30 января 2008 г.
Основная задача центра заключается в том, чтобы с помощью современных управленческих и информационных технологий обеспечить эффективное взаимодействие энергетиков с клиентами.
Работа ЦОК будет построена по принципу "одного окна". Таким образом, у потребителей появится возможность в кратчайшие сроки получать требуемую информацию, оформлять необходимую документацию и т.д.
В частности, при наличии возможности, представители ЦОК будут оказывать потребителям помощь в осуществлении технологического присоединения электроустановок к электрическим сетям. Кроме того, в Центре будут рассматриваться жалобы по нарушению электроснабжения, оказываться консультационные услуги по нормативно-правовым вопросам электроснабжения.