09:54 13 июля 2017 г.
В первом полугодии 2017 года на базе АУ «МФЦ» города Шумерля оказывается 165 видов государственных, республиканских и муниципальных услуг, что на 17 видов услуг больше аналогичного периода прошлого года.
За первое полугодие 2017 принято 9381 заявителей, что на 2390 заявителей больше аналогичного периода 2016 года. Средний показатель нагрузки на одного универсального специалиста составила 23,16 человек в день, что на 3,07 человека больше аналогичного периода 2016 года.
Из приведенной ниже таблицы видна динамика увеличения количества принятых дел в разрезе отчетного периода:
|
|
1 полуг. 2015
|
1 полуг.
2016
|
1 полуг.
2017
|
|
Всего
|
15549
|
14003
|
17868
|
|
Оказано консультаций
|
4751
|
4937
|
5745
|
|
Выдано результатов
|
4000
|
1984
|
4432
|
|
Принято дел
|
6798
|
7082
|
7691
|
С 1 июля 2016 года закрыты окна приема документов в Россреестре и Кадастровой палате, в связи с чем все документы на регистрационный и кадастровый учет принимается через офис МФЦ. Услуги Россрестра являются наиболее сложными и требующие достаточно глубоких знаний действующего законодательства. За 1 полугодие 2017 года принято 2780 заявлений от граждан, что в 2 раза больше аналогичного периода прошлого года.
При увеличении количества принятых дел, время ожидания посетителем вызова оператора составляет 11 минут 44 сек, что соответствует Постановлению Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
За первое полугодие 2017 года госпошлина по федеральным услугам, оказанным на базе МФЦ составила 2,569 млн.руб., что больше аналогичного периода в 2,2 раза.
Платных услуг за первое полугодие 2017 года оказано 1779 гражданам на сумму 218 180 рублей, что больше аналогичного периода 2016 года в 2,8 раза.
По результатам Республиканского конкурса 2017 года «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики»
- в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» Сенаторова Ольга Дмитриевна заняла II место
- в номинации «Лучший МФЦ» - заняли III место.
АУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" города Шумерли Чувашской Республики