16:39 20 октября 2013 г.
18 октября 2013 года в Чебоксарах полномочный представитель Президента России в Приволжском федеральном округе Михаил Бабич, глава Чувашии Михаил Игнатьев и представители органов государственной власти региона обсудили вопросы информатизации в сфере государственного управления и оказания услуг населению, работу по переводу государственных и муниципальных услуг в электронный вид, организацию их предоставления по принципу «одного окна» и развитию межведомственного электронного взаимодействия.
Михаил Бабич в своем вступительном слове сказал, что в данный момент реализуется пятый заключительный этап мероприятий Федерального Закона РФ от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Он отметил, что в Чувашии проделана большая работа по внедрению современных информационных технологий. В то же время по многим вопросам перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид еще нет четкого понимания: какова эффективность их оказания, насколько доступны такие услуги в сельской местности, как функционирует система межведомственного электронного взаимодействия, нужна ли корректировка законодательной базы на федеральном уровне. Полпред Президента России в Приволжском федеральном округе подчеркнул важность решения поставленных задач и посоветовал всем участникам процесса не вводиться в заблуждение данными соцопросов о высокой удовлетворенности населения оказываемыми услугами.
Михаил Игнатьев подчеркнул, что в республике наработан определенный опыт по оказанию государственных и муниципальных услуг в электронном виде, создана разветвленная информационная инфраструктура. Также он отметил, что согласно проведенному мониторингу в большинстве своем жители Чувашии считают, что компьютер без подключения к сети Интернет теряет свою практическую значимость и целесообразность.
В Чувашии система межведомственного электронного взаимодействия организована при предоставлении 96 государственных и муниципальных услуг. Участниками СМЭВ являются 15 органов исполнительной власти, 26 муниципалитетов и 291 сельское поселение. На Едином портале госуслуг (ЕПГУ) жители Чувашии в электронном виде могут получить 69 региональных государственных и муниципальных услуг. Для работы на портале необходимо зарегистрироваться, после получения кода доступа продолжить работу в личном кабинете.
В республике существует собственный региональный портал госуслуг Чувашской Республики (www.gosuslugi.cap.ru), который был запущен в 2010 году и, несмотря на наличие Единого портала госуслуг (ЕПГУ), не теряет актуальности. На данном портале опубликована справочная информация об услугах, предоставляемых органами государственной власти, государственными учреждениями, ведомствами и органами местного самоуправления республики, многофункциональными центрами, информация о 534 видах услуг, шаблоны документов, необходимых для получения услуг в электронном виде.
На совещании были рассмотрены основные проблемы, возникающие при оказании электронных государственных и муниципальных услуг, сформулированы четкие критерии оценки эффективности их оказания.
«Ситуация по переводу государственных и муниципальных услуг в электронный вид в регионах разная. Хотя разговор сегодня состоялся об опыте Чувашской Республики, обсуждаемые вопросы характерны для абсолютного большинства регионов. Чувашия – один из лидеров: 26 центров уже построено, есть программа развития, будет увеличиваться количество точек доступа в формате так называемого «одного окна» для оказания государственных услуг в электронном виде для населения», - сообщил Михаил Бабич. Полномочный представитель отметил, что график, который установлен Постановлением Правительства России в части перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид исполняется. Однако есть и целый ряд проблем, которые требуют долгой и системной работы.
«Важно увести функции по оказанию таких услуг от чиновника, чтобы убрать всякие субъективные моменты, и ускорить, упростить процедуру получения услуг, сделать ее более комфортной для людей. Главное, чтобы эта услуга была доступна каждому гражданину, кто пожелал ее получить», - подчеркнул Михаил Бабич.
Справочная информация:
Вопросы организации межведомственного информационного взаимодействия, предоставления услуг в электронной форме и создания МФЦ регулярно рассматриваются на заседаниях Окружного координационного совета по развитию информационного общества в Приволжском федеральном округе (последнее заседание состоялось 28 мая 2013 года).
5 февраля 2013 года полномочным представителем проведено совещание по вопросу «О реализации межведомственного электронного взаимодействия и переводе государственных и муниципальных услуг в электронный вид в регионах Приволжского федерального округа».
АУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Ядринского района Чувашской Республики
Первоисточник: Официальный портал органов власти Чувашской Республики