10:51 28 февраля 2022 г.
О возврате денежных средств за подарочные сертификаты
Потребители встречаются с ситуацией, когда по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом: не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился, отказ в обмене подарочной карты или сертификаты на равнозначную денежную сумму.
Рассмотрим данный вопрос с позиции норм законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Подарочная карта (сертификат) не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, в пределах суммы, доступной на подарочной карте. Подарочные карты (сертификаты) дают возможности одним лицом другому лицу выбрать товар из ассортимента магазина, выпустившего подарочную карту, на сумму, зачисленную на подарочную карту (сертификат).
Когда приобретатель подарочной карты (сертификата) вносит денежные средства в кассу магазина, а в обмен получает подарочную карту (сертификат), он заключает договор. У предъявителя подарочной карты (сертификата) на основании такого договора возникает право требования передачи выбранного товара на сумму, зачисленную на подарочную карту (сертификат).
В соответствии с правовой позицией, сформулированной в определении Верховного Суда Российской Федерации от 13.10.2015 N 57-КГ15-7, а также позицией Роспотребнадзора отношения по приобретению подарочной карты (сертификата) следует квалифицировать как договор купли-продажи с условием о предварительной оплате.
Поэтому уплаченные денежные средства подлежат возврату только в случае, когда продавцом не исполнена обязанность по передаче товара, либо подарочная карта имеет ограниченный срок действия (и этот срок уже истек). Правомочно вернуть подарочную карту (сертификат) и получить за него денежные средства в пределах срока исковой давности (3 года) с даты окончания действия подарочной карты (сертификата). Аналогичная практика по данному вопросу содержится в постановлении Тринадцатого Арбитражного апелляционного суда от 11.03.2021 г. N А56-101207/2020.
Тюрлеминский территориальный отдел Козловского муниципального округа Чувашской Республики