11:15 31 декабря 2015 г.
Следует отметить, что информационно-разъяснительная работа для Управления ПФР в Янтиковском районе является одним из самых важных участков в работе, которая ведется по разным направлениям - прием граждан в клиентской службе управления ПФР, на консультационных пунктах сельских поселений, предприятий, консультирование по телефону.
Поэтому очередное участие мобильной клиентской службы Пенсионного фонда в ООО «Янтиковской кооператив», ООО «Янтиковский хлеб» и администрации Янтиковского района стало еще одним способом повысить пенсионную грамотность населения, направленным на расширение и улучшение качества услуг, предоставляемых органами ПФР.
29 и 30 декабря 2015 года на прием к специалисту Пенсионного фонда обратилось 12 человек.
Как свидетельствует анализ вопросов, посетителей в основном интересовали темы новой пенсионной формулы, назначения, перерасчета и выплаты пенсии, автоматической корректировки трудовой пенсии, подготовки пакета документов, необходимых для назначения пенсии, выбора тарифа страховой и накопительной частей пенсии, об участии в Программе государственного софинансирования пенсий, о порядке обращения для получения звания «Ветеран труда», о порядке индексации неработающим пенсионерам с 01.02.2016 года и т. д.
По словам сельских жителей, такая форма обслуживания очень удобна для пенсионеров и работающих, поскольку не у всех есть время специально посетить Управление ПФР.
Совершенствование форм и методов работы по организации приема населения, в том числе граждан с ограниченными возможностями, повышение уровня сервиса для страхователей и доступности государственных услуг на основе межведомственного взаимодействия с органами исполнительной власти является приоритетным направлением в работе. А использование мобильных клиентских служб - это еще один шаг навстречу клиентам ПФР, обеспечивающий удобство, комфорт и высокий уровень обслуживания граждан, и позволяющий приблизить качественное оказание государственных услуг гражданам непосредственно по месту их работы.
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации
в Янтиковском районе Чувашской Республики-Чувашии
Янтиковский территориальный отдел