14 октября 2009 г.
15 октября в Чебоксарах состоится презентация работы передвижной клиентской службы. Как сообщили ИА REGNUM Новости в Минздравсоцразвития Чувашии, цель службы - обеспечение доступности консультационных услуг и своевременной реализации прав граждан в области пенсионного обеспечения и страхования.
Для организации работы передвижных клиентских служб пенсионный фонд России централизованно поставил в 20 регионов, в том числе и в Чувашию, по одному микроавтобусу. В автомобиле оборудовано место для приема посетителей - одновременно вести прием могут два специалиста. Рабочие места оборудованы компьютерной техникой - ноутбуками и многофункциональным устройством (принтер, сканер, копир). Микроавтобус оснащен металлическим сейфом для хранения документов, громкоговорящим устройством, системой автономного отопления и электропитания. Планируется, что микроавтобус будет обслуживать население 12 районов республики.
Работа передвижной клиентской службы с 2009 года действует в Управлении Пенсионного фонда РФ в Чебоксарском районе. Переоборудованный для приема посетителей микроавтобус "УАЗ" обслуживает 171 населенный пункт района. С начала года состоялось 138 выездов, в ходе которых рассмотрено более 1 тыс. обращений. В 2008 году мобильная клиентская служба начала работу в г.Чебоксары, Алатырском, Канашском, Чебоксарском и Яльчикском районах. График выездов формируется на месяц, заявки собираются по телефону "горячей линии" на индивидуальное посещение на дому инвалидов, престарелых, матерей с новорожденными детьми.
Источник: "Regnum"