28 сентября 2016 г.
ОСТОРОЖНО – МОШЕННИКИ!
В последнее время на территории Ибресинского района, как и по всей территории России все больше стало совершаться преступлений связанных с хищением денежных средств с использованием банковский карт, средств мобильной связи и сети «Интернет».
В целях предупреждения таких преступлений прокуратура Ибресинского района рекомендует соблюдать некоторые правила.
Покупки в интернете уже стали привычным способом приобретения не только товаров, но и услуг. Интернет, охватывая все больше стороны нашей жизни, создает много удобств, одновременно внося немало и новых проблем, часть которых связана с безопасностью выполнения онлайн платежей.
Чаще всего покупки в интернете производятся со счета банковской карты или электронного кошелька, например таких платежных систем как Яндекс Деньги, Киви, Рапида и др. И пластиковые карты, и электронные деньги - это довольно новые способы оплаты и они постоянно совершенствуются, становясь все более удобными и безопасными. Так, к примеру, если раньше на сайте магазина нужно было указывать все платежные реквизиты банковской карты (кроме пин-кода), то теперь достаточно указать лишь одноразовый пароль, присылаемый банком в виде SMS-сообщения. Кроме того, при оплате с сайта магазина вы автоматически переходите на сайт банка, выдавшего вам карту, что делает перечисление денег со счета карты максимально безопасным.
Имеются и ряд других новшеств, речь о которых пойдет в этой статье. Также рассмотрим основные рекомендации, придерживаться которых следует, чтобы покупки через интернет были безопасными.
Как проверить безопасность сайта магазина
Оплата производится на сайте магазина и поэтому безопасность покупки через интернет в первую очередь зависит от "продавца". Кроме безопасности от магазина зависит и качество услуги. Нередки случаи, когда высылаемый товар оказывается низкого качества, одежда или обувь не соответствуют заказанному размеру и др. Это довольно "безобидные" случаи, по сравнению с тем, когда происходит попытка завладеть реквизитами карты или электронного кошелька. Будьте внимательны, и прежде чем производить оплату изучите этот сайт, постарайтесь найти в интернете отзывы об этом магазине.
Не забываете, что ни в одном интернет-магазине не требуется указывать пин-код карты. Этот шифр нужен только при "физическом" использовании карты, то есть в банкомате или специальных считывающих устройствах в магазинах. Для оплаты покупок через интернет используется код банковской карты CVV2/CVC2, который находится на обратной стороне карты.
Учтите, что не все банковские карты можно использовать для оплаты покупок в интернете. Так, например, дебетовая карта Сбербанка Maestro "Momentum" предназначена только для оплаты в "реальных" магазинах и поэтому у нее нет этого кода.
Не только банки, сервисы электронных денег, но и поисковые системы прикладывают большие усилия, чтобы обезопасить пользователя от мошенников, поэтому поисковики присваивают интернет-магазинам определенный уровень доверия. Степень доверия и популярности российских магазинов можно определить в популярных каталогах, например, таких как Яндекс Маркет. Степень доверия поисковика магазину зависит не от дизайна сайта, а от его "открытости", возраста и популярности.
На сайте магазина обязательно должны быть указаны все реквизиты этого предприятия: адрес, телефоны, почтовые сервисы и другие регистрационные данные. Если вы не можете найти такой информации, то лучше не рисковать и поискать другого продавца. Вы должны иметь достоверную информацию о продавце, чтобы можно было позвонить к нему в офис, а в случае необходимости предъявить письменную или устную претензию.
Большинство интернет-магазинов уже не использует "старый" способ оплаты, когда нужно было в специальной форме сайта указывать вашу фамилию, платежные реквизиты карты. Многие уже поддерживает новую технологию 3-D Secure и Verified by Visa, при которой реквизиты карты указываются не на сайте магазина, а на сайте банка и оплата покупки через интернет производится с использованием одноразового пароля. Каждый раз, чтобы совершить покупку нужно будет получать от банка на ваш мобильный телефон новый пароль. Это максимально предотвращает возможность хищения платежных реквизитов и средств со счета карты.
При выполнении оплаты, обращайте внимание на адресную строку в браузере. Начальные буквы адреса сайта "http" должны смениться на "https". Появившаяся дополнительная буква "S" означает, что используется протокол безопасной передачи данных и вводимые вами информация надежно защищена от перехвата.
Как могут обмануть при покупке через интернет
Низкая цена на товар, азарт "халявы" и наивная убежденность, что в интернете должно быть все дешевле притупляет нашу бдительность, и мы попадаем в сети мошенников. Хорошо, если вы получите хоть какой-нибудь товар, конечно уже совсем не того бренда или модели, за которые вы заплатили. Но бывает и так, что оплата производится, а товар не доставляется или не высылается вовсе. Вот именно поэтому нужно обязательно проверять, есть ли на сайте интернет-магазина контактная информация.
А еще лучше, предварительно позвонить по указанному телефону и подробно выяснить качество товара, условия доставки и страну производителя. Поскольку часто именно страна производителя и определяет качество товара, а стало быть, и его цену. Возможно, выясниться, что этот же товар можно купить на любом рынке вашего города по той же цене, не оплачивая расходы на почтовую доставку.
Обязательно нужно уточнить условия возврата товара. Вы должны быть уверены, что в случае его несоответствия заказанному товару или обнаружения брака вы сможете его вернуть обратно продавцу "без проблем". Тем более, что согласно закону "О защите прав потребителей", подобный товар вы имеете право вернуть в течение 14 дней. Однако для этого нужно знать юридический адрес фирмы, одновременно являющийся и почтовым адресом. И если на сайте нет никакой информации о продавце, кроме реквизитов счета для перечисления денег, то вывод напрашивается сам собой.
Изучая сайт, обращайте внимание на его дизайн. "Серьезные" магазины вкладывают в создание сайта довольно "приличные" деньги. На таком сайте чувствуешь себя комфортно, ничто не раздражает, нет рекламных баннеров, имеется онлайн консультант и т.д.
Чем больше разнообразных условий для оплаты и доставки товаров, тем больше внимание владельцы магазина уделяют покупателю и тем "серьезнее" у них подход. Но, тем не менее, если вы впервые совершаете покупку в этом магазине, проявляйте максимум осторожности и бдительности, поскольку встречаются случаи, когда под известные сайты "подстраиваются" другие продавцы. Чтобы не попасть на эту уловку, проверяет название домена, оно должно в точности соответствовать домену известного магазина. Не "abidas", а "adidas".
Для покупок через интернет используйте отдельную карту
Можно прочитать десть раз статью о способах обмана и, тем не менее, допустить ошибку при покупке через интернет. Конечно, опытные покупатели уже "набили" шишек и их обмануть сложно, а вот новичку не всегда можно сориентироваться. Одно дело, если вы просто не получили оплаченный товар, а другое дело, когда путем обмана ваши платежными реквизитами завладели посторонние. Чтобы полностью исключить такую возможность, банки предлагают, в дополнение к основной карте, оформить другую карту или виртуальную карту.
Со счета основной карты вы переводите нужную вам сумму на дополнительную или виртуальную карту и оплату уже производите только с нее. Даже если вас и обманут, снять деньги со счета карты никому не удастся, поскольку счет вириальной карты после оплаты обнуляется.
Для оплаты покупок через интернет можно использовать и электронные кошельки WebMoney, Яндекс Деньги, QIWI, PayPal и другие. Поскольку деньги на электронный кошелек обычно поступают с банковской дебетовой карты или платежного терминала, следуйте простому правилу - переводите на электронный кошелек только ту сумму, которую вы собираетесь истратить. Для покупок за рубежом удобнее всего использовать платежную систему Paypal, безопасность и надежность которой на очень высоком уровне.
Сообщите в банк о подозрительной покупке
1. Никогда не посылайте номер вашей кредитной карты по электронной почте. Есть программы, которые отслеживают подобные письма и собирают содержащуюся в них информацию.
2. Насторожитесь, если интернет-магазин использует способ оплаты только банковской картой. А почему нет другого способа оплаты, например, с помощью популярной платежной системы Яндекс Денег или наложенным платежом?
3. Записывайте в блокнот все данные совершения операции: дату, время, реквизиты получателя и другую информацию, которую вы посчитаете нужной.
4. При малейших подозрениях на мошенничество, немедленно звоните в банк и объясните ситуацию, временно заблокируйте карту.
5. Вы должны знать, что банки и другие кредитные компании никогда не попросят вас предоставить реквизиты вашей карты, пароли или пройти по ссылке, указанной в электронном письме.
6. После выполнения оплаты, очистите кэш браузера и куки. После каждой транзакции с банковской карты отключите на короткое время интернет.
7. Прежде чем совершать покупки в интернет-магазинах, позвоните в свой банк и убедитесь, что данный тип карты предназначен для оплаты покупок в интернете и проконсультируйтесь, как безопасно оплатить покупки в интернет-магазинах с помощью карты.
Прокуратура Ибресинского района