Муниципальное  бюджетное 
учреждение
«Городская централизованная
библиотечная система»
429122, г. Шумерля, ул. Ленина, д.8
тел. 8(83536) 2-02-14
от  10.01.2019 г. № 01-09/3
на №_________ от _______

Муниципалитетён бюджетлё учрежденийе
«Хулари централизацилене библиотека системи»

Национальная библиотека Чувашской Республики

ПЦПИ

	

Муниципальное бюджетное учреждение «Городская централизованная библиотечная система»  предоставляет отчет о работе Центров публичной информации г.Шумерля за 2018 г.

Приложение: на 6 л. в 1 экз.

Директор                                                                                                                Е.Е.Каширина

Кокушина М.Л.
8(83536)6-14-28

Отчет о работе Центров публичной информации
МБУ «Городская централизованная библиотечная система»
г. Шумерля за 2018 г.

Исполнитель М.Л. Кокушина,
тел. (83536) 6-14-28, 89603130313
e-mail: zentrbibl@mail.ru

В Центрах публичной информации МБУ «ГЦБС» г. Шумерли в 2018 году осуществлялось справочно-библиографическое обслуживание пользователей по выполнению запросов, связанных с поиском социально-значимой и правовой информации. ЦПИ действуют в трех библиотеках МБУ «ГЦБС» г. Шумерли на базе информационно-библиографических отделов: городской центральной библиотеке им. Г. Н. Айги, городской детской библиотеке-филиале №1 им. С. Я. Маршака, городской библиотеки-филиала №3 им. М. Сеспеля. Центры создают единое информационное пространство, и обеспечивают открытый доступ к социально-значимой информации федерального, регионального и местного уровней. 
За 2018 год в ЦПИ записалось 1556 человек (2017 - 1534), посетили – 5098 (2017 - 4898), выдано – 11112 (2017 - 11108) документов. За 2018 год выполнено 1351 (2017 - 1345) библиографических справки с использованием СПС «Гарант», «КонсультантПлюс», «Законодательство России», электронного каталога, традиционных карточных каталогов и картотек.

14 февраля БУ «Национальная библиотека Чувашской Республики» в целях расширения профессиональных знаний сотрудников муниципальных библиотек провела веб-тренинг на тему: «Электронные полнотекстовые  базы данных в информационно-библиотечном обслуживании», в котором приняли участие сотрудники МБУ «Городская централизованная библиотечная система» г. Шумерля. 
В течение года специалисты УПФР в консультационном пункте «Все о пенсионном обеспечении» консультировали  население по различным темам, подробно отвечая на все возникающие у аудитории вопросы. В текущем году информационно-разъяснительная работа в консультационном пункте УПФР продолжилась. Состоялось 4 встречи,  присутствовало  59 человек (2017 г. – 3 встречи, 42 человека).
22 марта с целью повышения грамотности в вопросах пенсионного обеспечения состоялась очередная встреча начальника УПФР в г. Шумерля Сергея Николаева с читателями и сотрудниками библиотеки. Были разъяснены отдельные вопросы пенсионного обеспечения, основная доведенная информация касалась возможности получения услуг Пенсионного фонда в электронном виде и работе в личном кабинете на сайте ПФР. 
5 июня состоялся  День актуальной информации. В мероприятии приняли участие начальник управления ПФР УПФР города Шумерли С.А. Николаев, участковый специалист по социальной работе «Шумерлинского комплексного центра социального обслуживания населения» А. В. Васина, нотариус Шумерлинского нотариального округа Чувашской Республики О. П. Мужикова. Встреча прошла оживленно. Было задано много вопросов, касающихся пенсионного обеспечения, социальной защиты и  гражданско-правовой направленности. Приглашенным участникам  были  розданы памятки, буклеты.
31 июля с целью повышения грамотности в вопросах пенсионного обеспечения состоялась информационно-консультативная встреча с начальником управления ПФР УПФР города Шумерля С.А. Николаевым. Встреча была посвящена законопроекту об увеличении периода трудоспособности и повышения уровня пенсионного обеспечения граждан Российской Федерации. Собравшейся аудитории (шумерлинцы в возрасте от 25 до 60 лет) были разъяснены отдельные вопросы пенсионного обеспечения, о возможности получения услуг Пенсионного фонда в электронном виде и работе в личном кабинете на сайте ПФР, портале Госуслуги. Встреча прошла оживленно. Было задано много вопросов в отношении социальной защиты и гражданско-правовой направленности.   В ходе мероприятия участникам были розданы информационные памятки, буклеты.
11 декабря состоялась очередная информационно-консультативная встреча с начальником управления ПФР УПФР города Шумерля С.А.Николаевым. Собравшейся аудитории были разъяснены отдельные вопросы пенсионного обеспечения, о возможности получения услуг Пенсионного фонда в электронном виде и работе в личном кабинете на сайте ПФР, портале Госуслуги.
В целях повышения уровня доверия к сотрудникам полиции и формирования позитивного общественного мнения о деятельности участковых уполномоченных, в ПЦПИ библиотек г. Шумерля проходят встречи населения с участковыми уполномоченными полиции. За январь-декабрь состоялось 8 встреч, на которых присутствовало 104 горожанина (2017 г. – 7 встреч, 116 человек).
6 марта в ПЦПИ городской центральной библиотеки им. Г. Айги состоялась встреча участкового уполномоченного МО МВД России «Шумерлинский» старшего лейтенанта полиции Е. А. Новичкова с населением административного участка № 6. Евгений Александрович довел до населения информацию о состоянии правопорядка и общественной безопасности на административном участке, ознакомил комплексом профилактических мероприятий, которые проводятся с целью снижения количества преступлений. В ходе прямого диалога были рассмотрены вопросы и предложения от жителей. 
20 марта в ПЦПИ городской библиотеки–филиала №3 им. Сеспеля состоялась очередная встреча жителей административного участка №10 микрорайона Палан с участковым уполномоченным полиции МО МВД России «Шумерлинский» майором полиции   Афанасьевым О. А. и участковым уполномоченным МО МВД России «Шумерлинский» лейтенантом полиции Сетейкиным С. В. Рассказали о состоянии преступности и сложившийся оперативной обстановке на административном участке. Также были затронуты вопросы, связанные с современными тенденциями предупреждения преступлений и профилактики правонарушений.
 7 ноября в ПЦПИ городской центральной библиотеки им. Г. Айги состоялась встреча участкового уполномоченного МО МВД России «Шумерлинский» старшего лейтенанта полиции А. В. Зарубина с населением административного участка № 6. Александр Владиславович довел до населения информацию о состоянии правопорядка и общественной безопасности на административном участке, были рассмотрены вопросы и предложения от жителей.
7 ноября в ПЦПИ библиотеки-филиала №3 им. М. Сеспеля состоялась встреча населения со старшим участковым уполномоченным МО МВД России «Шумерлинский» майором полиции Н.Г. Федоровым. Присутствующие смогли подробно узнать о состоянии преступности и сложившейся оперативной обстановке на административных участках №9 и №10. Также были затронуты вопросы, связанные с современными тенденциями предупреждения преступлений и профилактики правонарушений. На данной встрече присутствовало 9 человек.
30 октября в городской библиотеке-филиале № 4 им. В. В. Маяковского состоялась встреча участковых уполномоченных полиции МО МВД России «Шумерлинский» Афанасьева Олега Анатольевичаи Чимрова Дмитрия Александрович (участки №7 и №8) с населением. Они представили отчёт о проделанной работе за истекший период, рассказали жителям об оперативной обстановке в микрорайоне «Верхний поселок». В завершение участковые уполномоченные подробно ответили на вопросы присутствующих.

Продолжилась деятельность консультационного пункта Центра социально-правовой помощи и просвещения населения Чувашского регионального отделения «Ассоциация юристов России» на базе ПЦПИ городской центральной библиотеки им. Г. Айги. За отчетный период состоялось 13 встреч (2017 г. - 11), на которых присутствовало 200 человек (2017 г. - 257 человек). Индивидуальную юридическую консультацию получили 66 горожан (2017 г. – 91 человек).
24 января состоялся правовой час «Вопросы соблюдения законодательства о противодействии коррупции» в консультационном пункте Чувашского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» с участием заместителя межрайонного прокурора Н. М. Ксенофонтова. На мероприятии приняли участие 15 человек, индивидуальную консультацию получили 7 горожан. 
6 февраля состоялась правовая консультация «Позитивная среда цифрового пространства» с участием заместителя Шумерлинского межрайонного прокурора Н. М. Ксенофонтова. В ходе мероприятия учащиеся познакомились с правилами безопасного Интернета,  применения программ родительского контроля, защиты детей в Интернет-пространстве, получили списки полезных и безопасных интернет-ресурсов. На мероприятии приняли участие 17 человек, индивидуальную консультацию получили 4 горожан. 
14 марта в целях повышения правовой культуры, уровня информированности избирателей о выборах, формирования у людей гражданской ответственности состоялся правовой час с участием заместителя межрайонного прокурора Н. М. Ксенофонтова. Николай Михайлович в ходе выступления проинформировал население о положениях законодательства об избирательных правах и обязанностях граждан, в том числе посредствам использования средств массовой информации и сети Интернет. Не осталась без внимания информация об особенностях предстоящих выборов Президента РФ: возможность голосования на любом избирательном участке страны и за рубежом; передача результатов голосования с избирательного участка с помощью различных технических и электронных средств. В продолжении встречи обсудили такие понятия, как «свобода выбора» и «гражданская позиция». На мероприятии приняли участие 17 человек.
15 марта состоялся правовой час «Вопросы соблюдения жилищного законодательства» с участием представителя Шумерлинской межрайонной прокуратурой и жителей города. Прием и консультирование граждан по вопросам соблюдения жилищного законодательства осуществляла старший помощник межрайонной прокуратуры Л. В. Бойцова. В ходе беседы были разъяснены статьи законов, найдены решения спорных ситуаций по жилищным вопросам и оформлению необходимых документов. На встрече присутствовало 14 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 4 горожан.
19 апреля состоялся правовой час «Вопросы соблюдения природоохранного законодательства». Прием и консультирование граждан по вопросам соблюдения природоохранного законодательства осуществлял помощник межрайонного прокурора Д. А. Петров. На встрече присутствовало 12 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 4 горожан.
17 мая состоялся правовой час «Вопросы о защиты трудовых прав несовершеннолетних» с участием представителя Шумерлинской межрайонной прокуратуры и жителей города. Прием и консультирование граждан по вопросам защиты трудовых прав несовершеннолетних осуществлял помощник прокурора Д. Ю. Харитонов. Денис Юрьевич рассказал о целях, формах и направлениях деятельности прокуратуры, привел много фактов и статистической информации о результатах работы по защите прав несовершеннолетних. На мероприятии приняли участие 13 человек, индивидуальную консультацию получили 6 горожан. 
21 июня состоялся правовой час «Вопросы соблюдения земельного законодательства» с участием заместителя межрайонного прокурора Н. М. Ксенофонтова. В ходе правового часа были рассмотрены вопросы защиты земельных прав граждан,  правового регулирования сделок с землей, разрешения земельных споров, ответственности за земельные правонарушения и преступления. На встрече присутствовало 17 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 6 горожан.
19 июля состоялся правовой час «Вопросы соблюдения законодательства о государственной и муниципальной службе» с участием заместителя межрайонного прокурора Ксенофонтова Н.М. На встрече присутствовало 14 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 7 горожан.
16 августа состоялся правовой час «Вопросы соблюдения жилищного законодательства» с участием представителя Шумерлинской межрайонной прокуратурой и жителей города. Прием и консультирование граждан по вопросам соблюдения жилищного законодательства осуществляла старший помощник межрайонной прокуратуры Л. В. Бойцова. В ходе беседы были разъяснены статьи законов, найдены решения спорных ситуаций по жилищным вопросам и оформлению необходимых документов. На встрече присутствовало 12 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 3 горожан.
20 сентября состоялся правовой час «О защите прав потерпевших при расследовании уголовных дел» с участием заместителя межрайонного прокурора Н. М. Ксенофонтова.  В рамках правового часа присутствующим разъяснены права потерпевшего при расследовании уголовного дела, в том числе такие права, как  давать показания, представлять   доказательства по делу, заявлять ходатайства и отводы, иметь представителя, участвовать в следственных действиях, знакомиться со всеми документами, связанными со следствием, получать их копии, предъявлять исковые заявления о возмещении ущерба, причиненного преступлением. На встрече присутствовало 15 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 6 горожан.
18 октября состоялся правовой час «Вопросы опасности распространения идеологии терроризма» с участием заместителя межрайонного прокурора Н.М. Ксенофонтова. В ходе мероприятия Николай Михайлович рассказал что такое терроризм, как не поддаться экстремистской пропаганде и не попасть в экстремистскую организацию, как воспитывать в себе патриотизм. На встрече присутствовало 13 человек. Необходимую квалифицированную помощь и индивидуальную помощь получили 5 горожан.
20 ноября состоялся правовой час «Вопросы соблюдения прав несовершеннолетних» с участием представителя Шумерлинской межрайонной прокуратуры и студентов политехнического техникума. Прием и консультирование по вопросам защиты прав несовершеннолетних осуществлял помощник прокурора Д. Ю. Харитонов, который рассказал о целях, формах и направлениях деятельности прокуратуры, привел много фактов и статистической информации о результатах работы по защите прав несовершеннолетних. На мероприятии приняли участие  26 человек, индивидуальную консультацию получили 7 несовершеннолетних. 
20 декабря состоялся правовой час «Вопросы соблюдения трудовых прав граждан» с участием помощника межрайонного прокурора Е. П. Денисовой. На мероприятии приняли участие  15 человек, индивидуальную консультацию получили 7.

В целях повышения уровня информирования населения в ПЦПИ г. Шумерля прохдят встречи населения с депутатами местного Собрания депутатов. За отчетный период состоялось 3 встречи, на которых присутствовало 63 человека.
20 октября в ПЦПИ городской библиотеке-филиале №3 им. М. Сеспеля состоялась встреча с депутатом городского Собрания депутатов созыва 2015-2020 годов Кровяковым Владимиром Анатольевичем. В библиотеке собрались неравнодушные жители микрорайона Палан, чтобы задать волнующие их вопросы. Основное количество поступивших вопросов можно разделить на две группы. Первая —  сфера жилищно-коммунального хозяйства:  взносы на капитальный ремонт многоквартирных   домов, ненадлежащее качество предоставления гражданам коммунальных услуг, деятельность управляющих компаний. Вторая  группа вопросов — благоустройство города: обустройство придомовых территорий, строительство детской игровой площадки, поддержание городских дорог и пешеходных тротуаров в надлежащем состоянии. Встреча показала, что подобное общение депутата с жителями необходима, главное, чтобы оно было результативным, и жителей микрорайона если и ждали перемены, то только к лучшему.

Так же продолжалась работа «Школы компьютерной грамотности» в ПЦПИ города. Всего состоялось 17 мероприятий, обучение прошли 61 человек, получили индивидуальные консультации – 45 человек. Основными пользователями являлись дети до 14 лет, пенсионеры и работники культуры.
          Приоритетным направлением библиотечной работы  становится системное продвижение экономических знаний и формирование финансовой культуры населения. На базе МБУ «ГЦБС» была организована школа финансовой грамотности «Финансы на каждый день». Поддержку данной деятельности оказывали  работники правоохранительных органов, банковских, финансовых и страховых учреждений и организаций. В формате информационных сообщений, деловых игр, дискуссий и наглядных методов в течение года прошло 13 занятий (2017 г. - 2), на которых присутствовало 185 человек (2017 г. - 25), индивидуальную консультацию получил 32 человека (2017 г. - 2).
Одной из приоритетных задач ПЦПИ является правовое просвещение, повышение информационно-правовой культуры сотрудников и пользователей библиотек. Для достижения более эффективных результатов в этой деятельности используются самые разнообразные формы массовой работы: викторины, диспуты, конкурсы, уроки, выездные консультации, тренинги, семинары, акции, выставки, деловые игры, информационные часы, беседы, пресс-конференции, акции и другие.
В отчетном году в ЦПИ города проходили:
В рамках «Недели безопасного Рунета»: 
•	информминутка «Правила безопасного движения по дорогам Интернета»;
•	тематическая викторина «Всемирная паутина»; 
•	игра-путешествие «Веселый Интернет»;
•	день библиографии «Чудесный мир Веб-ландии»; 
•	информационный компас «Интернет и дети: плюсы и минусы»; 
•	правовая консультация «Позитивная среда цифрового пространства» (с участием заместителя Шумерлинского межрайонного прокурора Н. М. Ксенофонтова), 
•	выставка компьютерной тематики « Компьютер: дружить или нет»
В течение всей Недели проводились индивидуальные консультации, направленные на формирование компьютерной грамотности.
Во всех ПЦПИ г. Шумерля прошел цикл мероприятий  «Большая страна выбирает» в рамках выборов Президента Российской Федерации. В период предвыборной кампании в ПЦПИ городской центральной библиотеки им. Г. Айги представлена выставка-досье «Выборы: экспресс новости», которая сопровождается  пресс – обзором и правовой викториной «Свое будущее выбираем сами». 12 марта состоялся день молодого избирателя «Мы – избиратели нового времени».
 В рамках Республиканской недели научных знаний в библиотеках города Шумерля состоялась серия мероприятий, способствующая формированию интереса к чтению научно-популярной литературы. Участниками данных мероприятий стали 84 человека.
В рамках Всероссийского фестиваля энергосбережения «ВместеЯрче» в библиотеках состоялся Единый день энергосбережения. Было проведено 4 мероприятия, в которых приняли участие 112 шумерлинцев в возрасте от 8 до 65 лет.
В рамках Всероссийского дня правовой помощи детям в библиотеках города Шумерли прошли тематические мероприятия, акции, выставки, сумевшие охватить свыше 100 участников в возрасте от 11 до 17лет.
В течение года проходили  дни информации «Библиотека – старшему поколению. Все самое интересное – для вас!», дни библиографии «По страницам краеведческого календаря», «Моё виртуальное лето», «Чудесный мир Веб-ландии», дни специалиста «Книги для образования и карьеры», медиачас «Информационные ресурсы интернет – старшему поколению», информационный компас «Интернет и дети: плюсы и минусы», web-путешествие «Всем, кто ходит в Интернет, пригодится наш совет», урок «Основы безопасности детей в Интернете», урок безопасного поведения «Чем  опасен  Интернет?», информационный урок «Твоя безопасность». В честь Дня Конституции прошел урок гражданственности «Права на каждый день». Проводились индивидуальные экскурсии: «Мастер–класс – для Вас» (демонстрация поисковых возможностей традиционных карточных и электронных каталогов, справочно – библиографического аппарата, Интернета).
В 2018 году в ПЦПИ библиотек МБУ «ГЦБС» г. Шумерля действовали такие выставки: 
«Интересный и полезный Интернет», «Библиотека – старшему поколению», «По ступенькам бизнеса», «Закон и семья: правовая основа», «Большая страна выбирает», «Выборы: экспресс новости», «Человек в мире права», «Закон обо мне, мне о законе», «Все о земельном законодательстве», «О государственной и муниципальной службе», «Жилищное законодательство», «Законы, которые нас защищают».

С конца 2015 года ведется «Полнотекстовая электронная база документов органов местного самоуправления». В 2018 г. была заморожена база данных ИПС «Законодательство России» (924 документа). На конец 2018 года база данных ОМСУ содержит 418 полнотекстовых записей. Всего с начала года внесено 138 записей. 

№ п/п	Дата проверки	Общий объём БД	в т.ч. всего создано за год	ФИО ответственного лица	Подпись	
1.	31.12.2015			Смирнова Наталья Анатольевна		
2.	31.12.2016			Смирнова Наталья Анатольевна
Кокушина Мария Леонидовна		
3.	21.12.2017	1218	138	Кокушина Мария Леонидовна		
4.	01.04.2018	1260	42	Кокушина Мария Леонидовна		
5.	05.07.2018	1296	36	Кокушина Мария Леонидовна		
6.	05.10.2018	1316	20	Кокушина Мария Леонидовна		
	09.01.2018	418
(-924 из ИПС «Законодательство России»)	26	Кокушина Мария Леонидовна		

Центры публичной информации активно выпускают различную печатную информационную, библиографическую и рекламную продукцию: тематический буклет «Ребенок имеет право», информационный буклеты «Молодежь против терроризма», «Моя Россия без террора».

Всего мероприятия по правовому просвещению, содействию повышению правовой культуры, посетили более 900 человек.
Деятельность ЦПИ освещалась в СМИ. В газете «Вперед» опубликованы следующие статьи:

1. В защиту юных пользователей // Вперед. - 2018. - 9 февраля
2. Смирнова, Н. Библиотеки Шумерли – навстречу выборам // Вперед. – 2018. – 16 марта
3. Кокушина, М. «Консультант Плюс» в библиотеках города / М. Кокушина // Вперед. – 2018. – 16 ноября

Состояние деятельности ЦПИ города Шумерля требует постоянного контроля и методической поддержки, постоянного самообразования и повышения квалификации специалистов.