00:00 12 ноября 2012 г.
За прошедшую неделю, с 05 по 11 ноября 2012 года, в адрес главы администрации Калининского района г. Чебоксары поступило 30 письменных обращений граждан.
Основную часть обращений за истекшую неделю составили вопросы улучшения жилищных условий – 19 или 63,3 % от общего числа поступивших обращений за неделю. Поступили обращения по вопросам очередности на получение жилья, выдачи справок и по вопросам предоставления жилья. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество таких обращений увеличилось на 33,9 % (в 2011 г. – 15).
На втором месте по количеству обращений вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 10, или 33,3 % от общего числа поступивших. Жителей интересовали вопросы начисления оплаты за коммунальные услуги, ремонта кровли, уборке в подъездах, переселении их ветхого жилого фонда, ненадлежащем содержании жилого помещения. В 2011 году вопросов такого характера было 29.
За истекшую неделю подготовлено 59 ответов на письменные обращения граждан, что на 36,0 % больше, чем за соответствующую неделю 2011 года (38).
Результаты рассмотрения распределены следующим образом:
- «удовлетворено» - 13 обращения, или 22,0 %;
- «разъяснено» - 44 обращений, или 74,6 %;
- «переадресовано» - 2 обращения, или 3,4 %;
Все обращения, поступившие в администрацию района, зарегистрированы, поставлены на контроль, переданы для исполнения в структурные подразделения для подготовки ответов в установленные законом сроки.