Верховным Судом РФ вынесено определение от 25.12.2018 №5-КГ18-257, касающееся разъяснений относительно прав потребителя при приобретении некачественного товара

В решении Верховный Суд РФ отметил: нельзя было отказать в устранении недостатков только потому, что это нецелесообразно, при этом взыскивать неустойку также нецелесообразно.

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в подобном случае покупатель может требовать:

- заменить товар изделием той же марки, модели, артикула;

- заменить его товаром другой марки, модели, артикула с перерасчетом цены;

- соразмерно уменьшить цену;

- бесплатно и незамедлительно устранить недостатки товара или возместить расходы на их устранение.

Можно также отказаться от договора и потребовать вернуть уплаченную сумму. В этом случае продавец может попросить вернуть некачественный товар.

Важно, что покупатель должен выбрать только один из перечисленных вариантов, а он выбрал два. Получается, продавец несет двойную ответственность, а это недопустимо. Дело направлено на новое рассмотрение в апелляцию.

Помощник прокурора района

юрист 3 класса                                                                                                          Егорова Е.С.