Новости » Потребителям электроэнергии на заметку: о передаче показаний счетчиков

08:34 29 ноября 2022 г.

Оригинал

С 1 января 2023 года прием показаний приборов учетов электроэнергии будет осуществляться следующими способами:

•          в личном кабинете клиента на сайте компании www.ch-sk.ru. В личном кабинете можно передать показания, оплатить услуги, распечатать квитанцию, сформировать заявку на замену прибора учета, оформить заявку на получение платежных документов по электронной почте, посмотреть историю начислений и платежей;
•          через мобильную версию сервиса «Личный кабинет клиента». Мобильное приложение позволяет получить доступ к личному кабинету в любой точке, где есть мобильный Интернет или Wi-Fi. Работает на Android и iOS;
•          чат-бот в Viber. Отправить показания счетчика можно в период с 15 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время, в том числе в праздничные и выходные дни;
•          в автоматизированном режиме (без участия оператора) с помощью системы голосового распознавания или кнопочного меню по телефонам Единого контактного центра (ЕКЦ) 8-8352-36-80-03, бесплатному 8 800 200 07 42 (в будние дни - с 8:00 до 17:00, с 20 по 25 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни, - с 8:00 до 21:00);
•          в офисах компании при оплате переданных показаний;
•          через информационно-платежные терминалы компании. Терминал установлен по адресу: с. Порецкое, ул. Ульянова, д. 25.

Порецкий территориальный отдел Порецкого муниципального округа