22 октября 2009 г.
В Чувашии заработает мобильная служба по пенсионным вопросам.
В автомобиле все, как в настоящем кабинете: оборудовано место для приема посетителей, для сотрудников - ноутбуки и многофункциональные устройства (принтер, сканер, ксерокс). В распоряжении двух специалистов, которые смогут вести прием одновременно, металлический сейф и устройство громкой связи.
Как отметила управляющая Отделением Пенсионного фонда России по Чувашии Роза Кондратьева, использование такой мобильной службы поможет сделать консультационные услуги более доступными. Специалисты будут консультировать население по всем вопросам, касающимся пенсий. Особенно актуально это будет для сельских жителей.
Автомобиль передадут Канашскому отделению Пенсионного фонда. Но объехать на нем специалисты планируют двенадцать районов Чувашии. График выездов мобильной службы будет формироваться на месяц вперед. Однако уже сейчас можно вызвать мобильный пункт на дом. В конце каждого месяца специалисты передвижной клиентской службы по заявкам будут посещать инвалидов и престарелых людей.
Кстати, в Чувашии уже имеется опыт организации подобной работы. С 2009 года такая служба действует в Управлении Пенсионного фонда РФ в Чебоксарском районе. Переоборудованный для приема посетителей микроавтобус «УАЗ» обслуживает 170 населенных пунктов района. С начала года состоялось 138 выездов, в ходе которых рассмотрено более тысячи обращений.
Источник: "Российская газета"