Распоряжением Кабинета Министров Чувашии утвержден план первоочередных услуг, которые должны быть переведены в электронный вид. Всего 77 услуг, из них 27 муниципальных и 50 государственных. Вся информация об этих услугах размещена на портале госуслуг Чувашской Республики. На сегодняшний день в электронный вид переведено 19 государственных услуг: Минобразования, Минздравсоцразвития, Минюста, Минкультуры, Госслужбы занятости Чувашии, а также администрации Чебоксар.
Самыми востребованными являются услуги Минюста Чувашии. Это государственная регистрация заключения брака, рождения ребенка, регистрация смерти, перемена имени и выдача повторного свидетельства. Не менее популярны услуги Госслужбы занятости. Жители республики чаще всего обращаются за помощью в поиске подходящей работы и информации об организации проведения оплачиваемых общественных работ.
Чтобы получать услуги через Единый портал госуслуг, нужно зарегистрироваться на сайте. Для этого необходимы паспорт и СНИЛС. Регистрация проходит от 5 до 10 минут. Затем нужно выбрать способ получения кода активации личного кабинета через ФГУП "Почта России" (среднее время доставки составляет около недели) или в ОАО "Ростелеком" (через 15 минут после регистрации). Регистрироваться нужно только один раз.
На Едином портале госуслуг России можно получать как федеральные, так и региональные услуги. Из федеральных услуг наиболее востребованы такие, как оформление паспорта гражданина Российской Федерации и загранпаспортов старого и нового образцов, получение водительского удостоверения, регистрация по месту жительства, получение сведений из Пенсионного фонда Российской Федерации, проверка штрафов.
В настоящее время на Едином портале госуслуг Российской Федерации зарегистрировано более 10 тысяч жителей республики. К федеральным госуслугам в электронном виде они обратились более 25 тысяч раз. 602 обращения было к региональным, которые предоставляются с марта 2012 года.
Перевод услуг в электронный вид в Чувашии проходит строго по утвержденному графику. До конца 2012 года в электронный вид будет переведено еще 50 услуг (25 государственных и 25 муниципальных).