10:40 16 сентября 2015 г.
Каким же образом можно оценить работу налоговых органов?
Налогоплательщики могут оценить качество предоставления государственных услуг с помощью терминалов, установленных непосредственно в налоговом органе, с помощью интернет-сервиса «Анкетирование» на сайте ФНС России, посредством смс-анкетирования и на интернет-сайте «Ваш контроль». Там же можно указать на недостатки в работе налоговиков или же, наоборот, выразить благодарность специалистам налоговых органов за хорошее обслуживание.
Для того чтобы оценить работу с помощью интернет-сервиса «Анкетирование», налогоплательщикам необходимо обратиться на сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.ru в раздел «Все сервисы».
Для оценки качества государственных услуг с помощью смс-опроса, налогоплательщику необходимо оставить инспектору номер своего сотового телефона, на который придет смс-сообщение под номером 0919 с предложением оценить качество оказанной услуги по пятибалльной шкале.
Для того чтобы оставить отзыв на сайте «Ваш контроль», налогоплательщику необходимо зарегистрироваться в системе и выбрать государственный орган, в котором ему оказана услуга.
Полученные отзывы используются для совершенствования и повышения качества обслуживания посетителей.
Межрайонная ИФНС России №3 по Чувашской Республике
Ибресинский район Чувашской Республики