В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 года    № 166 «О порядке разработки и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг», решением Собрания депутатов Козловского городского поселения от 30.07.2012 г. № 91/3 «Об утверждении реестра услуг, оказываемых администрацией Козловского городского поселения», на основании Федерального закона от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Устава Козловского городского поселения Козловского района Чувашской Республики, администрация Козловского городского поселения постановляет:

1. Утвердить Административный регламент исполнения муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов) согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава администрации 

Козловского городского поселения                                         П.П. Егоров

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Козловского городского поселения

 Козловского района Чувашской Республики

                                                                                          от 28 декабря 2017 г.  №218

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи

по домовой книге и иных документов)»

Глава 1. Общие положения

1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов) (далее – административный регламент)» разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

2. Предоставление муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов) (далее – муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Семейным кодексом Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 21 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;

- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию»;

- Уставом Козловского городского поселения;

- иными Федеральными законами, а также нормативно-правовыми актами Российской Федерации и органов местного самоуправления Коркинского городского поселения.

3. Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, собственники, наниматели жилых помещений и совместно зарегистрированные в установленном законом порядке лица, наследники умершего собственника (нанимателя) жилого помещения.

В случае невозможности личной явки гражданина при подаче документов и получения муниципальной услуги, его интересы может представлять иное лицо на основании доверенности. Интересы недееспособных и ограниченно дееспособных граждан может представлять законный представитель - опекун, попечитель на основании постановления о назначении опеки, попечительства; интересы несовершеннолетних - законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители, специалисты опеки).

Глава 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги: «Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)».

5. Муниципальная услуга предоставляется специалистами администрации Козловского городского поселения Козловского района Чувашской Республики.

6. Информация о месте нахождения и графике работы администрации Козловского городского поселения:

Сведения о местонахождении и графике работы администрации Козловского городского поселения, номера телефонов для справок, адрес электронной почты размещаются на официальном сайте администрации Козловского городского поселения.

Местонахождение администрации Козловского городского поселения:

429430, Чувашская Республика, Козловский район,  город Козловка, улица Ленина, дом 55, кабинет 28.

Справочные телефоны: 8 (83534) 2-15-15, 2-11-42.

Адрес электронной почты: goradm4@kozlov.cap.ru

Специалистом администрации Козловского городского поселения осуществляется прием, консультирование заинтересованных в предоставлении муниципальных услуг граждан в соответствии со следующим графиком работы: с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00,  перерыв с 12-00 до 13-00, выходные – суббота, воскресенье.

7. Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является оформление выписки из похозяйственной книги, выдача справок о составе семьи по домовой книге и иных документов. Процедура исполнения муниципальной услуги завершается путем выдачи заявителю выписки из похозяйственной книги, выдачи справок по домовой книге и иных документов.

8. Общий срок оказания муниципальной услуги  не должен превышать 1 рабочий день со дня обращения заявителя.

В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего административного регламента.

9 Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное (по доверенности) обращение заявителя с приложением следующих документов:

9.1. Для получения выписки из похозяйственной книги:

- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

- документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);

9.2. Для получения справки о составе семьи по домовой книге и иных справок:

- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

- документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.).

- оригинал домовой книги;

- правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права, купли-продажи и т.д.);

- свидетельство о смерти гражданина Российской Федерации.

10. Основанием для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- несоответствие предоставленных заявителем документов по форме или содержанию требованиям настоящего административного регламента, либо предоставления их не в полном объеме;

- отсутствие документа, подтверждающего полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя.

11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

12. Максимальное время ожидания в очереди на прием к специалисту администрации Козловского городского поселения для получения консультации, подачи заявления, получения выписки или справки не должно превышать 15 минут после входа на прием предыдущего заявителя.

13. Регистрация документов осуществляется специалистом администрации Козловского городского поселения в день поступления документов. Общий максимальный срок приема документов от заявителя не должен превышать 5 минут.

14. Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, позволяющим организовать исполнение функции в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения услуги).

15. Здание, в котором расположена администрация Козловского городского поселения, оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.

16. Под место ожидания отводится специальное место, оборудованное информационным стендом с указанием времени работы и графика приема заявителей специалистами Козловского городского поселения, стульями.

17. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, информационными стендами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений,

18. Показатели доступности и качества предоставления муниципальных услуг.

18.1. Показатели доступности предоставления муниципальных услуг:

- удобное местонахождение администрации Козловского городского поселения;

- удобный график работы сотрудников администрации Козловского городского поселения.

18.2. Показатели качества предоставления муниципальных услуг.

К критериям оценки качества предоставления муниципальных услуг относятся:

- полнота оказания муниципальных услуг в соответствии с установленными административным регламентом требованиями ее предоставления;

- результативность (эффективность) предоставления муниципальных услуг, которые определяются достижением предельных индикативных показателей.

Индикативные показатели:

- количество граждан, обеспеченных выписками из похозяйственных книг и справками о составе семьи по домовым книгам;

- количество обоснованных жалоб на некачественное предоставление муниципальных услуг.

Глава 3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

19. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- рассмотрение представленных документов;

- подготовка и выдача гражданам выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов;

- принятие решения о предоставлении (или об отказе в предоставлении) муниципальных услуг.

20.  Рассмотрение документов для предоставления муниципальной услуги:

20.1. Предоставление гражданам выписки из похозяйственной книги.                                                        

Основанием для начала административной процедуры является подача в отдел организационно-административной работы письменного обращения заявителя.

Специалист администрации Козловского городского поселения, ответственный за прием документов, при личном обращении гражданина устанавливает предмет обращения, личность гражданина, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

Специалист администрации Козловского городского поселения производит проверку наличия и правильности оформления представленных гражданином документов, убеждаясь, что комплект документов соответствует перечню документов, указанному в пункте 9 настоящего административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

Специалист администрации Козловского городского поселения оформляет выписку из похозяйственной книги, выписка заверяется подписью Главы администрации Козловского городского поселения и печатью администрации Козловского городского поселения (приложения 1, 2).

Специалист администрации Козловского городского поселения регистрирует выданные выписки из похозяйственных книг в Журнале учета выдачи выписок из похозяйственных книг.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

20.2. Предоставление гражданам справки о составе семьи по домовой книге и иных справок.

Основанием для начала административной процедуры является подача в администрацию Козловского городского поселения домовой книги, паспорта гражданина РФ, документа, подтверждающего право пользования (право собственности) гражданами жилым помещением (договор социального найма, договор найма, ордер на жилое помещение, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство и т.п.), свидетельства о смерти гражданина РФ.

Специалист администрации Козловского городского поселения, ответственный за прием документов, при личном обращении гражданина устанавливает предмет обращения, личность гражданина, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность и домовую книгу на жилое помещение.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на каждого гражданина.

Специалист администрации Козловского городского поселения оформляет справку о составе семьи по домовой книге, справка заверяется подписью Главы администрации Козловского городского поселения либо специалиста администрации Козловского городского поселения и печатью администрации Козловского городского поселения (приложения 3, 4, 5, 6).

Специалист администрации Козловского городского поселения регистрирует выданные справки в Журнале учета выдачи справок.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.

Глава 4. Формы контроля

за исполнением административного регламента

21. Текущий контроль соблюдения последовательности административных действий и сроков их исполнения специалистами администрации Козловского городского поселения, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем Главы Козловского городского поселения.

22. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан.

23. Плановые проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются заместителем Главы Козловского городского поселения постоянно в ходе исполнения муниципальной услуги.

24. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения муниципальной услуги может проводиться в связи с конкретным обращением заявителя.

Контроль полноты и качества исполнения муниципальной услуги включает в себя координацию деятельности специалистов администрации Козловского городского поселения в целях недопущения нарушений в ходе предоставления муниципальной услуги.

25. Должностные лица администрации Козловского городского поселения, предоставляющие муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с должностными инструкциями действующим законодательством.

Глава 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также должностных лиц, муниципальных служащих

26. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.

В части досудебного обжалования заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в установленные часы приема или направить обращение в письменной форме либо в форме электронного документа на имя Главы администрации Козловского городского поселения.

При обращении заявителей в письменной форме либо в форме электронного документа срок рассмотрения такого обращения не должен превышать 30 дней с момента его регистрации.

В исключительных случаях, например, при направлении запроса в другие организации о предоставлении дополнительных документов и материалов, Глава администрации Козловского городского поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения.

27. Заявитель в своем обращении в обязательном порядке указывает:

1) наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, ставит личную подпись и дату;

2) наименование должности, фамилия, имя и отчество сотрудника, должностного лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

3) суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права и свободы или законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

4) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

28. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению копии документов и материалов.

29. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

30. В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава администрации Козловского городского поселения вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

31. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении обращения заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

32. Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения.

33. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие органа местного самоуправления в судебном порядке.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)»

ВЫПИСКА
из похозяйственной книги о наличии у гражданина права
на земельный участок

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)»

                                                                                                                           (Рекомендуемая форма)

Выписка из похозяйственной книги № ______________ стр.                       

1. Скот, являющийся собственностью

2. Земли, находящиеся в пользовании гражданина

3. Хозяйственные постройки, животноводческие помещения

4. Технические средства, являющиеся собственностью

Глава администрации  Козловского

городского поселения                    _______________________                   _________________                                                                                                           

м.п.

«_____» ______________20__г

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)»

С П Р А В К А

Выдана администрацией Козловского городского поселения Козловского района Чувашской Республики гр-ну (ке) _________________________________________________

проживающему (ей) в г.Козовка, ул._______________________________________________

дом №_______ квартира №________ в том, что его (ее) состав семьи:

Справка выдана для представления________________________________________________

Специалист-эксперт администрации

Козловского городского поселения

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)»

С П Р А В К А

Дана гр. ________________________________________________________________в том, что он (она) действительно зарегистрирован(а) по адресу: Чувашская Республика, г.Козловка, ул.__________________________________ дом №__________,  квартира №________.

Совместно с ним (ней) зарегистрированы:

Жена (муж) ___________________________________________________________________

Дети _________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Справка выдана для представления ______________________________________________

Специалист-эксперт администрации

Козловского городского поселения

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)»

СПРАВКА

            Дана _________________________________________________________ в том, что в доме № ____ квартира № по улице ________________________________ города Козловка Чувашской Республики на «____» ___________ 20____ года зарегистрированы:   

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Основание выдачи – домовая книга.

Специалист-эксперт администрации

Козловского городского поселения

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Выдача документов

(выписки из похозяйственной книги, справки о составе семьи по домовой книге и иных документов)»

СПРАВКА

Выдана администрацией Козловского городского поселения Козловского района Чувашской Республики гр-ну (ке) _________________________________________________

______________________________________________________________________________

в том, что _____________________________________________________________________

умерший (ая) ______________________________________________________________ года

действительно постоянно по день своей смерти проживал (а) в городе Козловка ,

улица ______________________________ дом №___________ квартира №____________.

Вместе с ним (ней) по данному адресу были зарегистрированы жена (муж) ______________________________________________________________________________

дети _________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Справка выдана для предоставления ______________________________________________

Глава администрации

Козловского городского поселения