В апреле комплексную проверку в рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» проходит Ядринская центральная районная больница им. К.В. Волкова. В рамках ведомственного контроля качества свой вердикт организации лечебного процесса и маршрутизации пациентов вынесут «тайные пациенты», ведущие клиницисты республики и специалисты Минздрава Чувашии. При этом будет оцениваться умение персонала общаться с людьми, разрешать конфликтные ситуации, внешний вид сотрудников, время ожидания в очереди, организация лечебного процесса, профилактическая работа с населением и предприятиями в зоне обслуживания больницы и многое другое.

28 апреля состоится открытая встреча министра здравоохранения Чувашской Республики Владимира Викторова с пациентами учреждения, на которой все желающие смогут напрямую обратиться по волнующим их темам к руководителю Минздрава республики или администрации учреждения.

Внести свой вклад в реализацию проекта может каждый. Если Вы прикреплены к Ядринской центральной районной больнице, получаете там медицинскую помощь, и у вас есть предложения, которые могут улучшить работу учреждения, сообщите нам о них по адресу электронной почты: openmz@bk.ru или по телефону «горячей линии»: (8352)26-13-13 (время работы: пн. - пт., 08:00 - 17:00, кроме праздничных и выходных дней).

Как сообщалось ранее, в 2017 году проект «Во имя пациента» будет продолжен в поликлиниках городов и районов республики. В целях повышения качества и доступности медицинской помощи в рамках проекта будут решаться три основные задачи: обновленный внешний вид медицинских организаций, удобство и комфортность пребывания пациентов; внедрение новых организационных технологий для оптимизации потоков пациентов; открытость медицинских организаций для пациентов.