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

- документы, представленные заявителем, по форме или содержанию не соответствуют требованиям, определенным настоящим Административным регламентом;

- представление заявителем документов, вид и состояние которых не позволяют однозначно истолковать их содержание, в том числе наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений, повреждений, наличие факсимильных подписей, содержащихся на представляемых документах;

- не представление представителем заявителя оформленной в установленном действующим законодательством порядке доверенности на осуществление действий от имени заявителя (лей);

- жилое помещение, в котором проживает заявитель, находится в аварийном состоянии, а также относится к жилым помещениям специализированного жилищного фонда;

- заявителем использовано право на однократную бесплатную приватизацию (несовершеннолетние, ставшие собственниками занимаемого жилого помещения в порядке его приватизации, сохраняют право на однократную бесплатную приватизацию жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде после достижения ими совершеннолетия);

- отсутствие согласия с приватизацией жилого помещения одного из членов семьи заявителя, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма и не использовавших право на приватизацию;

- обращение заявителя, одного из членов семьи заявителя, лица, имеющего право пользования данным помещением на условиях социального найма, достигшего 14-летнего возраста, и/или его законного представителя или лица, уполномоченного в установленном порядке, об отсутствии намерений оформлять приватизацию;

- отсутствие/непредставление сведений, подтверждающих участие (неучастие) в приватизации, из других субъектов Российской Федерации;

- отсутствие права собственности за муниципальным образованием на приватизируемое заявителем жилое помещение;

- арест жилого помещения;

- изменение состава лиц, совместно проживающих в приватизируемом жилом помещении с заявителем, в период предоставления муниципальной услуги;

- наличие в составе семьи заявителя лиц, зарегистрированных в приватизируемом жилом помещении, лиц, имеющих право пользования данным помещением на условиях социального найма (в случае, если от соответствующих лиц не представлено согласие на приватизацию жилого помещения без их участия или не представлены сведения, подтверждающие отсутствие у соответствующих лиц права на приватизацию жилого помещения - документ, подтверждающий, что право на участие в приватизации было использовано).

 

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

Для предоставления муниципальной услуги необходимо:

получение выписки из лицевого счета, финансового лицевого счета по месту регистрации.

 

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

 

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, получении информации, получении результата предоставления муниципальной услуги

Время ожидания заявителей при подаче документов для предоставления муниципальной услуги или для предоставления консультации в отделе имущественных и земельных отношений не должно превышать 15 минут. Время ожидания заявителей при получении документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут.

 

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется:

- в журнале входящей документации администрации путем присвоения входящего номера и даты поступления документа в течение 1 рабочего дня с даты поступления;

 

2.15. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги

Вход в Администрацию оформлен вывеской с указанием основных реквизитов на русском и чувашском языках.

В помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, создаются условия для беспрепятственного доступа в него инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование посадочных мест, создание условий для обслуживания маломобильных групп населения, в том числе оборудование пандусов, наличие удобной офисной мебели.

Помещения для предоставления муниципальной услуги снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств, должностей специалистов, предоставляющих муниципальную услугу. Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованы компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять справочную информацию и организовывать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Прием заинтересованных лиц для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан специалистами. Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами, на которых размещены график работы, приема граждан и информация о способах оформления документов.

 

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- возможность получения информации о муниципальной услуге в электронной форме, при личном обращении, по телефону;

 

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронном виде

 

3.1. Перечень административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Описание, последовательности прохождения процедур предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схемах (приложения № 7, № 8 к Административному регламенту).

Для предоставления муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

- первичный прием документов;

- формирование и направление запросов в органы (учреждения), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

- рассмотрение принятых документов;

- письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- подготовка постановления и договора о передаче в собственность заинтересованных граждан муниципального жилья;

- подписание договора о передаче в собственность заинтересованных граждан муниципального жилья.

 

3.1.1. Первичный прием документов

Основанием для предоставления муниципальной услуги является представление лично либо представителем заявителя Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, в Администрацию.

В случае представления документов представителем заявителя, уполномоченному лицу необходимо представить документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя. В ходе приема специалист администрации проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя.

В ходе приема специалист администрации производит проверку представленного заявления с приложением документов на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.6 Административного регламента, проверяет правильность заполнения Заявления, полноту и достоверность содержащихся в них сведений. Специалист администрации проверяет также документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений; на наличие повреждений, которые могут повлечь неправильное истолкование содержания документов.

Специалист администрации может в устной форме предложить представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления по мере необходимости.

Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Заявление с приложениями документов регистрируется в журнале регистрации входящих документов.

Регистрационный лист с отметкой о дате регистрации заявления и документов с указанием о дате выхода специалистов Администрации для обследования приватизируемых жилых помещений и о дате подписания договора передачи в собственность заинтересованных граждан муниципального жилья вручаются заинтересованным гражданам (приложение №4 к Административному регламенту).

В случае если Заявление и документы поступили после 16 часов 00 минут, срок рассмотрения начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

Глава администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики определяет специалиста ответственным исполнителем по данному Заявлению.

 

3.1.2. Формирование и направление запросов в органы (учреждения), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для осуществления административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы (учреждения), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, с целью получения сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В случае не предоставления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, специалист администрации в течение 5 дней со дня поступления в администрацию документов подготавливает и направляет запрос в рамках межведомственного взаимодействия в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные указанным органам организации, в распоряжении которых находятся такие документы.

Межведомственный запрос о предоставлении документов (их копии или сведения, содержащиеся в них), необходимых для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия, должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

- наименование органа, направляющего межведомственный запрос;

- наименование органа, в адрес которого направляется межведомственный запрос;

- наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

- указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

- дата направления межведомственного запроса;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Срок направления межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию) не должен превышать 5 дней с момента приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию).

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ от 27 июля 2010 г., не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.

 

3.1.3. Рассмотрение принятых документов

Основанием для начала административной процедуры является принятое Заявление с прилагаемыми к нему документами к рассмотрению (приложение №1 к Административному регламенту).

Специалист администрации рассматривает Заявление с прилагаемыми к нему документами, предусмотренными пунктом 2.6 Административного регламента, в течение 1 рабочего дня со дня представления документов заявителями.

В течение рабочего дня в случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо непредставления полного комплекта документов, специалист должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы, и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий 3 рабочих дня со дня уведомления.

При этом срок рассмотрения поступившего Заявления начинает исчисляться заново со дня поступления в администрацию документов, свидетельствующих об устранении замечаний. В случае если замечания не устранены в указанный срок, специалист администрации готовит письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявление с документами передается в Администрацию для оформления договоров передачи в собственность заинтересованных граждан муниципального жилья (приложение №5 к Административному регламенту).

В течение 7 дней со дня регистрации заявления в журнале приема документов осуществляется выезд специалистов по технической инвентаризации к заинтересованным гражданам для обследования приватизируемых жилых помещений и изготовления технического паспорта и технического плана на данные помещения.

Результатом административной процедуры является рассмотренное заявление с приложенными документами.

 

3.1.4. Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для начала административной процедуры является выявление специалистом администрации основания для отказа в предоставлении услуги в соответствии с пунктом 2.8 Административного регламента. В течение рабочего дня в случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо непредставления полного комплекта документов, специалист администрации должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий 3 рабочих дня со дня уведомления. Специалист в течение 1 рабочего дня со дня установления факта не устранения замечаний составляет и отправляет почтовым отправлением письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием причин отказа и возможностей их устранения.

Уведомление Администрации об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа и возможностей их устранения выдается заявителям либо их представителям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством, Результатом административной процедуры является выдача уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами при личном обращении.

 

3.1.5. Подготовка и утверждение постановления о передаче жилого помещения в собственность граждан

Основанием для подготовки специалистом администрации проекта постановления о передаче муниципального жилья в собственность граждан, а также договора передачи является соответствие испрашиваемых документов требованиям действующего законодательства.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист администрации, являющийся ответственным исполнителем, в течение 5 рабочих дней со дня поступления документов готовит проект постановления о передаче муниципального жилья в собственность граждан (далее - постановление).

Проект постановления представляется главе администрации для рассмотрения и подписания.

Подписанное главой администрации постановление регистрируется в администрации в течение 1 рабочего дня.

 

3.1.6. Оформление и подписание договора о передаче в собственность заинтересованных граждан муниципального жилья

Основанием для начала административной процедуры является поступившее постановление о передаче жилого помещения в собственность граждан.

На основании поступившего постановления специалист администрации в течение 1 рабочего дня готовит договор о передаче жилого помещения в собственность граждан.

Подписание договора о передаче жилого помещения в собственность граждан (приложение №5 к Административному регламенту) осуществляется в администрации при личном присутствии всех участвующих в приватизации граждан.

Для подписания договора о передаче жилого помещения в собственность заинтересованные граждане должны прибыть лично в указанный в регистрационном листе день или позже с документом, удостоверяющим личность, и оригиналом свидетельства о рождении для детей до 14 лет.

После подписания договора передачи (4 экз.) заинтересованными гражданами договор передачи в течение 1 рабочего дня передается на подпись главе администрации.

Глава администрации в течение 1 рабочего дня подписывает договор передачи жилого помещения в собственность граждан.

При получении заинтересованным гражданам выдается следующий комплект документов:

- договор передачи жилого помещения в собственность граждан (3 экз.);

- заявление администрации о государственной регистрации перехода права собственности на объекты недвижимого имущества в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике (1 экз.).

Специалист администрации фиксирует выдачу документов (конечного результата предоставления услуги ) в журнале выдачи.

Заинтересованные граждане при получении документов расписываются в журнале выдачи.

В случае соответствия требований к подготовленным документам заявитель лично или уполномоченный представитель при наличии доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством, подписывает договор передачи и ставит дату предоставления.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

 

3.2. Порядок осуществления административных процедур и административных действий в электронной форме

1) Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения сведений на официальном сайте Администрации в сети "Интернет".

2) Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры. Образцы заявлений для предоставления муниципальной услуги, обращений, в случае возникновений претензий и жалоб со стороны заявителей, и примеры их оформления размещены в электронном виде на указанных сайтах.

 

IV. Порядок и формы контроля

за предоставлением муниципальной услуги

 

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами администрации осуществляется главой администрации.

Текущий контроль осуществляется путем согласования и визирования, подготовленных специалистом администрации документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям Административного регламента и действующему законодательству.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц по вопросам выполнения муниципальной услуги.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения главы администрации Чувашской Республики.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается председателем комиссии и утверждается главой администрации. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей главой осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность специалиста администрации закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании.

 

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, должностного лица органа,

предоставляющего муниципальную услугу,

либо муниципального служащего, многофункционального центра,

работника многофункционального центра

 

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих, при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба)

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих, при предоставлении муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

 

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, которые установлены статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами.

 

5.3. Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Заявитель может обратиться с жалобой на решение и действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги, в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа в администрациюИваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики.

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба (приложение №8 к Административному регламенту) может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального сайта органа местного самоуправления, Единого портала, Портала, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг уполномоченным органом (далее - информационная система досудебного (внесудебного) обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ должна содержать:

наименование органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, его должностного лица;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа местного самоуправления, его должностного лица.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в абзацах седьмом - десятом настоящего подраздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта органа местного самоуправления;

- Единого портала;

- Портала;

- информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Администрацию подлежит обязательной регистрации в срок не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа структурного подразделения, его должностного лица, многофункционального центра в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

 

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, а также в иных формах;

в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме по жалобе, поступившей в письменной форме, и в электронной форме по жалобе, поступившей в форме электронного документа. В случае подачи жалобы посредством информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования, ответ заявителю направляется посредством указанной системы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа местного самоуправления, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица органа местного самоуправления, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице органа местного самоуправления, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок представления результата муниципальной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

В случае если в письменном обращении заявителей содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу, о чем уведомляется заявитель, направивший обращение.

Орган местного самоуправления или должностное лицо, при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

 

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационном стенде Администрации, официальном сайте администрации, в ходе личного приема, а также по телефону, электронной почте.

Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться:

в устной форме;

в форме электронного документа;

по телефону;

в письменной форме.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

Сведения

о месте нахождения и графике работы

администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики

 

Адрес: 429073, Чувашская Республика, Ядринский район, п. Совхозный, ул. Заводсая, д. 5

Адрес электронной почты: yad_ivankovo@cap.ru

Адрес сайта в сети "Интернет" http://gov.cap.ru/?gov_id=519

 

Должность	№  каб.	Служебный телефон	График приема
Глава администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики	1	8(83547) 62-2-93	понедельник - пятница 08.00 - 17.00
Заместитель главы администрации	3	8(83547) 62-2-93	понедельник - пятница 08.00 - 17.00
Специалист-эксперт	3	8(83547) 62-2-93

 

График работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование: понедельник - пятница с 08.00 ч. до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.; выходные дни - суббота, воскресенье.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

Главе администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики Н.Ю.Федорову

 

Заявитель: _____________________________,

(фамилия, имя, отчество)

 _______________________________________

 

 ________________________________________

проживающий(ая) по адресу: ________________________________________,

 

 тел. ____________________________________

 

заявление.

 

Прошу передать в личную (общую долевую) собственность, занимаемую мной (моей семьей) ______________________________________________________

(наименование жилого помещения)

по адресу:_______________________________________________________________

 

_______________________________________________________________________

 

             Сообщаю(ем), что ранее в приватизации не участвовал(и).

 

Ф.И.О. (полностью) совместно проживающих членов семьи	Родственные отношения	Тип, серия, номер документа, удостоверяющего личность	Подписи совершеннолетних членов семьи, давших согласие на приватизацию

 

Личность(ти) по паспорту(ам)

установлен(ы) и подписано в моем

присутствии                                                                        Регистрационный номер № ______

 

_____________________________                                                Дата: "____" ___________ 20___ г.

(подпись сотрудника)

 

 

 

Приложение № 3

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

Главе администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики Н.Ю.Федорову

Заявитель: _______________________________,

(фамилия, имя, отчество)

 ________________________________________

 

проживающий(ая) по адресу: ________________ ________________________________________

________________________________________,

 

Документ, удостоверяющий личность

_________________________________________

(наименование документа, серия и

_________________________________________

 номер, кем и когда выдан)

 

_____________________________________________________

тел. _____________________________________

заявление.

 

            Сообщаю, что я изъявляю согласие на приобретение в личную (долевую) собственность в порядке приватизации муниципальный жилищного фонда

гр. _____________________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью)

_______________________________________________________________________,

(наименование жилого помещения)

находящую(ие)ся по адресу _______________________________________________

 

_______________________________________________________________________

на условиях по их усмотрению.

            В приватизации вышеуказанного жилого помещения участвовать отказываюсь.

 

Дата: "____" _________________ 20___ г.

 

________________________       ____________________________________________

                (подпись заявителя)                                                               (Ф.И.О. (полностью) заявителя)

 

Проверил

________________________       ____________________________________________

                (подпись сотрудника)                                             (Ф.И.О. (полностью) сотрудника)

 

 

Приложение № 4

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

администрация Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики

 

Регистрационный № ___________________ от "_______" ____________ 20____ г.

Дата выхода техника _________________________________________ (быть дома)

Дата подписания договора с "_____" ___________________________ 20_____ г.

по адресу: Чувашская Республика, Ядринский район, п. Совхозный, ул. Заводская, д. 5, тел. 8(83547) 62-2-93

 

При себе иметь оригиналы паспортов и свидетельств о рождении, документа, подтверждающего полномочия доверенного лица.

 

 

Подпись специалиста,

принявшего документы ______________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

Договор передачи № ________

поселок Совхозный Ядринскогорайона Чувашской Республики     ___________________________________________________________

(дата прописью)

 

            1. Администрация Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, ИНН/КПП _______/_________, зарегистрирована __________ года в Межрайонной инспекции ФНС России № 6 по Чувашской Республике, серия __ № ______, находящаяся по адресу:______________________, в лице главы администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики _____(Ф.И.О.)____, действующего в соответствии с Уставом Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, на основании Закона Российской Федерации от 04 июля 1991 г. № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации", постановления администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики от "___" _____ 20___ года "Об оформлении договоров передачи жилых помещений в собственность граждан" бесплатно             передает, а я (мы),

_______________________________________________________________________

(Ф.И.О. (полностью), дата рождения,

_______________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность, серия и номер, кем и когда выдан)

 

бесплатно получил(и) в личную собственность (общую собственность в равных долях) занимаемую мною (нами) __________________________________________,

                                                                           (наименование жилого помещения, его адрес)

состоящую из ______ жилых комнат размерами _____________ кв. м, и общей площадью _______ кв. м.

            2. Жилое(ые) помещение(я) до настоящего времени никому не продано(ы),  не заложено(ы), в споре и под запрещением (арестом) не состоит(ят).

            3. В соответствии со ст. 7 Закона Российской Федерации  "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" гражданин(ка) ___________________

_______________________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью)

приобретает(ют) право собственности на жилое(ые) помещение(я) с момента регистрации перехода права собственности в Управлении Федеральной  службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике. Расходы, связанные с регистрацией перехода права собственности в Управлении      Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике, оплачивают граждане, приватизирующие жилое помещение.

            4. В случае смерти собственников все права и обязанности по настоящему договору переходят к их наследникам на общих основаниях.

            5. С содержанием ст. 11 Закона Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации", ст. 460 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин(ка) ______________________________________

ознакомлен(а).

            6. Настоящий договор составлен и подписан в четырех экземплярах, один  из которых хранится в делах администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по адресу: Чувашская Республика. Ядринский район, п. Совхозный, ул. Заводская, д. 5, остальные выдаются:

            - собственнику(ам) жилого помещения;

            - Управляющей компании;

            - организации, регистрирующей договор.

 

Подпись должностного лица:

_______________________________________________________________________

М.П.

 

Подписи граждан:

 

_______________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 6

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

 

Я (далее - Субъект) ______________________________________________________,

(Ф.И.О.)

документ, удостоверяющий личность ____________________ № _______________,

                                                                                                              (вид документа)

выдан _________________________________________________________________,

(дата выдачи указанного документа,наименование органа, выдавшего документ)

 

проживающий(ая) _______________________________________________________

даю свое согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, адрес места жительства (по паспорту и фактический), номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; даты рождения, контактные телефоны, сведения о семейном положении (состояние в браке, данные свидетельства о заключении брака, фамилия, имя, отчество супруга(и), фамилия, имя, отчество детей, даты рождения членов семьи), в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики, зарегистрированной по адресу: Чувашская Республика. Ядринский район, п. Совхозный, ул. Заводская, д. 5, для целей оказания муниципальной услуги по передаче жилых помещений в собственность граждан (передача жилых помещений в муниципальную собственность в порядке деприватизации). Перечень действий с персональными данными: получение (сбор) информации, ее хранение, комбинирование, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование. Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных с использованием ПЭВМ, с передачей полученной информации по внутренней (локальной) сети организации.

Настоящее согласие действует с "____" ____________ 20___ года бессрочно.

Настоящее согласие может быть отозвано Субъектом персональных данных. В случае неправомерного использования персональных данных соглашение отзывается письменным заявлением субъекта персональных данных.

 

Дата ____________________   _____________________________________________

                                                                                                             (подпись)

 

 

 

 

Приложение № 7

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

 

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

 

     ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │             Обращение заявителей п. 2.6                        │

     │                          5-15 минут                            │

     └─────────────────────────────────────────────┬──────────────────┘

                                                   ▼

 ┌───────────────────────┐     ┌────────────────────────────────────────┐

 │    Формирование и     │     │    Прием и регистрация Заявления с     │

 │      направление      │     │ документами в Администрацию  │

 │  запросов в органы,   │     │   в течение 1 рабочего дня п.3.1.1     │

 │     участвующие в     │     │                                        │

 │    предоставлении     │     │                                        │

 │ муниципальной услуги, │     │                                        │

 │ п. 3.2 3 рабочих дня  │◄┐   │                                        │

 └───────────────────────┘ │   └───┬────────────────────────────────────┘

                           │       ▼

┌───────────────────┐    ┌─┴──────────────────┐    ┌────────────────────┐

│Подготовка проекта │    │    Рассмотрение    │    │    Подготовка и    │

│  постановления о  │    │специалистом Админи-│    │    направление     │

│  передаче жилого  │    │    страции         │    │    письменного     │

│     помещения     │    │                    │    │   уведомления об   │

│        3.1.5      │    │    Заявления и     │    │      отказе в      │

│  5 рабочих дней   │ ◄──┤   представленных   ├──► │   предоставлении   │

│                   │ ДА │    документов и    │ НЕТ│муниципальной услуги│

│                   │    │ принятие решения о │    │в течение 3 рабочих │

│                   │    │предоставлении мун. │    │    дней со дня     │

│                   │    │      услуги        │    │ установления факта │

│                   │    │      п.3.1.3       │    │    неустранения    │

│                   │    │                    │    │замечаний, п. 3.1.3 │

│                   │    │                    │    │       3 дня        │

└─┬─────────────────┘    └────────────────────┘    └────────────────────┘

  │

  │  ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐

  │  │    Подготовка и утверждение постановления о передаче жилого    │

  └─►│           помещения в собственность граждан, п. 3.1.5          │

     │                        15 рабочих дней                         │

     └────────────────────────────────┬───────────────────────────────┘

                                      ▼

     ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │   Оформление и подписание договора передачи в собственность    │

     │                         граждан п. 3.1.6                       │

     │                            15 минут                            │

     └────────────────────────────────┬───────────────────────────────┘

                                      ▼

     ┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │                  Выдача документов, п. 3.1.6                   │

     │                            5 минут                             │

     └────────────────────────────────────────────────────────────────┘

 

 

 

Приложение № 8

к Административному регламенту администрации Иваньковского сельского поселения Ядринского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации»

 

                           ______________________________________________

                           должностное лицо, которому направляется жалоба

                           от ___________________________________________

                                         Ф.И.О., полностью

                           _____________________________________________,

                           зарегистрированного(-ой) по адресу:

                           ______________________________________________

                           ______________________________________________

                           телефон ______________________________________

 

ЖАЛОБА
на действия (бездействия) или решения, осуществленные (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги

 

_________________________________________________________________________

(наименование структурного  подразделения, должность, Ф.И.О. должностного

    лица администрации, АУ  "МФЦ",  Ф.И.О.   руководителя,работника, организации, Ф.И.О. руководителя, работника,

                       на  которых подается жалоба)

 

1. Предмет жалобы (краткое изложение обжалуемых  действий   (бездействий)

или решений)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. Причина несогласия (основания,   по  которым  лицо,  подающее  жалобу,

несогласно с действием (бездействием) или решением со ссылками на пункты

административного регламента, либо статьи закона)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

3. Приложение: (документы, либо     копии    документов,   подтверждающие

изложенные обстоятельства)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

 

     Способ получения ответа (нужное подчеркнуть):

     - при личном обращении;

     - посредством почтового   отправления   на   адрес,   указанный   в

       заявлении;

     - посредством электронной почты ___________________________________.

 

     _____________________       _________________________________

        подпись заявителя         фамилия, имя, отчество заявителя

 

                                  "_____" ___________ 20____ г.