Ничто не стоит на месте: всё развивается, изменяется, совершенствуется. То, что ещё совсем недавно было для нас диковинкой, сегодня становится обыденностью. Еще лет 10-15 назад мобильный телефон был для основной части населения чем-то необычным, потому, что он был слишком дорогой и практически недоступен. Сегодня мобильный телефон становится частью повседневной жизни, он стал настолько доступным, что с ним умеют обращаться не только взрослые, но и дети. Хорошо это или плохо, но такого рода изменения в нашей жизни влекут за собой ряд проблем, которые требуют разрешения. Одним из таких проблемных вопросов является хищение денег с использованием услуги «мобильный банк».
Технология преступления с использованием услуги «мобильный банк» следующая: чтобы следить за финансовыми передвижениями на банковской карте владельцы подключают по средствам мобильного телефона услугу «мобильный банк», которая привязывается к конкретному номеру телефона. Спустя какое-то время абонент меняет телефонный номер, но при этом в банк для отключения мобильной услуги не обращается. Согласно установленному порядку, через полгода после отказа от телефонного номера оператор сотовой связи имеет право продать неактивный номер другому пользователю. И уже новый хозяин начинает получать информацию о финансовых операциях на карте. Законопослушные граждане просто игнорируют такие сообщения, но некоторые поддаются соблазну и с помощью нехитрых операций перечисляют чужие деньги на свои счета.
Дело в том, что при прекращении договора с оператором сотовой связи услуга "мобильный банк" автоматически не блокируется. И с подключением сим-карты новому собственнику начинают приходить sms-уведомления об операциях с банковским счетом прежнего владельца номера. Воспользовавшись полученной информацией, нечистые на руку граждане переводят деньги с чужой карты на номер своего телефона. Для того чтобы обезопасить себя, при смене сим-карты, а также при ее утере или смене оператора сотовой связи необходимо обязательно отключать "мобильный банк".
Чтобы не стать жертвой мошенников, пытающихся похитить ваши деньги другими способами, необходимо помнить, что всегда, когда Вы входите на страницу «Сбербанк Онлайн» или производите какие-либо другие операции со счетом, на ваш сотовый телефон приходит сообщение с номера 900. Помните, что приходящие сообщения с иных номеров могут использоваться в целях хищения денежных средств с Вашей банковской карты. Если вам пришло sms-сообщение о том, что ваша карта заблокирована и предложено позвонить по неизвестному телефону – не следует по нему звонить. Лучше обратиться за разъяснением в ближайший офис банка.
Для безопасности Ваших сбережений соблюдайте следующие правила:
– не вводите пароль для отмены или аннулирования операций. Пароли могут запрашивать только мошенники.
– не вводите свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операции или входе в «Сбербанк Онлайн».
– внимательно читайте sms-сообщения и всегда проверяйте реквизиты операции. Если вам пришло сообщение об операции, которую Вы не совершали, ни при каких обстоятельствах не вводите пароль. Помните, сотрудники банка никогда не звонят клиентам и не просят отменить или аннулировать операцию.
– не устанавливайте на Ваш мобильный телефон приложения сомнительных производителей.
Как только Вы обнаружили, что с Вашей кредитной карты украли деньги, незамедлительно звоните в Банк и блокируйте карту. Сразу после уведомления, доступ к Вашим деньгам будет заблокирован. В Банке запросите детальную выписку операций, на основании которой нужно будет написать заявление о том, что Вы не согласны с сомнительными транзакциями. Банк рассмотрит Ваши документы, проведет служебное расследование и примет решение. Далее, можете обратиться в полицию с заявлением о краже.
Владельцев банковских карт просим быть более ответственными. В случае смены сим-карты не забывайте отключить услугу «мобильный банк», а тех, кто случайно получил доступ к чужим деньгам, предупреждаем: комбинация цифр, набранная для перевода денег с чужого счета на свой либо иной счет, в данном случае квалифицируется как кража, за которую наступает уголовная ответственность по статье 158 Уголовного Кодекса РФ — лишение свободы до двух лет.
Следите за своим банковскими счетами, контролируйте любые происходящие с ними манипуляции и грамотно пользуйтесь предоставляемыми услугами банков.
Прокурор Аликовского района
старший советник юстиции Э. Г. Теклёв