13:42 31 июля 2017 г.
За июль текущего года на «телефон доверия» Главного управления МЧС России Чувашской Республике поступило восемь сообщений. В прошлом году за аналогичный период было зафиксировано 12 обращений.
Один звонок – жалоба на нарушения норм и правил пожарной безопасности в жилых зданиях. Вся полученная информация принята к рассмотрению. По указанным фактам сотрудниками МЧС России проведены проверки. По выявленным нарушениям приняты меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В Чувашии действует единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Чувашской Республике – (8352) 39-99-99
Главные цели его создания – стремление укрепить доверие жителей республики к органам МЧС России, повышение эффективности и качества работы сотрудников нашего министерства.
Единый «телефон доверия» введен также для изучения общественного мнения о работе органов управления и структурных подразделений системы МЧС России, выявления фактов создания административных барьеров развитию предпринимательства.
Позвонив по «телефону доверия» МЧС России, вы можете задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях.
Вся информация, поступающая на единый «телефон доверия» по фактам злоупотребления служебным положением сотрудниками и работниками Главного управления МЧС России по Чувашской Республике, будет взята на особый контроль. По жалобам на неправомерные действия будут проводиться соответствующие служебные проверки.
Прием и регистрация обращений граждан на единый «телефон доверия» осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.
Сообщения на единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Чувашской Республике принимаются ежедневно в круглосуточном режиме.
Аналогичные единые «телефоны доверия» действуют во всех территориальных органах МЧС России по субъектам Российской Федерации.
Единый «телефон доверия» МЧС России – (499) 216-99-99.
Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Чувашской Республике – (8352) 39-99-99.
Главное управление МЧС России по Чувашской Республике - Чувашии