18 марта 2016 г.
Постановление администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики 18.03.2016 г. №30 «Об утверждении административного регламента администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения»
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики, Администрация Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики постановляет:
1. Утвердить административный регламент администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения» согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики С.К. Волков
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Малояушского сельского поселения
от 18.03.2016 № 30
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения»
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения в жилых домах» (далее – Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги юридическим и физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги по вопросу согласования переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения в жилых домах (далее – муниципальная услуга).
1.2. Описание заявителей на предоставление муниципальной услуги
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются собственники жилых помещений или уполномоченные ими лица (далее - заявители).
1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация об органах власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу
Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. Сведения о местах нахождения и графике работы администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики (далее – администрация поселения) и автономного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Вурнарского района Чувашской Республики (далее – МФЦ) представлены в Приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и графике работы органов власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу
Сведения о местах нахождения и графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты администрации поселения и МФЦ размещаются на информационных стендах соответствующих структур, в средствах массовой информации (далее - СМИ), на официальных сайтах в сети «Интернет» (Приложение 1 к Административному регламенту), в республиканской государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики» (далее - Портал) www.gosuslugi.cap.ru, на официальном сайте МФЦ.
Прием и информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации поселения, МФЦ.
График работы специалистов администрации поселения:
понедельник – пятница с 8.00 ч. - 17.00 ч.;
Перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.;
Выходные дни – суббота, воскресенье, а также нерабочие праздничные дни.
График работы специалистов МФЦ:
понедельник, среда, четверг, пятница с 8.00 ч. до 18.00 ч., вторник с 8.00 ч. до 19.00 ч, суббота - с 9.00 ч. до 13.00 ч.
Без перерыва на обед.
Выходной день - воскресенье, а также нерабочие праздничные дни.
График работы Офиса привлекаемой организации АУ «МФЦ» Минэкономразвития Чувашии:
понедельник, среда, пятница с 10.00 ч. до 17.00 ч.
Перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00ч.
Выходной день - воскресенье, а также нерабочие праздничные дни.
1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о предоставлении муниципальной услуги
Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги (далее – информация о процедуре) заинтересованные лица имеют право обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалисту администрации поселения либо к специалисту МФЦ;
- в письменном виде почтовым отправлением в адрес главы администрации или заместителя главы администрации поселения либо в МФЦ;
- через официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» администрации поселения (далее – официальный сайт в сети «Интернет»), Портал www.gosuslugi.cap.ru.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться в устной форме лично или по телефону к специалисту администрации поселения либо к специалисту МФЦ. В случае если заявление с документами было предоставлено в МФЦ, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить, используя Портал (далее - Заявление).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре;
- корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично.Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.
1.3.4. Публичное устное информирование
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
1.3.5. Публичное письменное информирование
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте в сети «Интернет» администрации поселения, МФЦ, Портале, использования информационных стендов, размещенных в помещениях органов власти, структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получения информации помещении. На информационных стендах и официальных сайтах в сети «интернет» содержится следующая обязательная информация:
- полное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта в сети «Интернет», контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схем (Приложение 3 к Административному регламенту);
- перечень документов, представляемых заинтересованными лицами для получения муниципальной услуги;
- образец заявления на получение разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, капитальный ремонт и индивидуальное строительство (Приложение 4 к Административному регламенту);
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На Портале размещается следующая обязательная информация:
сведения о получателях муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе шаблоны и образцы для заполнения;
описание конечного результата предоставления муниципальной услуги;
сроки предоставления муниципальной услуги;
основания для приостановления предоставления услуги или отказа в её предоставлении;
сведения о возмездном/безвозмездном характере предоставления муниципальной услуги;
сведения об органе (организации), предоставляющем (предоставляющей) муниципальную услугу (график работы, контактные телефоны);
Административный регламент в электронном виде;
сведения о порядке обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе шаблон заявления для заполнения.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.6. Обязанности специалистов администрации поселения при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист администрации поселения, осуществляющий прием и информирование, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, где он работает, сообщить заинтересованному лицу адрес администрации поселения (при необходимости – способ проезда к нему), график работы.
Во время разговора специалист администрации поселения должен произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими, не прерываться на звонки других телефонных аппаратов. В конце информирования специалист администрации поселения, осуществляющий прием и информирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять (кто именно, когда, и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Специалист администрации поселения не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом администрации поселения при обращении заинтересованных лиц за информацией лично.
Специалист администрации поселения, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование специалист администрации поселения осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист администрации поселения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования.
При устном обращении заинтересованных лиц лично специалист администрации поселения градостроительной деятельности, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист администрации поселения не может в данный момент ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться с вопросом в письменной форме, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.
Специалист администрации поселения, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в администрацию поселения осуществляется путем почтовых отправлений либо предоставляется лично в администрацию поселения (физические лица, индивидуальные предприниматели) (Приложение 1 к Административному регламенту).
Глава администрации поселения направляет обращение заинтересованного лица специалисту администрации поселения. Специалист администрации поселения рассматривает обращение заинтересованного лица лично и подготавливает ответ по существу.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы, и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается главой администрации поселения.
Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении).
Ответ направляется в письменном виде в течение 30 календарных дней с даты регистрации обращения специалистом администрации поселения.
1.3.7. Обязанности специалистов МФЦ при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан
При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист МФЦ, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование учреждения, сообщить заинтересованному лицу адрес МФЦ (при необходимости – способ проезда к нему), график работы МФЦ.
Во время разговора специалист МФЦ должен произносить слова четко. В конце информирования специалист МФЦ, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом МФЦ при обращении заинтересованных лиц за информацией лично.
Специалист МФЦ, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц специалист осуществляет не более 15 минут.
Специалист отдела МФЦ, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в МФЦ осуществляется посредством почтовых отправлений либо вручением лично заинтересованному лицу.
Директор МФЦ либо направляет обращение заинтересованного лица с соответствующей визой для рассмотрения и подготовки ответа по существу специалисту МФЦ по обслуживанию граждан.
Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ подписывается директором МФЦ. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица) в течение 30 календарных дней с даты регистрации обращения.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга имеет следующее наименование:
«Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения в жилых домах».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется органом местного самоуправления - администрацией Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики (далее – администрация поселения) посредством приема, регистрации и выдачи документов АУ «МФЦ» Вурнарского района (далее – МФЦ).
Информационное и техническое обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется администрацией поселения либо МФЦ.
2.2.1. Государственные муниципальные органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги
При предоставлении муниципальной услуги осуществляется процесс взаимодействия с государственными и муниципальными органами, организациями, сфера деятельности которых, в определенной мере, связана с предоставлением муниципальной услуги:
- структурными подразделениями администрации Вурнарского района по направлениям своей деятельности;
- организациями в сфере энергетики и жилищно-коммунального хозяйства;
- организациями, осуществляющими эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения;
- Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республики – Чувашии.
- МУП «Бюро технической инвентаризации» Вурнарского района ЧР;
- МФЦ.
2.2.2 Особенности взаимодействия с заявителем при предоставлении муниципальной услуги
При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги в МФЦ, администрацию поселения, а также в процессе предоставления муниципальной услуги, запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- в случае принятия решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения – выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения (далее – Решение) по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2005 года №266 (приложение 2 к Административному регламенту);
- в случае принятия решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения – письменное уведомление администрации Малояушского сельского поселения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения с указанием основания для отказа.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующего заявления и представленных в соответствии с пунктом 2.6. настоящего Административного регламента документов специалистом администрации сельского поселения не позднее, чем через сорок пять календарных дней со дня подачи заявления (в соответствии с частью 4 ст. 26 Жилищного Кодекса Российской Федерации).
В случае предоставления заявителем документов, указанных в п.2.6 настоящего Административного регламента, через АУ «МФЦ» Вурнарского района срок принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения исчисляется со дня передачи АУ «МФЦ» Вурнарского района таких документов в администрацию Малояушского сельского поселения.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой 12 декабря 1993 года («Российская газета» от 25 декабря 1993 г. №237);
- Конституцией Чувашской Республики, принятой 30 ноября 2000 года (газета «Республика» от 9 декабря 2000 г. N 52 (225), газета «Хыпар» (на чувашском языке) от 9 декабря 2000 г. N 224 (23144);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004г. №188- ФЗ (Российская газета от 12 января 2005г №1)
- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года №190-ФЗ («Российская газета» от 30 декабря 2004 г. N 290);
- Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» («Российская газета» от 12 января 2005 г. N 1, «Парламентская газета» от 15 января 2005 г. №7-8, Собрание законодательства Российской Федерации от 3 января 2005г. №1 (часть I) ст.5);
- Федеральным законом от 29 декабря 2004 года N 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации» («Российская газета» от 30 декабря 2004 г. N 290);
- Федеральным законом от 06 октября 2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» от 8 октября 2003 г. № 202, «Парламентская газета» от 8 октября 2003 г. № 186, Собрание законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 40 ст. 3822);
- Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Парламентская газета» от 11 мая 2006 г. N 70-71, «Российская газета» от 5 мая 2006 г. N 95, Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30 июля 2010 г. № 168);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2005 года №266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и форма документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (текст постановления опубликован в «Российской газете» от 6 мая 2005 г. № 95, в Собрании законодательства Российской Федерации от 9 мая 2005 г. № 19 ст. 1812);
- Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003г №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
Уставом Малояушского сельского поселения принятого решением собрания депутатов Малояушского сельского поселения от 07 ноября 2014 года №47-1// периодическое печатное издание «Бюллетень Малояушского сельского поселения № 34 (200) от 17.12.2014года.
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги
Основанием для получения муниципальной услуги является представление заявителями заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения, по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2005года № 266, (далее – Заявление) вв администрацию поселения, или МФЦ.
Заявление составляется в 2-х экземплярах и подписывается заявителями, может быть заполнено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатных устройств.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое (нежилое) помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии); в случае если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, заявитель вправе не представлять указанные документы (документ предоставляется в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия);
- подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого (нежилого) помещения (документ предоставляется лично заявителем или уполномоченным лицом) (документ является результатом предоставления необходимых и обязательных услуг);
- технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого (нежилого) помещения (документ предоставляется в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия);
- согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
- заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры (документ предоставляется в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия).
Специалист администрации сельского поселения снимает копии вышеперечисленных документов и делает на них отметку о соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление определенных в пункте 2.6. настоящего Административного регламента документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя;
- поступление в орган, осуществляющий согласование, ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса РФ, если соответствующий документ не предоставлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию допускается в случае, если орган, осуществляющий согласование, после получения такого ответа уведомил заявителя о его получении, предложил заявителю предоставить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса, но не получил от заявителя такие документы и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.
- представление документов в ненадлежащий орган;
- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения должно содержать основание для отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные настоящим подразделом Административного регламента.
2.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, получении информации, получении документов
Время ожидания заявителей в очереди в администрации поселения и МФЦ:
для получения информации (консультации) не должно превышать 15 минут;
для подачи документов не должно превышать 15 минут;
для получения документов не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Заявление на предоставление муниципальной услуги регистрируется:
в журнале регистрации заявлений в администрации поселения путем присвоения входящего номера и даты поступления документа в течение 1 рабочего дня с даты поступления;
в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса «зарегистрировано» в течение 1 рабочего дня с даты поступления (МФЦ).
2.12. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги
Вход в здание администрации поселения оформляется вывеской с указанием основных реквизитов администрации поселения на русском и чувашском языках.
Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приёма граждан специалистами администрации поселения.
Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».
Для ожидания приёма заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами, на которых размещены график работы и приёма граждан специалистами администрации поселения, номера телефонов для справок, процедура предоставления муниципальной услуги.
Вход в здание МФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ на русском и чувашском языках, а также информацию о режиме работы МФЦ.
Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В помещениях установлены системы кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, кулер с питьевой водой.
Вход в здание и выход из него оборудован соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.
В здании предусмотрено место для хранения верхней одежды посетителей МФЦ. На территории, прилегающей к зданию, расположена бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей МФЦ, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Помещения МФЦ оборудованы программными и аппаратными средствами, позволяющими осуществить внедрение и обеспечить функционирование необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг программно-аппаратных комплексов, а также информационной системы МФЦ.
В МФЦ для организации взаимодействия с заявителями помещение разделено на следующие функциональные сектора (зоны):
сектор информирования;
сектор ожидания;
сектор приема заявителей.
В секторе информирования предусматривается наличие не менее 2 окон для осуществления информирования о порядке предоставления услуг, предоставляемых через МФЦ. Сектор ожидания оборудован электронной системой управления очередью, предназначенной для автоматизированного управления потоком заявителей и обеспечения комфортных условий ожидания. Предусмотрено получение актуальной правовой информации, информации о предоставляемых услугах в электронном виде, посредством размещенных в секторе ожидания терминалов с соответствующим программным обеспечением. Также сектор ожидания оборудован стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, информационными стендами, на которых размещены график работы, приёма граждан и информация о способах оформления документов.
Сектор приема заявителей оборудован окнами для приема и выдачи документов. Каждое окно оформлено информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
организация предоставления муниципальной услуги через МФЦ, предусматривающая: повышенные условия комфортности, меньший срок ожидания в очереди при подаче документов, получении консультации и результатов предоставления муниципальной услуги;
при подаче документов на предоставление муниципальной услуги в МФЦ сведено к минимуму количество взаимодействий с должностными лицами ответственными за предоставление муниципальной услуги, продолжительность взаимодействия;
возможность получения информации о муниципальной услуге в электронной форме, при личном обращении, по телефону;
возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе используя Портал.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок – схеме (приложение 5 к Административному регламенту).
Для предоставления муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения;
- формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
- рассмотрение принятых документов;
- письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача решенияо согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения;
-завершение переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения.
3.1.1. Прием и регистрация заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения
Основанием для предоставления муниципальной услуги является представление Заявления с приложением документов в порядке, предусмотренном абз.4, абз.6 пункта 2.6. Административного регламента, в администрацию сельского поселения заявителем лично либо его уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленной доверенности.
Заявитель либо уполномоченное лицо заявителя при представлении документов предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт), доверенность.
Специалист администрации сельского поселения проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие в нем записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документах, предусмотренных абз.4, абз.6 пункта 2.6. настоящего Административного регламента.
После рассмотрения представленных заявителем документов специалистом администрации сельского поселения заявление регистрируется, заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов с указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам, в течение рабочего дня фиксирует получение документов от заявителей путем выполнения регистрационной записи в журнале регистрации входящей корреспонденции.
При подготовке заявления и документов, предоставляемых в администрацию Малояушского сельского поселения, не допускается применение факсимильных подписей.
Заявитель может направить заявление и документы согласно перечню по почте.
б) В АУ «МФЦ» Вурнарского района.
При предоставлении документов в АУ «МФЦ» Вурнарского района заявитель предоставляет комплект документов, предусмотренных абз.4, абз.6 пункта 2.6 Административного регламента. Специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет действия, предусмотренные абз. 4, абз. 5 подпункта 3.1.1. Административного регламента.
Специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района, ответственный за прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее -СЭД)с присвоением статуса «зарегистрировано». В случае принятия документов готовит расписку о принятии документов и согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2-ой с Заявлением и принятым пакетом документов направляется в администрацию Малояушского сельского поселения, 3-ий остается в АУ «МФЦ» Вурнарского района) в соответствии с действующими правилами ведения учета документов.
В расписке указываются следующие пункты:
- согласие на обработку персональных данных;
- данные о заявителе;
- расписка – уведомление о принятии документов;
- порядковый номер заявления;
- дата поступления документов;
- подпись специалиста;
- перечень принятых документов;
- перечень документов, которые будут получены по межведомственным запросам
(по необходимости);
- сроки предоставления услуги;
- расписка о выдаче результата.
После регистрации заявления специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района в течение одного рабочего дня организует доставку предоставленного заявителем пакета документов из АУ «МФЦ» Вурнарского района в администрацию Малояушского сельского поселения, при этом меняя статус в СЭД на «отправлено в ведомство».
Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи АУ «МФЦ» Вурнарского района документов в администрацию Малояушского сельского поселения.
3.1.2. Формирование и направление запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги
Основанием для осуществления административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, с целью получения сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Межведомственный запрос администрации Малояушского сельского поселения о представлении документов (их копии или сведения, содержащиеся в них), необходимых для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия, должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
- наименование органа, направляющего межведомственный запрос;
- наименование органа, в адрес которого направляется межведомственный запрос;
- наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
- указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
- дата направления межведомственного запроса;
- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Срок направления межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию) не должен превышать 3 дней с момента приема и регистрации заявления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Результатом процедуры является направление межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию).
3.1.3. Рассмотрение принятых документов
Основанием для предоставления муниципальной услуги является принятое заявление с прилагаемыми к нему документами к рассмотрению.
В течение 14 рабочих дней со дня получения администрацией Малояушского сельского поселения зарегистрированного заявления и приложенных документов специалист сельского поселения рассматривает их и осуществляет проверку на:
1) наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.6 Административного регламента;
2) соответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
По результатам рассмотрениязаявления с приложенными документами в администрации Малояушского сельского поселения составляются проектырешения о согласовании переустройства и или перепланировки жилого (нежилого) помещения или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
При установлении оснований для отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, предусмотренных в подразделе 2.8 (кроме абз.3) настоящего Административного регламента, специалист администрации сельского поселения отправляет почтовым отправлением письменное уведомление администрации Малояушского сельского поселения об отказе в согласовании переустройства и перепланировки жилого (нежилого) помещения с указанием основания для отказа, подписанное главой администрации Малояушского сельского поселения.
При установлении оснований для отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, предусмотренных абз.3 подраздела 2.8 настоящего Административного регламента, а именно - в случае поступления ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, специалист сельского поселения в течение 2 рабочих дней составляет и направляет почтовым отправлением письменное уведомление, подписанное главой администрации Малояушского сельского поселения, которым информирует заявителя о получении такого ответа и предлагает ему в течение 15 рабочих дней представить по собственной инициативе документы, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения.
В случае неполучения от заявителя таких документов и (или) информации в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления специалист администрации сельского поселения течение 3 рабочих дней составляет и почтовым отправлением письменное уведомление администрации Малояушского сельского поселения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения с указанием основания для отказа, подписанное главой администрации Малояушского сельского поселения.
В случае поступления заявления с приложенными документами из АУ «МФЦ» Вурнарского района специалист сельского поселения в течение 23 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов отправляет в АУ «МФЦ» Вурарского района письменное уведомление об отказе с указанием оснований отказа. К уведомлению прилагаются все представленные документы.
Специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района в день поступления от администрации Малояушского сельского поселения письменного уведомления об отказе фиксирует в СЭД смену статуса документа на «отказано в услуге» и извещает заявителя по телефону.
Уведомление администрации Малояушского сельского поселения об отказе с указанием причин отказа выдается специалистом АУ «МФЦ» Вурнарского района, ответственным за выдачу документов, заявителям либо их предстателям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации, при предъявлении ими расписки о принятии документов. Специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района фиксирует выдачу конечного результата по предоставлению услуги в разделе расписки «выдача результата» своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при этом меняя статус в СЭД на «завершено». Заявителю выдается один экземпляр уведомления (оригинал) с прилагаемыми документами при личном обращении.
Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения выдается или направляется заявителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия такого решения и должно содержать указание на основание для отказа, предусмотренные подразделом 2.8 Административного регламента.
3.1.5. Решение о согласовании переустройства и или перепланировки жилого (нежилого) помещения
При отсутствии оснований для отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, предусмотренных в подразделе 2.8 настоящего Административного регламента, в течение 1 рабочего дня специалистом администрации Малояушского сельского поселения готовится в трех экземплярах Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения и направляется на согласование главе администрации Малояушского сельского поселения с приложением документов, представленных заявителем.
Форма Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2005 года № 266 (приложение 2 к Административному регламенту).
Глава администрации Малояушского сельского поселения в течение 1 рабочего дня со дня представления специалистом сельского поселения оформленного в трех экземплярах Решения с приложением документов рассматривает представленные документы и принимает решение.
После подписания главой администрации Малояушского сельского поселения трёх экземпляров Решения специалист сельского поселения в течение 1 рабочего дня регистрирует его в Журнале регистрации Решений о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения и проставляет номер и дату регистрации на всех экземплярах Решения.
Заявитель либо уполномоченное лицо заявителя расписывается о получении Решения во всех трех его экземплярах, один из которых с приложением документов заявителя остается в администрации Малояушского сельского поселения и хранится в архиве, второй передается в отдел по работе с обращениями граждан (в случае обращения заявителя - юридического лица), третий экземпляр решения выдается заявителю.
Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения выдается заявителю либо уполномоченному лицу заявителя лично при наличии полномочий, оформленных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо может быть направлено почтой (в зависимости от формы обращения заявителя или способа доставки, указанного заявителем в Заявлении) не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия такого решения.
Срок действия Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения может быть продлен по заявлению собственника.
В случае если Заявление с прилагаемыми документами поступило из АУ «МФЦ» Вурнарского района, специалист администрации сельского поселения передает решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения в течение 18 рабочих дней (в течение 37 рабочих дней в случаях, предусмотренных абз.3, абз.4 подпункта 3.1.3) со дня поступления заявления в АУ «МФЦ» Вурнарского района специалисту АУ «МФЦ» Вурнарского района , ответственному за доставку документов (если иной способ его получения не указан заявителем).
Специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района в день поступления от администрации Малояушского сельского поселения конечного результата услуги фиксирует в СЭД смену статуса документа на «готово к выдаче».
Экземпляр Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения выдается заявителям либо уполномоченным лицам при наличии полномочий, оформленных в соответствии с законодательством, в АУ «МФЦ» Вурнарского района при предъявлении ими расписки о принятии документов.
Специалист АУ «МФЦ» Вурнарского района, ответственный за выдачу документов, фиксирует выдачу конечного результата предоставления услуги в расписке, раздел «выдача результата» своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при этом меняя статус в СЭД на «завершено».
Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения является основанием для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения.
3.1.6. Завершение переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения
Завершение переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения подтверждается актом приемочной комиссии (приложение 6 к Административному регламенту).
Оформление приемочной комиссией акта о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещения в доме осуществляется в соответствии с решением о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в доме на основании заявления физического лица, индивидуального предпринимателя и юридического лица, поданного в период действия указанного решения в администрации Малояушского сельского поселения с приложением технического плана с экспликацией после завершения переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения.
При этом заявитель (в том числе уполномоченное лицо) обязан указать в заявлении свой контактный телефон, контактные телефоны автора проекта и производителя работ, реквизиты действующего решения (номер и дата) о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения и адрес помещения.
Специалист администрации Малояушского сельского поселения не позднее 30 календарных дней со дня получения заявления о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения согласовывает с заявителем дату и время проведения комиссионной проверки соответствия выполненного переустройства и (или) перепланировки помещений в доме проекту и оповещает членов приемочной комиссии о дате проверки объекта и оформления акта.
Состав приемочной комиссии:
Председатель комиссии – глава администрации Малояушского сельского поселения.
Члены комиссии: представители жилищных эксплуатационных организаций (по согласованию); автор проекта (по согласованию); подрядчик (исполнитель работ, (по согласованию); собственник помещения, (по согласованию).
В обязанности комиссии входит проверка соответствия выполненной переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения проекту.
По результатам приемки произведенного переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения в доме приемочная комиссия составляет акт приемочной комиссии о завершенном переустройства и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения в доме в 4 экземплярах.
После подписания членами и председателем комиссии один экземпляр Акта остается в администрации Малояушского сельского поселения, второй экземпляр передается в предусмотренном настоящим регламентом порядке заявителю, третий направляется в орган, осуществляющий учет объектов недвижимого имущества - Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской Республике, четвертый – в МУП «Бюро технической инвентаризации» для внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.
При установлении приемочной комиссией фактов несоответствия проекту произведенных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения в доме в акте делается соответствующая запись. В данном случае после подписания членами и председателем комиссии один экземпляр акта остается в администрации Малояушского сельского поселения, второй экземпляр передается заявителю.
Оформление акта о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещения в доме на раннее выполненные без решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в доме работы, если такое решение требуется в соответствии с Жилищным кодексом РФ, допускается при обращении физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица в администрацию Малояушского сельского поселения с техническим заключением о допустимости и безопасности произведенных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения, оформленной проектной организацией и при условии подписания акта приемочной комиссии всеми заинтересованными лицами (собственниками жилого помещения и лицами, имеющими с ними равные права).
3.2. Порядок осуществления административных процедур и административных действий в электронной форме
1) Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения сведений на Портале, официальном сайте администрации Малояушского сельского поселения.
2) Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно- телекоммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Портала, с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры. Образцы заявлений для предоставления муниципальной услуги, обращений, в случае возникновений претензий и жалоб со стороны заявителей, и примеры их оформления размещены в электронном виде на указанных сайтах.
3) Заявитель имеет возможность получения сведений о ходе выполнения заявления на предоставление муниципальной услуги, в случае если Заявление с документами было предоставлено в АУ «МФЦ» Вурнарского района, используя Портал. При регистрации Заявления с документами заявителю выдается расписка о принятии документов, в которой указывается регистрационный номер заявления и пин – код, используя которые заявитель имеет возможность получения сведений о статусе заявления и сроках его исполнения. Для этого на Портале, в разделе «Полезные ссылки», необходимо перейти по ссылке «Проверка статуса заявлений в АУ МФЦ Вурнарского ойона», заполнить поля «Номер заявления», «Год подачи заявления», «Пин - код», после чего отобразится информация о статусе, сроках исполнения муниципальной услуги.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами администрации Малояушского сельского поселения осуществляется главой администрации Малояушского сельского поселения.
Текущий контроль осуществляется путем согласования и визирования подготовленных специалистом администрации Малояушского сельского поселения документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям настоящего Административного регламента и действующему законодательству.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, рассмотрение, принятие, в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц по вопросам выполнения муниципальной услуги.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
Ответственность специалиста администрации Малояушского сельского поселения закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Порядок проведения проверок осуществляется путём создания рабочей группы по отдельному поручению главы администрации Малояушского сельского поселения. По результатам работы рабочей группы составляется акт проверки, который подписывается главой администрации Малояушского сельского поселения.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений, глава администрации Малояушского сельского поселения готовит документы для привлечения лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги через АУ «МФЦ» Вурнарского района, и принятием решений специалистами АУ «МФЦ» Вурнарского района осуществляется директором АУ «МФЦ» Вурнарского района.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование от заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основание отказа не предусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1. Жалоба на решение и действия (бездействие) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих на решения, принятые АУ «МФЦ» Вурнарского района, подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя главы администрации Вурнарского района.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через АУ «МФЦ» Вурнарского района, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Малояушского сельского поселения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4. Жалоба, поступившая в администрацию Малояушского сельского поселения, АУ «МФЦ» Вурнарского района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
администрации Малояушского
сельского поселения Вурнарского
района Чувашской Республики
Сведения о месте нахождения и графике работы администрации Малояушского сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики
Адрес: 429202, Чувашская Республика, Вурнарский район, с. Малые Яуши, ул. Школьная д.11 .Адрес официального сайта администрации в сети Интернет: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=322
Адрес электронной почты: sao- smallyaushi@vurnar.cap.ru
График работы администрации и приема заявлений от граждан по вопросам исполнения муниципальной функции
|
|
Понедельник-пятница
|
8- 17, перерыв 12-13
|
|
|
Суббота
|
выходной
|
|
|
Воскресенье
|
выходной, а также нерабочие праздничные дни.
|
|
Ф.И.О.
|
Должность
|
Служебный телефон
|
График
приема
|
|
Волков Сергей Калистратович
|
глава Малояушского
сельского поселения
|
60-9-48
|
по графику
|
|
Никишова Надежда Петровна
|
Главный специалист-эксперт
администрации Малояушского сельского поселения
|
62-5-21
|
Сведения о месте нахождения и графике работы
АУ «МФЦ» Вурнарского района Чувашской Республики
Адрес: 429220, Чувашская Республика, п. Вурнары, ул. Советская, дом 20. Прием посетителей ведется в каб.106.
Адрес сайта в сети Internet: http://gov.cap.ru/SiteMap.aspx?gov_id=59&id=1525939
Адрес электронной почты: mfc@vurnar.cap.ru
График работы и приема заявлений от граждан
|
Понедельник – пятница
|
8- 20, перерыв 12-13
|
|
Суббота
|
8-13
|
|
Воскресенье
|
выходной, а также нерабочие праздничные дни
|
|
|
Должность
|
№ кабинета
|
Служебный телефон
|
Электронный адрес
|
|
|
Директор
|
104
|
8(83537)2-57-09
|
mfc@vurnar.cap.ru
|
|
|
Специалист
|
106
|
8(83537)2-57-09
|
mfc@vurnar.cap.ru
|
|
|
Специалист
|
106
|
8(83537)2-57-09
|
mfc@vurnar.cap.ru
|
___________________________________
Приложение 2
к Административному регламентуадминистрации Малояушского
сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики
Форма документа, подтверждающего принятие решения
о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
(Бланк органа,осуществляющегосогласование)
РЕШЕНИЕ о согласовании переустройства и (или) перепланировки
жилого (нежилого) помещения
В связи с обращением __________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица, наименование
________________________________________________________________________
юридического лица - заявителя)
о намерении провести переустройство и (или) перепланировку жилых
(ненужное зачеркнуть)
помещений по адресу: ____________________________________________________
занимаемых (принадлежащих)
______________________________________, _________________________________
(ненужное зачеркнуть)
на основании: __________________________________________________________
(вид и реквизиты правоустанавливающего документа на
________________________________________________________________________
переустраиваемое и(или)перепланируемое жилое помещение)
___________________________________________________, по результатам
рассмотрения представленных документов принято решение:
1. Дать согласие на _____________________________________________________
(переустройство, перепланировку, переустройство
_________________________________________ жилых помещений в соответствии с
и перепланировку - нужное указать)
представленным проектом (проектной документацией).
2. Установить <*>:
срок производства ремонтно-строительных работ с "__" _______________
20_ г. по "__" _____________ 20_ г.;
режим производства ремонтно-строительных работ с _____ по ______
часов в _______________________ дни.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Срок и режим производства ремонтно-строительных работ определяются в соответствии с заявлением. В случае если орган,осуществляющий согласование, изменяет указанные в заявлении срок ирежим производства ремонтно-строительных работ, в решенииизлагаются мотивы принятия такого решения.
3. Обязать заявителя осуществить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения в соответствии с проектом (проектной документацией) и с соблюдением требований ___________________________________________
__________________________________________________________________
(указываются реквизиты нормативного правового акта субъекта
__________________________________________________________________
Российской Федерации или акта органа местного самоуправления,
___________________________________________________________________
регламентирующего порядок проведения ремонтно-строительных работ по
переустройству и (или) перепланировке жилых помещений)
4. Установить, что приемочная комиссия осуществляет приемку выполненных ремонтно-строительных работ и подписание акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в установленном порядке.
5. Приемочной комиссии после подписания акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения направить подписанный акт в орган местного самоуправления.
6. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на ________
______________________________________________________________________
(наименование структурного подразделения и (или)Ф.И.О. должностного лица
органа, осуществляющего согласование)
__________________________________
(подпись должностного лица органа,
осуществляющего согласование)
М.П.
Получил: "__" ______ 20_ г. ______________________
(подпись заявителя или случае
уполномоченного лица получения
заявителей) решения
лично)
Решение направлено в адрес заявителя(ей) "__" ____________ 20_ г.
(заполняется в случае направления
решения по почте)
___________________________
(подпись должностного лица,
направившего решение)
Приложение 3
к административному регламенту администрации Малояушского
сельского поселения Вурнарского района Чувашской Республики
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПЕРЕУСТРОЙСТВЕ И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
В _____________________________
(наименование органа местного
самоуправления
_______________________________
муниципального образования)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о переустройстве и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения
от _____________________________________________________________________
(указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник жилого помещения, либо собственники
_________________________________________________________________________
жилого помещения, находящегося в общей собственности двух и более лиц, в случае, если ни один из
_______________________________________________________________
собственников либо иных лиц не уполномочен в установленном порядке представлять их интересы)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Примечание. Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства, номер телефона; для представителя физического лица указываются: фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, которая
прилагается к заявлению. Для юридических лиц указываются: наименование,
организационно-правовая форма, адрес местонахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного представлять интересы юридического
лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к заявлению.
Местонахождение жилого помещения: _____________________________________
(указывается полный адрес:
,
__________________________________________________________________
город ,поселение, улица, дом,
__________________________________________________________________
корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
Собственник(и) жилого помещения: _________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Прошу разрешить ______________________________________________
(переустройство, перепланировку, переустройство и перепланировку - нужное указать)
жилого помещения, занимаемого на основании _______________________
(права собственности,
_________________________________________________________________,
договора найма, договора аренды - нужное указать)
согласно прилагаемому проекту (проектной документации)переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
Срок производства ремонтно-строительных работ с "__" _________
20_ г. по "__" _________ 20_ г.
Режим производства ремонтно-строительных работ с _____ по ____ часов в ___________________ дни.
Обязуюсь:
осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с проектом (проектной документацией);
обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных работ должностных лиц администрации Малояушского сельского поселения либо уполномоченного им органа для проверки хода работ;
осуществить работы в установленные сроки и с соблюдением согласованного режима проведения работ.
Согласие на переустройство и (или) перепланировку получено от совместно проживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма от "__" _____________г. N_______:
|
N п/п
|
Фамилия, имя, отчество
|
Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан)
|
Подпись <*>
|
Отметка о нотариальном заверении подписей лиц
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
--------------------------------
<*> Подписи ставятся в присутствии должностного лица,принимающего документы. В ином случае представляется оформленное вписьменном виде согласие члена семьи, заверенное нотариально, спроставлением отметки об этом в графе 5.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _______________________________________________________________
(указывается вид и реквизиты правоустанавливающего документа на переустраиваемое и (или) перепланируемое
___________________________________________________ на ___ листах;
жилое помещение (с отметкой: подлинник или нотариально заверенная копия)
2) проект (проектная документация) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на _____ листах;
3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения на _____ листах;
4) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (представляется в случаях, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры) на _____ листах;
5) документы, подтверждающие согласие временно отсутствующих членов семьи нанимателя на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения, на _____ листах (при необходимости);
6) иные документы: _______________________________________________
(доверенности, выписки из уставов и др.)
Подписи лиц, подавших заявление <*>:
"__" __________ 20_ г. __________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"__" __________ 20_ г. __________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"__" __________ 20_ г. __________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
"__" __________ 20_ г. __________________ _______________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
--------------------------------
<*> При пользовании жилым помещением на основании договора социального найма заявление подписывается нанимателем, указанным в договоре в качестве стороны, при пользовании жилым помещением на основании договора аренды - арендатором, при пользовании жилым помещением на праве собственности - собственником (собственниками).
------------------------------------------------------------------
(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление)
Документы представлены на приеме "__" ________________ 20_ г.
Входящий номер регистрации заявления _____________________________
Выдана расписка в получении
документов "__" ________________ 20_ г. N ___
Расписку получл "__" ________________ 20_ г.
_____________________________
(подпись заявителя)
___________________________________ (должность,
______________________________________ ___________________
Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление) (подпись)
Приложение 4
к Административному регламенту администрации Малояушского
сельского поселения Вурнарского Вурнарского района Чувашской
Республики
Блок-схема последовательности выдачи решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения через АУ «МФЦ» Вурнарского района
|
Подготовка уведомление об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, доставка документов в АУ «МФЦ» Вурнарского района
17 рабочих дней
абз.1 п.3.1.4
37 рабочих дней
абз.3 п.3.1.4
|
|
|
Доставка и рассмотрение заявления с прилагаемыми документами в администрацию города, п.3.1.1
1 рабочий день
|
|
|
Подготовка решения о согласовании и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения, доставка документов в АУ «МФЦ» Вурнарского района
п.3.1.5
17 рабочих дня
п.3.15
37 рабочих дней
п.3.15, абз. 3
п.3.14
|
|
____________________________________________
Приложение 5
к Административному регламенту
администрации Малояушского
сельского поселения Вурнарского
района Чувашской Республики
Блок – схема последовательности действий по согласованию переустройству
и (или) перепланировки жилого (нежилого) помещения
_________________________________________
Приложение 6
к административному регламенту
администрации Малояушского
сельского поселения Вурнарского
района Чувашской Республики
АКТ
приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию
жилых (нежилых) помещений после переустройства и (или) перепланировки
от « ___» ______________ 20 г. с. Малые Яуши
Приемочная комиссия в составе:
Председателя (фамилия, имя, отчество) (должность)
членов комиссии
_ __ ______ (фамилия, имя, отчество) (должность)
(фамилия, имя, отчество) (должность)
_______ (фамилия, имя, отчество) (должность)
____________ (фамилия, имя, отчество) (должность)
УСТАНОВИЛА:
Заказчиком (собственником, нанимателем) ______________________
(нужное подчеркнуть) (Ф.И.О.)
предъявлено к приемке в эксплуатацию жилое (нежилое) помещение № ___
дома № _____ по ул. (пр.) _______________________ после переустройства и (или) перепланировки.
2. Характеристика жилого дома _______________________ ________ этажный жилой дом № ______
(кирп., дер., крупнопан., монолит.) (ук. число эт.)
по ул. _________________________ с централизованным водо-, тепло-, электроснабжением
перегородки _____________________ перекрытие _________________
(кирп., дерев.) (дерев., железобетонное)
3. Находится на балансе _______________________________________
4. Характеристика жилого помещения до перепланировки
Жилое (нежилое) помещение №__ общей площадью ____ кв.м расположено
на______этаже жилого дома № _____ по ул. (пр.)___________________
состоит из _____________
(перечислить назначение помещений)
__________
5. Переустройство и (или) перепланировка жилого (нежилого) осуществлена на основании решения _№______ от_____________________________________________________________
( наименование органа, выдавшего решение)
6. Проектная документация на переустройство и (или) перепланировку разработана проектировщиком ______________________________________________
_______________________________________________________________
(наименование организации и ее ведомственная подчиненность)
7. Переустройство и (или) перепланировка осуществлена подрядчиком _________________________________________________________________
(наименование организации)
8. Перечень выполненных работ:________________________________________________
____________________________________________________________________________
9. Характеристика жилого (нежилого) помещения после перепланировки и (или) переустройства
Жилое помещение №____ общей площадью ________ состоит ________________________
______________________________________________________________________________
(перечислить назначение помещений)
10. На основании осмотра объекта и ознакомления с соответствующей документацией установлено:
Переустройство и (или) перепланировка соответствует (не соответствует) проекту и требованиям Свод правил 54.13.330.2011.
11. Решение приемочной комиссии
Предъявленное к приемке в эксплуатацию жилое (нежилое) помещение № дома № ____ ул. (пр.)_________________________ после переустройства и (или) перепланировки
ПРИНЯТЬ (ОТКАЗАТЬ В ПРИЕМКЕ) В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
Председатель приемочной комиссии ________________________
Члены приемочной комиссии
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________