13:50 05 ноября 2021 г.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры, осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры, а также доступность услуг для инвалидов.
При проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры используется общедоступная информация об организациях культуры, размещаемая в том числе в форме открытых данных.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры не проводится в отношении создания, исполнения, показа и интерпретации произведений литературы и искусства.
Как оставить отзыв об организации культуры
По заказу Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской республики, в соответствии с установленным порядком проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, организациями культуры, организацией-оператором ООО ИЦ "НОВИ" будет осуществляться онлайн-анкетирование получателей услуг в организациях культуры Чувашской Республики.
Для проведения онлайн-анкетирования получателей услуг организациями культуры
Шаг 1. Проинформировать получателей услуг о проведении анкетирования с целью оценки качества работы Вашей организации, для этого получателю услуг необходимо:
Шаг 2. Перейти на информационный ресурс (сайт) н-о-к.рф или перейти по ссылке http://н-о-к.рф/
Шаг 3. На главной странице выбрать КУЛЬТУРА;
Шаг 4. На странице КУЛЬТУРА внизу страницы перейти по ссылке ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ;
Шаг 5. В открывшемся окне выберите букву «Ч»
Шаг 6. В раскрывшемся списке выберите Ваш регион Чувашская Республика — Чувашия;
Шаг 7. Открылась АНКЕТА, далее респонденты самостоятельно отмечают варианты ответов из предложенных в завершении выбирая ОТПРАВИТЬ.
Для нас очень важно Ваше мнение!
Муниципальное бюджетное учреждение «Централизованная библиотечная система» Чебоксарского района Чувашской Республики