00:00 27 ноября 2012 г.
За прошедшую неделю, с 19 по 25 ноября 2012 года, в адрес главы администрации Калининского района г. Чебоксары поступило 39 письменных обращений граждан, что на 10,2 % больше, чем за соответствующий период прошлого года (35).
Основную часть обращений за истекшую неделю составили вопросы улучшения жилищных условий – 16 или 41,0 % от общего числа поступивших обращений за неделю. Поступили обращения по вопросам очередности на получение жилья, выдачи справок и по вопросам предоставления жилья. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество таких обращений увеличилось на 25,0 % (в 2011 г. – 12).
На втором месте по количеству обращений вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 15, или 38,5 % от общего числа поступивших. Жителей интересовали вопросы начисления оплаты за коммунальные услуги, переселении их ветхого жилого фонда, ненадлежащем содержании жилого помещения, благоустройства детских площадок, установки индивидуальных приборов учета ГВС и ХВС, освещения придомовой территории. В 2011 году вопросов такого характера было 17.
За истекшую неделю подготовлено 36 ответов на письменные обращения граждан.
Результаты рассмотрения распределены следующим образом:
- «удовлетворено» - 6 обращений, или 16,7 %;
- «разъяснено» - 23 обращения, или 63,9 %;
- «переадресовано» - 7 обращений, или 19,4 %.
Все обращения, поступившие в администрацию района, зарегистрированы, поставлены на контроль, переданы для исполнения в структурные подразделения для подготовки ответов в установленные законом сроки.