ДОЛЖНОСТНОЙ РЕГЛАМЕНТ
государственного гражданского служащего Чувашской Республики,
замещающего должность государственной гражданской службы
Чувашской Республики помощника Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике
I. Общие положения
1.1.Должность государственной гражданской службы Чувашской Республики помощника Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике (далее – помощник Уполномоченного) учреждается в Аппарате Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике (далее - Аппарат Уполномоченного) с целью обеспечения деятельности Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике (далее – Уполномоченный) в соответствии с Положением об Аппарате Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике.
1.2. В соответствии с подразделом 1 раздела 7 Реестра должностей государственной гражданской службы Чувашской Республики, утвержденного Указом Президента Чувашской Республики от 1 сентября 2006 г. № 73, должность «помощник Уполномоченного» относится к категории «помощники (советники)» главной группы должностей и имеет регистрационный номер (код) 7-2-2-01.
1.3.Область профессиональной служебной деятельности государственного гражданского служащего Чувашской Республики (далее – гражданский служащий):
регулирование государственной гражданской и муниципальной службы;
управление в сфере юстиции.
1.4.Вид профессиональной служебной деятельности гражданского служащего:
развитие кадровых технологий на государственной гражданской и муниципальной службе;
регулирование в сфере прохождения государственной гражданской службы;
совершенствование мер по противодействию коррупции;
способствование восстановлению нарушенных прав;
организационное обеспечение рассмотрения обращений;
деятельность в сфере уголовного, административного и процессуального законодательства (детализация вида – деятельность в сфере антикоррупционного законодательства и организации антикоррупционной экспертизы).
1.5.Помощник Уполномоченного назначается на должность и освобождается от должности распоряжением Уполномоченного, непосредственно ему подчиняется.
1.6.В период временного отсутствия помощника Уполномоченного, Уполномоченный может возложить его обязанности на одного из сотрудников Аппарата распоряжением.
II. Квалификационные требования
Для замещения должности государственной гражданской службы Чувашской Республики помощника Уполномоченного устанавливаются базовые и профессионально-функциональные квалификационные требования.
2.1.Базовые квалификационные требования:
2.1.1. Гражданский служащий, замещающий должность помощника Уполномоченного, должен иметь высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры*.
2.1.2.Для должности помощника Уполномоченного стаж гражданской службы составляет не менее двух лет или работы по специальности, направлению подготовки, указанным в подпункте 2.2.1 пункта 2.2.
2.1.3.Помощник Уполномоченного должен обладать следующими базовыми знаниями и умениями:
1) знанием государственного языка Российской Федерации (русского языка);
2) знаниями основ:
Конституции Российской Федерации;
федеральных законов «О системе государственной службы Российской Федерации», «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции»;
3) знаниями и умениями в области информационно-коммуникационных технологий.
2.1.4.Умения гражданского служащего, замещающего должность помощника Уполномоченного, должны включать:
1) общие умения:
- умение мыслить стратегически (системно);
- умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата;
- коммуникативные умения;
- умение управлять изменениями.
2) управленческие умения:
- умение руководить подчиненными, эффективно планировать, организовывать работу и контролировать ее выполнение;
- умение оперативно принимать и реализовывать управленческие решения.
2.2.Профессионально-функциональные квалификационные требования:
2.2.1.Гражданский служащий, замещающий должность помощника Уполномоченного, должен иметь высшее образование не ниже уровня специалитета, магистратуры по специальности(ям), направлению(ям) подготовки «Юриспруденция», «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент», «Менеджмент организации» или иному направлению подготовки (специальности), для которого законодательством об образовании Российской Федерации установлено соответствие данному направлению подготовки (специальности), содержащееся в предыдущих перечнях профессий, специальностей и направлений подготовки.
2.2.2.Гражданский служащий, замещающий должность помощника Уполномоченного, должен обладать следующими профессиональными знаниями в сфере законодательства Российской Федерации и законодательства Чувашской Республики:
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24 июля 2002 г. № 95-ФЗ;
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (часть 1);
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ;
Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 г. № 136-ФЗ; Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ;
Налоговый кодекс Российской Федерации от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ; Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации от 18 декабря 2001 г. № 174-ФЗ;
Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ;
Федеральный закон от 17 января 1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»;
Федеральный закон от 21 июля 1997 г. № 118-ФЗ «О судебных приставах»;
Федеральный закон от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (в части структуры законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации);
Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»;
Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;
Федеральный закон от 28 декабря 2010 г. № № 403-ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации»;
Федеральный закон от 7 мая 2013 г. № 78-ФЗ «Об Уполномоченных по защите прав предпринимателей в Российской Федерации»;
Федеральный конституционный закон от 5 февраля 2014 г. № З-ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации»;
Указ Президента Российской Федерации от 22 июня 2012 г. № 879 «Об Уполномоченном при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей»;
Закона Чувашской Республики от 12 апреля 2005 г. № 11 «О государственной гражданской службе Чувашской Республики»;
Закона Чувашской Республики от 4 июня 2007 г. №. 14 «О противодействии коррупции»;
Закон Чувашской Республики от 30 июля 2013 г. № 57 «Об Уполномоченном по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике»;
Указ Главы Чувашской Республики от 14 октября 2013 г. № 103 «Об Уполномоченном по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике».
2.2.3.Иные профессиональные знания помощника Уполномоченного должны включать:
проблемы и перспективы развития государственной службы Российской Федерации;
технологии отбора и оценки персонала;
принципы формирования и работы с кадровым резервом в государственном органе;
теория мотивации и их применение для повышения эффективности управления персоналом;
метод управления персоналом;
понятие «открытые данные»;
структура и ключевые положения должностного регламента государственного гражданского служащего;
порядок внесения изменений в должностной регламент государственного гражданского служащего;
основные направления совершенствования государственного управления;
понятие и признаки государства;
порядок рассмотрения документов о присвоении классного чина государственной гражданской службы государственным гражданским служащим;
понятие коррупции, причины ее возникновения и последствия;
основные направления политики государства в сфере противодействия коррупции;
меры по профилактике и противодействию коррупции на государственной гражданской службе;
передовой зарубежный опыт противодействия коррупции на государственной гражданской службе;
вопросы планирования дополнительного профессионального образования и иных мероприятий по профессиональному развитию государственных гражданских служащих;
основы законодательства о закупках;
вопросы подготовки кадров для государственной гражданской службы;
вопросы планирования и организации работы по подготовке и переподготовке резерва управленческих кадров;
понятия защиты прав, свобод и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности;
основы направлений и приоритетов государственной политики в сфере защиты прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности;
основных направлений и приоритетов государственной политики в сфере исполнения уголовных наказаний и судебных актов;
основных направлений и приоритетов государственной политики в сфере уголовного законодательства;
особенности российской модели юстиции. Верховный Суд Российской Федерации как орган судебной власти. Роль Верховного Суда Российской Федерации в обеспечении правовой охраны прав и законных интересов граждан и организаций.
2.2.4.Гражданский служащий, замещающий должность помощника Уполномоченного, должен обладать следующими профессиональными умениями:
проведение кадрового анализа и планирование деятельности с учетом организационных целей и потребностей в кадрах;
определение оптимальных методов и инструментов современных кадровых технологий в зависимости от целей и задач государственного органа, функций и полномочий по должностям;
работа со справочными правовыми системами «Консультант Плюс», «Гарант» на профессиональном уровне;
использование официально-делового стиля при составлении правовых документов ненормативного характера;
оценка коррупционных рисков;
выявление факта наличия конфликта интересов;
проведение анализа сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера; умение проводить оценку коррупционных рисков, выявлять конфликт интересов, разрешать конфликтные ситуации.
2.2.5.Гражданский служащий, замещающий должность помощника Уполномоченного, должен обладать следующими функциональными знаниями:
понятие проекта нормативного правового акта, инструменты и этапы его разработки;
понятие, процедура рассмотрения обращений граждан;
основы дипломатического этикета;
порядок ведения дел в судах различной инстанции.
2.2.6.Гражданский служащий, замещающий должность помощника Уполномоченного, должен обладать следующими функциональными умениями:
разработка, рассмотрение и согласование проектов нормативных правовых актов и других документов;
подготовка официальных отзывов на проекты нормативных правовых актов;
организация и ведение конференций, симпозиумов, семинаров, деловых встреч;
ведение исковой и претензионной работы.
III. Должностные обязанности
3.1.Помощник Уполномоченного должен:
исполнять основные обязанности государственного гражданского служащего, установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции», иными федеральными законами, и должностные обязанности, установленные настоящим должностным регламентом;
соблюдать ограничения, связанные с государственной гражданской службой, установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и иными нормативными правовыми актами;
не нарушать запреты, связанные с государственной гражданской службой, установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и иными нормативными правовыми актами;
соблюдать требования к служебному поведению государственного гражданского служащего, установленные федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и иными нормативными правовыми актами;
соблюдать Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Аппарате Уполномоченного;
соблюдать законодательство Российской Федерации о государственной тайне.
3.2.Кроме того, исходя из задач и функций поставленных перед Аппаратом Уполномоченного, помощник Уполномоченного должен:
3.2.1.Выполнять поручения Уполномоченного.
3.2.2.Обеспечивать взаимодействие Уполномоченного в установленном порядке с федеральными органами государственной власти, территориальными органами федеральных органов государственной власти, государственными органами Чувашской Республики, государственными учреждениями, а также органами местного самоуправления.
3.2.3.Осуществлять организационное обеспечение деятельности Уполномоченного, согласование и корректировку недельного плана работы Уполномоченного, ежедневно уточнять план работы Уполномоченного, контролировать его исполнение.
3.2.4.Осуществлять организационно-информационное обеспечение личного приема граждан, проводимого Уполномоченным.
3.2.5.Обеспечивать организацию рабочих поездок Уполномоченного, а также участвовать в подготовке различных официальных мероприятий с участием Уполномоченного.
3.2.6.Формировать материалы для Уполномоченного при подготовке к проведению заседаний координационных и совещательных органов.
3.2.7.Анализировать поступающие в адрес Уполномоченного документы, обращения, статистические и аналитические материалы и предложения (в том числе по электронной почте).
3.2.8.Вносить предложения по перспективному планированию работы Уполномоченного и его аппарата.
3.2.9.Вносить предложения по совершенствованию законодательства Российской Федерации и Чувашской Республики о защите прав предпринимателей, приведению его в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права.
3.2.10.Совместно с консультантом Аппарата Уполномоченного проводить правовую экспертизу поступивших нормативных правовых актов и нормативных проектов правовых актов, затрагивающих права и законные интересы предпринимателей.
3.2.11. Рассматривать по поручению Уполномоченного поступившие в Аппарат обращения граждан, документы и письма, осуществлять подготовку ответов на них.
3.2.12.Оказывать предпринимателям правовую поддержку по вопросам защиты их прав и законных интересов.
3.2.13.В интересах субъектов предпринимательской деятельности по поручению Уполномоченного принимать участие в заседаниях арбитражных судов и судов общей юрисдикции в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, а также в рассмотрениях дел об административных правонарушениях в качестве защитника (по доверенности).
3.2.14.Осуществлять по поручению Уполномоченного личный прием субъектов предпринимательской деятельности.
3.2.15.Совместно с Уполномоченным и общественными представителями Уполномоченного организовывать работу Общественного экспертного совета по вопросам защиты прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности, а также Центра общественных процедур «Бизнес против коррупции в Чувашской Республике».
3.2.16.Осуществлять контроль за своевременным и полным рассмотрением государственными органами, органами местного самоуправления или должностными лицами обращений, переданных Уполномоченным по компетенции для разрешения по существу.
3.2.17.Вносить Уполномоченному предложения о мерах по устранению причин и условий, способствующих нарушению прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности.
3.2.18.Вносить Уполномоченному по результатам рассмотрения обращений предложения о дополнении (изменении) действующего законодательства.
3.2.19.Осуществлять подготовку замечаний и предложений по обеспечению прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности государственными органами, органами местного самоуправления, руководителями и должностными лицами учреждений, организаций и предприятий.
3.2.20.Принимать участие в подготовке и формировании материалов для ежегодного доклада о деятельности Уполномоченного.
3.2.21.Осуществлять работу по подготовке к изданию ежегодного доклада о деятельности Уполномоченного в печатном виде, сборников нормативных правовых актов по вопросам прав предпринимателей, а также методических рекомендаций по формам и методам их защиты.
3.2.22.По поручению Уполномоченного принимать участие в проверках субъектов предпринимательской деятельности, проводимых контрольными и надзорными органами.
3.2.23.По поручению Уполномоченного готовить поручения в адрес компетентных государственных органов и научных учреждений о проведении необходимых экспертных исследований и подготовке заключений в сфере предпринимательской деятельности.
3.2.24.Осуществлять взаимодействие с общественными представителями Уполномоченного по вопросам защиты и восстановления прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности.
3.2.25.Подготавливать проекты соглашений о взаимодействии Уполномоченного с органами государственной власти, государственными учреждениями и различными организациями и контролировать их исполнение.
3.2.26.Принимать участие в проведении Дней малого и среднего предпринимательства в районах и городах Чувашской Республики.
3.2.27.Вести ежемесячный документальный учет мероприятий, в которых принимает участие Уполномоченный.
3.2.28.При временном отсутствии ответственного сотрудника Аппарата обеспечивать наполнение официального сайта Уполномоченного актуальной информацией о его текущей деятельности.
3.2.29.Организовывать работу комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Чувашской Республики Аппарата Уполномоченного и урегулированию конфликта интересов.
3.2.30.Организовывать проверки достоверности и полноты сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, представляемых:
гражданами, претендующими на замещение должностей государственной гражданской службы Чувашской Республики в Аппарате Уполномоченного;
лицами, замещающими должности государственной гражданской службы Чувашской Республики в Аппарате Уполномоченного.
3.2.31.Организовывать проведение анализа сведений:
о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, представленных гражданами, претендующими на замещение должностей государственной гражданской службы в Аппарате Уполномоченного;
о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, представленных гражданскими служащими в Аппарат Уполномоченного в соответствии с законодательством.
3.2.32.Осуществлять в пределах своей компетенции правовое просвещение гражданских служащих в Аппарате Уполномоченного.
3.2.33.Принимать организационные меры:
по выявлению и устранению причин и условий, способствующих возникновению конфликта интересов на государственной гражданской службе Чувашской Республики в Аппарате Уполномоченного;
по обеспечению соблюдения государственными гражданскими служащими Чувашской Республики Аппарата Уполномоченного ограничений и запретов, требований о предотвращении или урегулировании конфликта интересов, исполнения ими обязанностей, установленных федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции»;
о соблюдении гражданами, замещавшими должности гражданской службы в Аппарате Уполномоченного, ограничений при заключении ими после увольнения с гражданской службы трудового договора и (или) гражданско-правового договора в случаях, предусмотренных федеральными законами;
по осуществлению проверки соблюдения гражданами, замещавшими должности гражданской службы в Аппарате Уполномоченного, ограничений при заключении ими после увольнения с гражданской службы трудового договора и (или) гражданско-правового договора в случаях, предусмотренных федеральными законами;
по оказанию государственным гражданским служащим Чувашской Республики Аппарата Уполномоченного консультативной помощи по вопросам, связанным с применением на практике требований к служебному поведению и общих принципов служебного поведения государственных служащих, а также с уведомлением представителя нанимателя (работодателя), органов прокуратуры Российской Федерации, иных государственных органов о фактах совершения государственными гражданскими служащими Чувашской Республики коррупционных правонарушений, непредставления ими сведений либо представления недостоверных или неполных сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера;
по обеспечению реализации государственными гражданскими служащими Чувашской Республики Аппарата Уполномоченного обязанности уведомлять представителя нанимателя (работодателя), органы прокуратуры Российской Федерации, иные государственные органы обо всех случаях обращения к ним каких-либо лиц в целях склонения их к совершению коррупционных правонарушений;
по обеспечению уведомления государственными гражданскими служащими Чувашской Республики Аппарата Уполномоченного о намерении выполнять иную оплачиваемую работу.
3.2.34.Выполняет другие поручения Уполномоченного.
IV. Права
4.1.Основные права помощника Уполномоченного установлены статьей 14 Федерального закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
4.2.Кроме того, помощник Уполномоченного имеет право:
привлекать в установленном порядке для проработки вопросов, рассматриваемых у Уполномоченного, на совещаниях, проводимых Уполномоченным, руководителей государственных учреждений Чувашской Республики, а так же государственных гражданских служащих Аппарата Уполномоченного, ответственных работников органов исполнительной власти Чувашской Республики и органов местного самоуправления;
требовать от соответствующих должностных лиц и ответственных работников органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления выполнения поручений Уполномоченного, решений комиссий и иных рабочих органов, возглавляемых Уполномоченным;
возвращать исполнителям проекты документов и иные материалы для доработки в случаях, если они не отвечают предъявляемым требованиям, представлены с нарушением установленного порядка и без должных согласований;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации и Чувашской Республики.
V. Ответственность гражданского служащего за неисполнение
(ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей
5.1.Помощник Уполномоченного несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за:
неисполнение либо ненадлежащее исполнение должностных обязанностей;
несоблюдение ограничений, невыполнение обязательств и требований к служебному поведению, нарушение запретов, установленных законодательством Российской Федерации;
разглашение сведений, составляющих государственную тайну и иную охраняемую федеральным законом тайну, и служебной информации, ставших известными гражданскому служащему в связи с исполнением им должностных обязанностей.
5.2.За совершение дисциплинарного проступка, то есть за неисполнение или ненадлежащее исполнение гражданским служащим по его вине возложенных на него должностных обязанностей, применяются следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, предупреждение о неполном должностном соответствии, увольнение с гражданской службы по предусмотренным законодательством Российской Федерации основаниям.
5.3.За несоблюдение гражданским служащим ограничений и запретов, требований о предотвращении или об урегулировании конфликта интересов и неисполнение обязанностей, установленных в целях противодействия коррупции федеральными законами «О государственной гражданской службе Российской Федерации», «О противодействии коррупции» и другими федеральными законами, налагаются следующие взыскания: замечание, выговор, предупреждение о неполном должностном соответствии, увольнение с гражданской службы в связи с утратой представителем нанимателя доверия к гражданскому служащему.
VI. Перечень вопросов, по которым гражданский служащий
вправе или обязан самостоятельно принимать управленческие
и иные решения
6.1.Помощник Уполномоченного вправе самостоятельно принимать решения по вопросам, отнесенным к сфере своей деятельности, кроме вопросов, требующих согласования в установленном порядке с Уполномоченным.
6.2.Вопросы, по которым помощник Уполномоченного обязан самостоятельно принимать управленческие и иные решения:
подготовки проектов писем, предложений и поручений Уполномоченного по поступившим материалам;
установления и изменения сроков представления документов, выполнения поручений;
контроля за ходом выполнения поручений Уполномоченного, запроса недостающих документов, подготовки предложений по снятию их с контроля;
обеспечения единого порядка поступления, обработки и подготовки документации, поступающей на имя Уполномоченного и исходящей за подписью Уполномоченного.
VII. Перечень вопросов, по которым гражданский служащий
вправе или обязан участвовать в подготовке проектов нормативных
правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений
Помощник Уполномоченного обязан участвовать в подготовке:
проектов писем и обращений Уполномоченного;
аналитических, информационных и иных материалов, необходимых для текущей работы и рассмотрения на совещаниях у Уполномоченного;
поручений, исходящих от Уполномоченного, и организации соответствующей работы по их выполнению.
VIII. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения
проектов управленческих и иных решений, порядок согласования
и принятия данных решений
Помощник Уполномоченного осуществляет подготовку и рассмотрение проектов управленческих и иных решений, согласование и принятие данных решений в соответствии с правилами делопроизводства Аппарата Уполномоченного, служебным распорядком Аппарата Уполномоченного.
IX. Порядок служебного взаимодействия гражданского служащего
в связи с исполнением им должностных обязанностей с гражданскими
служащими того же государственного органа, гражданскими служащими
иных государственных органов, другими гражданами,а также с организациями
9.1.Помощник Уполномоченного осуществляет служебное взаимодействие с гражданскими служащими Чувашской Республики Аппарата Уполномоченного в связи с исполнением своих должностных обязанностей в следующем порядке:
по вопросам выполнения поручений Уполномоченного;
по вопросам организации мероприятий с участием Уполномоченного;
в случае необходимости получения дополнительной информации;
консультирует и информирует по вопросам в пределах своей компетенции.
Информирование осуществляется посредством телефонной связи, рассылки информации по факсу и электронной почте.
9.2.Помощник Уполномоченного осуществляет служебное взаимодействие с гражданскими служащими иных государственных органов в связи с исполнением своих должностных обязанностей в следующем порядке:
по вопросам выполнения поручений Уполномоченного;
по вопросам организации мероприятий с участием Уполномоченного;
в случае необходимости получения дополнительной информации;
консультирует и информирует по вопросам в пределах своей компетенции.
Информирование осуществляется посредством телефонной связи, рассылки информации по факсу и электронной почте.
9.3.Помощник Уполномоченного осуществляет служебное взаимодействие с гражданами и организациями в связи с исполнением своих должностных обязанностей в следующем порядке:
по вопросам личного приема Уполномоченного;
консультирует по вопросам в пределах своей компетенции.
X. Перечень государственных услуг, оказываемых гражданам
и организациям в соответствии с административным регламентом
государственного органа
Помощник Уполномоченного государственные услуги не оказывает.
XI. Показатели эффективности и результативности профессиональной
служебной деятельности гражданского служащего
Эффективность и результативность профессиональной служебной деятельности помощника Уполномоченного оцениваются по количественным и качественным показателям подготовленных и рассмотренных служебных документов, изученных материалов, наличию жалоб на результаты исполнения должностных обязанностей, своевременности и качеству выполнения возложенных на него задач.