В администрации сельского поселения работа с обращениями граждан ведется с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Работники администрации сельского поселения стараются оперативно реагировать на критические замечания, жалобы граждан, принимают действенные меры по разрешению их просьб и заявлений в сроки, установленные законодательством.
Анализ обращений граждан за 1 квартал 2014 года показывает, что основная масса вопросов касается предоставления жилья, приобретение земельного участка, нотариальным действиям, оформлению наследственных прав.
С заявлениями о постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий обратились 3 семьи. Им оказана необходимая консультация, помощь в оформлении документов. Все 3 семьи поставлены на учет по улучшению жилищных условий. Документы заявителей переданы в администрацию Цивильского района. По нотариальным действиям принято 16 граждан, по оформлению наследственных прав - 12 граждан.
Оперативно рассматриваются вопросы землепользования, индивидуального жилищного строительства, которые включают в себя обращения с просьбой о предоставлении разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию.
Ведется прием граждан по вопросам постановки на воинский учет.
За 1 квартал 142 человек обратилось за справками различного рода (о семейном положении, о наличии личного подсобного хозяйства, на оформление тех.паспорта на дом, на оформление субсидий на оплату коммунальных услуг, получению льготных кредитов на развитие личных подсобных хозяйств, детских пособий и др.).