Вопросы граждан

Государственному регулированию подлежат цены и тарифы на товары и услуги ресурсоснабжающих организаций (электроснабжающих, теплоснабжающих, организаций коммунального комплекса, осуществляющих оказание услуг по водоснабжению и водоотведению, газоснабжающих организаций). Перечень коммунальных услуг определен в Жилищном кодексе Российской Федерации и является исчерпывающим (часть 4 статьи 154). В него включены: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Стоимость коммунальных услуг рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В Чувашской Республике большое внимание уделяется экономии энергоресурсов (тепла, горячей и холодной воды, электроэнергии). На сегодня все регулируемые организации разработали и утвердили программы по энергосбережению. В данных программах предусмотрены мероприятия по проведению энергоаудита, что позволит выявить на какие мероприятия в первую очередь необходимо направить средства для снижения своих затрат при оказании тех или иных видов услуг. Кроме того, в указанных программах предусмотрены мероприятия по снижению потерь, установлению общедомовых приборов учета и т.д. Установка общедомовых и поквартирных индивидуальных приборов учета значительно уменьшит размер платежей граждан за коммунальные услуги. В республике общедомовыми приборами учета оснащены в среднем 70% многоквартирных домов, в том числе по учету электроэнергии – 97%, тепла – 53%, горячей воды – 63%, холодной воды – 42%.

Уважаемая Елена Александровна! Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам (далее – Госслужба) рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее. В случае некачественного оказания услуги горячего водоснабжения, то есть в случае подачи горячей воды менее +60о С (для открытых систем централизованного теплоснабжения) и менее +50о С (для закрытых систем централизованного теплоснабжения), размер ежемесячной платы за горячую воду в соответствии с пунктом 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правила), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, подлежит уменьшению. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке разбора в ночное время (с 23 часов до 6 часов) может составить не более чем 5о С, в дневное время (с 6 часов до 23 часов) – не более 3о С. При этом за каждые 3о С снижения температуры горячей воды свыше допустимых отклонений размер ежемесячной платы за горячую воду снижается на 0,1% за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности нарушения. В случае снижении температуры горячей воды ниже +40о С, оплата за потребленную воду производится по тарифу за холодную воду. Основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги в соответствии с пунктом 71 Правил является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, содержащий информацию о времени и дате начала непредоставления услуги, о нарушении параметров качества, в частности о температуре горячей воды. Акт подписывается потребителем услуги и исполнителем (управляющей компанией, ТСЖ). Если потребитель (жилец) и исполнитель (управляющая компания) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальной услуги, то ими определяется новое время и дата оценки качества предоставления коммунальной услуги, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт. На основании вышеизложенного, по вопросу качества предоставления услуги горячего водоснабжения и правильности начислений платы за нее рекомендуем обратиться в свою управляющую компанию и в Государственную жилищную инспекцию Чувашской Республики (сайт: goszhil@cap.ru).

Формирование тарифов на 2011 год на услуги организаций коммунального комплекса проводилось с учетом поручения Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г., предусматривающего рост платежей граждан за коммунальные услуги в 2011 году не более чем на 15% и в соответствии с доведенными для Чувашской Республики предельными индексами максимально возможного изменения установленных тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса в сфере теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, очистки сточных вод. При этом в 2011 году тарифы для населения г. Чебоксары увеличились: на холодную воду и водоотведение с учетом надбавок к тарифам на холодную воду и водоотведение на 17,9%, на отопление и горячую воду – на 15,0%, что в рамках предельных индексов, установленных Федеральной службой по тарифам на 2011 год. Тарифы на тепловую энергию на 2011 год для населения г. Чебоксары, поставляемую обществом с ограниченной ответственностью «Коммунальные технологии», установлены постановлением Госслужбы в размере 1196,96 руб. за 1 Гкал с учетом НДС против тарифа в размере 1040,83 руб. за 1 Гкал с учетом НДС, установленного на 2010 год, (рост 115 % к 2010 году). Обращаем Ваше внимание, что тарифы на тепловую энергию устанавливаются Госслужбой за 1 Гкал, а не за 1 кв.м и действуют в течение года. Частью 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации определен перечень коммунальных услуг, а именно: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Таким образом, 15-ти процентное ограничение необходимо относить на совокупность коммунальных услуг, не рассматривая увеличение отдельно по каждой из них. Так, например, максимальный фактический рост совокупного платежа граждан за коммунальные услуги в 2011 г. по сравнению с 2010г. по г. Чебоксары, рассчитанный исходя из благоустроенности жилого помещения, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг составляет 114,7% в жилых домах, оборудованных водопроводом, канализацией, ванными, с центральным горячим водоснабжением и газовой плитой. Срок действия установленных тарифов на отопление и электроснабжение, холодную и горячую воду, водоотведение не может быть менее чем один год, если иное не установлено федеральными законами, решениями Правительства Российской Федерации.

Уважаемый Сергей Пилипчук! Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее. Пунктом 18 постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее – Постановление) установлено, что при приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. При этом расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для приготовления горячей воды, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения. Учитывая, что Ваш дом № 4/1 по ул. Н.Гастелло, обслуживаемый ООО «Аркада», оборудован бойлерной установкой для подогрева холодной воды, данное положение относится к этому дому. Тарифы на горячую воду, поставляемую населению г. Чебоксары в жилые дома и общежития с централизованным горячим водоснабжением, установлены: -на 2009 год - постановлениями Республиканской службы по тарифам от 28 ноября 2008 года № 50-16/гв «Об установлении тарифов на горячую воду, поставляемую исполнителям коммунальных услуг и населению обществом с ограниченной ответственностью «Коммунальные технологии», осуществляющим эксплуатацию систем коммунальной инфраструктуры в сфере горячего водоснабжения, на 2009 год» в размере 48,25 за 1 куб.м с учетом НДС и от 09 февраля 2009 года № 5-2/гв «О внесении изменения в постановление Республиканской службы по тарифам от 28 ноября 2008 года № 50-16/гв» в размере 47,49 руб. за 1 куб.м с учетом НДС (с 3 марта 2009 года); - на 2010 год - постановлением Государственной службы Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам от 30 ноября 2009 года № 16-5/гв «Об установлении тарифов на горячую воду, поставляемую исполнителям коммунальных услуг и населению обществом с ограниченной ответственностью «Коммунальные технологии», осуществляющим эксплуатацию систем коммунальной инфраструктуры в сфере горячего водоснабжения, на 2010 год» в размере 55,37 руб. за 1 куб.м с учетом НДС. В целях исключения разной трактовки при определении размера платы граждан за горячее водоснабжение в многоквартирных домах с использованием внутридомовых инженерных систем было подготовлено четырехстороннее письмо Минстроя Чувашии, Госслужбы Чувашии по конкурентной политике и тарифам, администрации г. Чебоксары и ООО «Коммунальные технологии»: -«О временном порядке определения стоимости горячей воды в многоквартирных домах, оборудованных бойлерными установками» на 2009 год с приложением расчета стоимости горячей воды за 1 куб.м; - «О временном порядке определения стоимости горячей воды в многоквартирных домах, оборудованных бойлерными установками, на 2010 год» с приложением расчета стоимости горячей воды за 1 куб.м. Данный порядок определения стоимости горячей воды аналогичен порядку расчета тарифов на горячую воду в многоквартирных домах с открытой системой централизованного горячего водоснабжения, установленных постановлениями Республиканской службы по тарифам от 28.11.2008 г. № 50-16/гв, от 09.02.2009 г. № 5-2/гв и Государственной службы Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам от 30.11.2009 г. № 16-5/гв. При этом в многоквартирных жилых домах, оборудованных бойлерными установками и оснащенными общедомовыми приборами учета, расчеты за предоставленную тепловую энергию для отопления и обогрева холодной воды, поступающей для горячего водоснабжения, между теплоснабжающей организацией и исполнителями коммунальных услуг осуществляется исходя из фактических показаний общедомового прибора учета и тарифов на тепловую энергию. Пунктом 22 вышеназванного Постановления также определено, что собственники помещений в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы в соответствии с п.3 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации должен быть установлен в договоре управления многоквартирным домом, заключаемым между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией.

В соответствии с п.7 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 ЖК РФ. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Действительно, согласно п. 4 ст. 158 ЖК РФ если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления. При этом на 2011 год предельный уровень роста платы граждан за жилое помещение для нанимателей жилищного фонда Госслужбой не устанавливается в связи с вводом в действие Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 237-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». В настоящее время постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее – Постановление) утвержден перечень информации о деятельности управляющих компаний, подлежащий обязательному опубликованию в официальных печатных изданиях и сети Интернет. Данная информация также размещается на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации и предоставляется на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде. В указанный перечень входит и информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации, которая должна содержать: а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.). В соответствии с п.3 ст. 162 ЖК РФ в договоре управления многоквартирным домом в том числе должен быть указан порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления. При не выполнении условий договора управления собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения (пункт 8.2 статья 162 ЖК РФ). Для сведения сообщаем, что в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 августа 2009 г. № 265 «Вопросы Государственной службы Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам» на Госслужбу не возложены полномочия по контролю за деятельностью управляющих компаний, занимающихся обслуживаем жилищного фонда.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» обязанность обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме (внутриквартирное оборудование) и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, возлагается на собственников помещений в многоквартирном доме, собственников жилых домов, а также привлекаемых ими исполнителей и иных лиц в соответствии с договором. Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. № 549 (далее – Правила), газоиспользующее оборудование и приборы учета газа отнесены к внутридомовому газовому оборудованию. Таким образом, обслуживание внутриквартирного газового оборудования входит в состав услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (подп. д пункта 2 и подп. з пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491), расходы на которые утверждаются на общем собрании собственников такого дома. Согласно письму Министерства строительства Российской Федерации от 15 апреля 1997 г. № 01-13-100 «О состоянии технической безопасности при эксплуатации бытовых газовых приборов» все работы по обслуживанию, ремонту, надзору за газовыми приборами и газопроводами в жилых домах проводятся специализированными предприятиями. В случае, если данные расходы не включены в плату за содержание и ремонт жилого помещения, то они оплачиваются собственниками согласно договору со специализированной организацией. В соответствии с Правилами «специализированная организация» - газораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы. В Чувашской Республике такой специализированной организацией является ОАО «Чувашсетьгаз». Услуги по обслуживанию внутридомового газового оборудования, а также установке внутриквартирных приборов учета газа не подлежат государственному регулированию, их стоимость утверждается специализированной организацией и указывается в договоре с потребителем. В соответствии с пунктами 10 и 12 Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26 июня 2009 г. № 239, периодичность технического обслуживания внутридомового газового оборудования устанавливается с учетом срока службы, технического состояния и условий его эксплуатации. Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования, его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год.

Общий объем потребленной электрической энергии, определенный исходя из показаний общедомовых приборов учета, распределяется между собственниками помещений в многоквартирном доме. В первую очередь, из общего объема вычитается объем электроэнергии, потребленный юридическими лицами, расположенными в многоквартирном доме. Объем электроэнергии, потребленный в квартирах, определяется по показаниям квартирных приборов учета или по нормативам потребления при отсутствии приборов учета. Оставшийся объем электроэнергии за вычетом объема потребления в квартирах (по показаниям счетчиков или по нормативам) распределяется пропорционально квартирному потреблению среди жильцов, имеющих индивидуальные счетчики.

Уважаемый Геннадий Петрович! Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам рассмотрела Ваше обращение и сообщает, что порядок обращений граждан по вопросам тарифов на жилищно-коммунальные услуги остается неизменным, т.е. граждане, их объединения и организации вправе обращаться за предоставлением государственной услуги в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления любым удобным для них способом, а именно: с использованием средств Интернета, электронной почты, почтовой и телефонной связи. Что же касается Плана мероприятий по проведению разъяснительной работы с гражданами по вопросам ценообразования и тарифного регулирования в жилищно-коммунальной сфере Чувашской Республики на 2010 год, то он разработан Государственной службой Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам и Министерством градостроительства и развития общественной инфраструктуры Чувашской Республики в рамках поручений Правительства Чувашской Республики и Правительства Российской Федерации о необходимости усиления информационной и разъяснительной работы с гражданами по вопросам ценообразования и тарифного регулирования в сфере ЖКХ. В целях проведения разъяснительной работы с населением в части формирования тарифов, платы на жилищно-коммунальные услуги на сайте Госслужбы Чувашии по конкурентной политике и тарифам создан баннер «Горячая линия: Тарифы на жилищно-коммунальные услуги». Создание вышеназванного баннера позволяет обеспечить возможность обратной связи для граждан республики с Госслужбой Чувашии по конкурентной политике и тарифам по телефонам «горячей линии». Кроме того, указан телефон и ответственный исполнитель от Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики. Также для удобства пользователей и получения оперативной информации на баннере «Горячая линия: Тарифы на жилищно-коммунальные услуги» созданы следующие разделы: 1) «Актуальная тема: Тарифы на жилищно-коммунальные услуги» - можно ознакомиться с действующим законодательством, аналитикой, порядком формирования платы за жилищно-коммунальные услуги; 2) «Тарифы на ЖКУ для населения» - размещена динамика цен и тарифов на жилищно-коммунальные услуги в разрезе муниципальных образований Чувашской Республики, начиная с 2005 года; 3) «Тарифы на ЖКХ, электроэнергию и газ в вопросах и ответах» - можно ознакомиться с наиболее актуальными и часто задаваемыми вопросами о порядке платы за жилищно-коммунальные услуги. Администрациям муниципальных образований республики, ввиду наличия полномочий в сфере тарифного регулирования, также рекомендовано усилить информационную и разъяснительную работу с гражданами по вопросам ценообразования и тарифного регулирования в сфере ЖКХ.

Уважаемая Светлана Анатольевна! Согласно пунктам 7 и 8 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правила), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307, собственники помещений в многоквартирном доме и собственники жилых домов вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям. В случае отсутствия указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке, установленном пунктом 19 настоящих Правил. При этом условия договора о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении (приеме (сбросе) сточных вод), заключаемого с ресурсоснабжающими организациями с целью обеспечения потребителя коммунальными услугами, не должны противоречить настоящим Правилам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации. В этой связи начисление платы за оказание услуг холодного водоснабжения и водоотведения по нормативам потребления при наличии индивидуальных приборов учета противоречит действующему законодательству.

Уважаемая госпожа Иванова В.Т. Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее. Основным нормативным документом, регламентирующим работу обслуживающих организаций по оказанию коммунальных услуг, а также расчету платы за оказанные услуги, являются Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307. Согласно пункту 28 вышеназванных Правил при оборудовании коммунальной квартиры общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги в i–том жилом помещении рассчитывается пропорционально количеству проживающих в данном помещении. В целях оптимизации расходов по оплате коммунальных платежей рекомендуем жильцам жилых помещений устанавливать индивидуальные приборы учета электрической энергии. По вопросу установления бойлеров и душевых кабин и необходимости разрешающих документов рекомендуем Вам обратиться в Администрацию г. Кугеси, так как этот вопрос может быть связан с перепланировкой и переоборудованием жилых помещений и инженерных сетей.

В случае присоединения энергопринимающих устройств объектов недвижимости по отдельному проекту внешнего электроснабжения с максимальной присоединенной мощностью до 15 кВт включитель-но (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности) (в данном случае 6,43 кВт), расчет платы за технологическое присоединение осуществляется исходя из 550 руб. за присоединение с НДС. Следует отметить, что указанный размер платы не изменялся, т.е. сохранялся на уровне 550 руб. за присоединение с НДС с 2006 года. Нормативные правовые акты, которыми следует руководствоваться: - Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электри-ческой энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хо-зяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. № 861; - Методические указания по определению размера платы за технологическое присоединение к элек-трическим сетям, утвержденные приказом ФСТ России от 21 августа 2009 г. № 201-э/1, зарегистрирован-ным в Минюсте России 7 октября 2009 г., регистрационный № 14985; - постановление Республиканской службы по тарифам от 22 апреля 2008 г. № 14-5/и (с изменениями от 12 марта 2009 г. № 14-4/и).

Уважаемая Ольга Петровна! Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам рассмотрела ваше обращение и сообщает следующее. Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. В соответствии с указанными Правилами, вся поступившая в многоквартирный дом электроэнергия распределяется на потребителей согласно показаниям общедомового прибора учета. Начисление за электроэнергию жильцам, проживающим в многоквартирных домах с коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудованных частично или полностью индивидуальными электросчетчиками, производится следующим образом: 1. определяется общий объем электрической энергии по показаниям общедомового прибора учета; 2. находится суммарное количество электрической энергии, определенное по индивидуальным электросчетчикам и по нормативам потребления электрической энергии (в квартирах, где отсутствуют электросчетчики); 3. выводится разница между показаниями, указанными в п.1. и п.2; 4. полученная разница распределяется на жильцов, имеющих индивидуальные приборы учета, пропорционально количеству потребленной ими электроэнергии. В соответствии с пунктом 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307) исполнитель коммунальных услуг обязан ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать показания общедомового прибора учета. Рекомендуем Вам: 1) для приведения в соответствие друг другу дат снятия показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета на собрании собственников жилья выбрать дату представления всеми жильцами дома показаний индивидуальных приборов учета, форму для их обобщения и лицо, ответственное за представление информации в Управляющую компанию; 2) для участия в снятии показаний общедомового прибора учета на собрании собственников жилья выбрать представителя (-лей) от жильцов для контроля снятия показаний; 3) составив протокол собрания, уведомить Управляющую компанию о принятых решениях.

Уважаемая Ирина Николаевна! В соответствии с п. 140 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.08.06 г. № 530, за счет граждан-потребителей производится установка, замена, а также обслуживание приборов учета, находящихся в их собственности. Счетчик, показывающий потребление электрической энергии в неприватизированной квартире, не является собственностью граждан и подлежит замене за счет организации, на балансе которой находится данный прибор учета.

Уважаемый Владимир Юрьевич! Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2008 г. № 491, затраты на сбор и вывоз твердых бытовых отходов (далее ТБО) входят в состав платы за содержание жилого помещения. При этом услуга по сбору и вывозу ТБО не подлежит государственному регулированию, является конкурентной и ее стоимость устанавливается организацией, осуществляющей данный вид деятельности, на основании договора с потребителем. Утилизация (захоронение) ТБО относится к регулируемому виду услуг. Полномочиями по установлению тарифа на данную услугу для потребителей организации коммунального комплекса наделены органы местного самоуправления, либо орган регулирования субъекта Российской Федерации (в Чувашской Республике – Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам) в зависимости от выполнения условий, прописанных в Федеральном законе «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса». На 2010 год Госслужбой утверждены тарифы на утилизацию (захоронение) для потребителей Моргаушского и Чебоксарского районов. В связи с этим, рекомендуем за интересующей Вас информацией по тарифам на утилизацию (захоронение) ТБО обратиться в администрацию сельского поселения (городского округа), либо в Государственную службу Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам.

Уважаемая Олеся Юрьевна! Домовые приборы учета (ДПУ) используются для определения общего объема коммунальных ресурсов, поступивших в дом. При этом часть их используется для выполнения работ и оказания услуг по содержанию мест общего пользования (холодная и горячая вода на мытье полов, электрическая энергия на освещение лестничных площадок и работу лифта и др.) и, в дальнейшем, распределяется между гражданами, имеющими индивидуальные приборы учета в соответствии с положениями постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Собственники жилых помещений, чьи квартиры не оборудованы индивидуальными приборами учета, оплачивают коммунальные услуги по нормативам потребления, которые утверждаются органами местного самоуправления, и где, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», учтено общедомовое потребление. Таким образом, проведение перерасчета размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний коллективного прибора учета не противоречит действующему законодательству.

Согласно статье 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307, при расчете размера платы за отопление учитывается общая площадь жилого помещения. Таким образом, балкон и лоджия не входят в отапливаемую площадь жилого помещения, а ванная и туалет - входят.

Уважаемая Евгения Валерьевна! Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее. Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. В соответствии с указанными Правилами, вся поступившая в многоквартирный дом электроэнергия распределяется на потребителей согласно показаниям общедомового прибора учета. Начисление за электроэнергию жильцам, проживающим в многоквартирных домах с коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудованных частично или полностью индивидуальными электросчетчиками, производится следующим образом: 1. определяется общий объем электрической энергии по показаниям общедомового прибора учета; 2. находится суммарное количество электрической энергии, определенное по индивидуальным электросчетчикам и по нормативам потребления электрической энергии (в квартирах, где отсутствуют электросчетчики); 3. выводится разница между показаниями, указанными в п.1. и п.2; 4. полученная разница распределяется на жильцов, имеющих индивидуальные приборы учета, пропорционально количеству потребленной ими электроэнергии. На основании вышеизложенного сообщаем, что коэффициент, учитывающий долю потребления электрической энергии на общедомовые нужды, у каждого дома будет разный.

Уважаемая Галина Анатольевна! Государственная служба Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее. Регулирование тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса, в частности на горячую воду, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 г. № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» и постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 г. № 520 «Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса». При этом в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 г. № 520 «Об основах ценообразования и порядке регулирования тарифов, надбавок и предельных индексов в сфере деятельности организаций коммунального комплекса» органы регулирования устанавливают тарифы на горячую воду в рублях за 1 куб.м, а не за 1 Гкал. В рамках реализации вышеуказанных нормативно-правовых актов Республиканской службой по тарифам постановлением от 28 ноября 2008 г. № 50-16/гв (в редакции постановления Республиканской службы по тарифам от 9 февраля 2009 г. № 5-2/гв) установлены тарифы на горячую воду в рублях за 1 куб.м. В связи с чем ООО «Коммунальные технологии» выставляет потребителям счета на оплату горячей воды в рублях за 1 куб.м.

Уважаемая Елена Николаевна! Республиканская служба по тарифам на Ваше обращение сообщает, что в соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, в случае если крыши встроенно-пристроенных помещений в соответствии с данными Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним являются общим имуществом многоквартирного дома, то уборка на ее территории производится за счет средств платы за содержание жилого помещения силами управляющей компании. Иначе крыши должны убираться собственниками названных нежилых помещений.