15:20 03 декабря 2013 г.
2 декабря 2013 г. в администрации Яльчикского района прошло совещание по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
Участниками мероприятия стали представители администрации района, автономного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Яльчикского района, сотрудники модельных библиотек района.
К участникам совещания обратилась начальник отдела культуры и информационного обеспечения администрации Яльчикского района Антонина Александрова. «В Чувашской Республике в качестве организаций, привлекаемых к предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", определены сельские модельные библиотеки. Новый вид деятельности в библиотеках был введен для того, чтобы граждане имели возможность получать услуги по месту пребывания, в шаговой доступности, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" от 07 мая 2012 года № 601. Просьба ко всем библиотекарям отнестись с пониманием и на совесть выполнять порученный новый вид оказания услуг населению»-, отметила Антонина Анатольевна.
С докладом о повышении качества предоставления государственных и муниципальных услуг выступил начальник отдела экономики администрации Яльчикского района Владимир Муратов.
По состоянию на 1 ноября 2013 года в районе функционировало 4 окна в привлекаемых организациях (на базе Большеяльчикской, Лащ-Таябинской, Малотаябинской, Новошимкусской сельских модельных библиотек). Ими оказано 284 консультации, сформировано 7 дел. По данным Минэкономразвития Чувашии, по среднему количеству обращений в месяц на 1 окно, привлекаемые организации Яльчикского района занимают лидирующее место среди районов и городов Чувашской Республики.
В ходе встречи также были рассмотрены вопросы организации эффективной деятельности привлекаемых организаций, в которых организуется предоставление муниципальных услуг, в решении поставленных задач с учетом перспектив развития МФЦ в Чувашской Республике.
В соответствии с Планом-графиком предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Чувашской Республике, утвержденным протоколом Комиссии по административной реформе от 17.12.2012г. №5, такие совещания будут проходить ежедневно по 6 декабря 2013 года.
Обучение проводится в соответствии с программой подготовки привлекаемых организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, включающей в себя теоретические и практические занятия.
Теоретическая подготовка по каждой муниципальной услуге проводится специалистами структурных подразделений администрации района и сельского поселения, ответственными за проведение обучения. Наибольшее количество часов отведено изучению порядка принятия комплекта документов по каждой услуге и нормативно-правовому регулированию процесса предоставления муниципальной услуги в привлекаемой организации.
Практические занятия проводятся на базе АУ «МФЦ» Яльчикского района и МБУК «Большеяльчикский ИКЦ Яльчикского района». В процессе обучения сотрудники модельных библиотек получат сведения об организации и специфике деятельности МФЦ, изучат нормативно-правовую базу. Для освоения практических навыков им предлагается рассмотреть спорные ситуации, случаи из практики и способы их разрешения. Такая форма обучения помогает молодым специалистам освоить необходимый уровень знаний, навыков и умений и успешно справляться с должностными обязанностями при работе с населением по принципу «одного окна».
Яльчикский район Чувашской Республики
Автономное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Яльчикского района Чувашской Республики