15:31 16 октября 2015 г.
Развитие АУ «МФЦ» Яльчикского района (далее – МФЦ) происходит в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», согласно которому доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году должна составить не менее 90 процентов, так по расчетной потребности Минэкономразвития России в МФЦ в 2015 году должно функционировать 5 окон по приему и выдаче документов(за отчетный период общее количество рабочих «окон» - 5, возможность получения государственных и муниципальных услуг в МФЦ реализована для 100% населения района).
Прием заявителей осуществляется в порядке электронной очереди, в том числе по предварительной записи. Режим работы МФЦ предусматривает возможность обращения заявителей за получением государственных и муниципальных услуг в вечернее время, до 18.00, и в один из выходных дней, а именно в субботу (в соответствии с постановлением №1376, с численностью населения до 25 тыс. человек прием заявителей осуществляется не менее 5 дней в неделю и не менее 6 часов в течение одного дня).
Среднее время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут.
За отчетный период на базе МФЦ организовано предоставление 153 услуг сотрудниками МФЦ, а именно:
Федеральных – 44 (28,7%);
Республиканских – 70 (45,8%);
Муниципальных – 39 (25,5%);
За 3 квартал 2015 года по заявлениям граждан и юридических лиц в МФЦ было оказано 3495услуг (в т.ч. консультации по услугам).
Федеральных – 2667 (76,3%);
Республиканских – 447 (12,8%);
Муниципальных – 268 (7,7%);
Иных – 113 (3,2%) – регистрация на ЕПГУ и активация учетных записей.
Наиболее востребованы услуги: по регистрации сделок с недвижимостью (29,5%), по государственному кадастровому учету недвижимости (5,6%), по назначению выплат пособий на детей (6,7%), по регистрационному учету по месту жительства или по месту пребывания (13%), по предоставлению сведений из ГКН (9,8%), по замене паспортов граждан РФ (9,9), по выдаче справок, ордера, выписки из домовой книги, архивных справок (4,8%).
Сотрудниками МФЦ при предоставлении государственных и муниципальных услуг проводится разъяснительная работа с населением о возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации, а также оказывается помощь в регистрации на ЕПГУ.
Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Яльчикского района Чувашской Республики