03 декабря 2019 г.
Пенсионный фонд – людям с ограниченными возможностями
3 декабря отмечается Международный день инвалидов.
В Чувашии
люди с
ограниченными возможностями могут получать услуги Пенсионного фонда различными
способами.
Для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп
населения к объектам и услугам ПФР помещения для приема граждан оснащаются специальными
приспособлениями и оборудованием. При проведении ремонтных работ в первую очередь
решается вопрос доступной среды – это установка лестничных подъемников, широких дверных
проходов, переоборудования кабин клиентской службы, туалетных комнат.
Для граждан, которые по состоянию здоровья или в силу преклонного возраста не имеют
возможности лично прийти на прием, организуется выезд специалиста ПФР на дом по
предварительной записи по телефону или через интернет. Также в отдаленные районы выезжает
мобильная клиентская служба, специалисты которой оказывают консультации гражданам.
Большинство государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно
получить и дистанционно - в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР www.pfrf.ru и на
Едином портале госуслуг. Так, в Личном кабинете можно подать заявление о назначении пенсии,
ежемесячной денежной выплаты, предоставлении/возобновлении/отказе набора социальных услуг
(НСУ), назначении компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным гражданином,
выбрать способ доставки пенсии и многое другое. Без регистрации на сайте ПФР можно
записаться на прием, направить обращение специалистам, заказать необходимые справки или
документы.
Пользоваться сайтом ПФР могут и люди со слабым зрением. Для таких клиентов
существует специальная версия, которая дублирует информацию с сайта, и при этом можно
увеличить шрифт, изменить его цвет и фон. Существует и голосовое сопровождение сайта.
Круглосуточно работает федеральный бесплатный многоканальный телефон для
консультирования граждан 8 800 600 4444 Специалисты регионального контакт-центра
проконсультируют в рабочее время по телефону 8 (8352) 64-91-14.
Действует Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) - крупнейшая информационная система,
позволяющая гражданину получить все сведения об инвалидности, рекомендованных и
исполненных мероприятиях реабилитации или абилитации, положенных государственных
выплатах, а также обратиться за предоставлением государственных услуг в электронном виде.
В Чувашской Республике пенсии и социальные выплаты через органы Пенсионного фонда
получают около 80 тыс. людей с инвалидностью.
Пресс-служба Отделения Пенсионного фонда РФ
по Чувашской Республике – Чувашии
Людмила Валерьевна Орлова,
тел. 30-65-84