10:42 27 января 2017 г.
Жители района оценили преимущества получения различных услуг по принципу «одного окна» и стали активно использовать имеющиеся для этого возможности - об этом свидетельствуют результаты работы АУ «МФЦ» Яльчикского района (далее – МФЦ). На базе МФЦ оказываются 111 социально-значимых государственных и 48 муниципальных услуг. Общее количество функционирующих рабочих «окон» - 5.
За 2016 год в МФЦ зафиксировано 19663 обращений за услугами на 4623 или 23,5% обращений больше, чем в соответствующем периоде 2015 года. Из них оказано услуг: федеральных - 13912; внебюджетных фондов -791; республиканских - 2568; муниципальных - 1412; иных услуг - 980, в том числе регистрация и активация учетных записей пользователей на портале госуслуг - 928.
Показатель нагрузки на одного универсального специалиста в день с учетом принятых дел, консультаций и выданных результатов составил 20,73 обращений.
За отчетный период сумма госпошлины по федеральным услугам, оказанным на базе МФЦ, составила 1952,32 тыс. руб. Из этой суммы 25% поступает в районный бюджет.
На каждом «окне» МФЦ ведется ежедневный мониторинг качества оказания государственных услуг посредством опросного модуля.
По итогам республиканского конкурса «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики» МФЦ признано победителем в номинации «Лучший МФЦ», в номинации «Лучшая практика управления персоналом» МФЦ удостоен диплома 2 степени. Также МФЦ разработан и реализуется проект «Помощь будущим пенсионерам». Данный проект представлен на участие во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший МФЦ». Всего за 2016 год оказано 48 услуг будущим пенсионерам.
МФЦ является участником Всероссийского Реестра организаций, активно участвующих в социально - экономическом развитии субъектов Федерации и муниципальных образований «Книга Почета» за 2016 год, что подтверждается Свидетельством Всероссийского Реестра Книга Почета 2016.
Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Яльчикского района Чувашской Республики