13:49 15 апреля 2020 г.
Защита прав потребителей.
На базе филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в Цивильском районе» осуществляет деятельность консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей.
По итогам деятельности за I квартал 2020 года специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 39 консультаций по вопросам защиты прав потребителей.
Структура обращений за указанный период выглядит следующим образом:
Направления деятельности по защите прав потребителей
|
Число консультаций
|
технически сложные товары
|
8
|
мобильные телефоны
|
5
|
одежда
|
4
|
продовольственные товары
|
3
|
Мебель
|
3
|
Пластиковые окна
|
1
|
двери
|
1
|
продажа товаров дистанционным способом
|
1
|
долевое строительство жилья
|
1
|
оказание жилищно-коммунальных услуг
|
2
|
оказание финансовых услуг
|
4
|
оказание услуг связи
|
2
|
по иным вопросам потребительского законодательства
|
4
|
Подготовлено 5 проектов претензий. В досудебном порядке удовлетворено 4 претензии на сумму более 30 тысяч рублей.
С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 2 исковых заявления, по продаже технически сложного товара, мебели. Удовлетворенных судом исков - 1 (1 иск на стадии рассмотрения), сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 250 тысяч рублей.
Консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии в Цивильском районе» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями прав потребителей.
Консультационный пункт находится: г. Цивильск, ул. Николаева, д. 4 каб. 127
Телефоны: 8(83545) 2-11-21, 8-927-667-35-08
Адрес электронной почты для связи:urist.45@cge21.ru
Поваркасинское сельское поселение Цивильского района