В администрации сельского поселения работа с обращениями граждан ведется с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Работники администрации сельского поселения стараются оперативно реагировать на критические замечания, жалобы граждан, принимают действенные меры по разрешению их просьб и заявлений в сроки, установленные законодательством.
Анализ обращений граждан за 2 квартал 2014 года показывает, что основная масса вопросов касается предоставления жилья, приобретение земельного участка, нотариальным действиям, оформлению наследственных прав.
С заявлениями о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий обратилась 1 семья. Оказана необходимая консультация, помощь в оформлении документов. Семья поставлена на учет по улучшению жилищных условий. Документы заявителя, переданы в администрацию Цивильского района. По нотариальным действиям принято 8 граждан, по оформлению наследственных прав - 5 граждан.
Оперативно рассматриваются вопросы землепользования, индивидуального жилищного строительства, которые включают в себя обращения с просьбой о предоставлении разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию. Выдано 4 разрешения на строительство и 6 разрешений на ввод в эксплуатацию.
Ведется прием граждан по вопросам постановки на воинский учет. За второй квартал 3 гражданина поставлены на воинский учет.
За 2 квартал 126 человек обратилось за справками различного рода (о семейном положении, о наличии личного подсобного хозяйства, на оформление тех.паспорта на дом, на оформление субсидий на оплату коммунальных услуг, получению льготных кредитов на развитие личных подсобных хозяйств, детских пособий и др.).