00:00 11 января 2010 г.
В сектор торговли администрации Калининского района г. Чебоксары обратился гражданин И. с вопросом. "В одном из мебельных магазинов г. Чебоксары, он купил стенку, но покупку в назначенный день не привезли. Должен ли магазин заплатить ему неустойку?"
Ответ: Нормы в Законе «О защите прав потребителей» существенно упрочняют позиции граждан в спорах с теми, кто продает им товар или оказывает услуги. Что касается доставки предварительно оплаченных товаров, по новым правилам, если покупку вовремя не привезли, поставщик должен заплатить потребителю неустойку в размере 0,5 % от суммы товара за один просроченный день. Ранее штраф был на порядок ниже – 0,05%.