Ежегодно 15 марта, начиная с 1994 года, в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций – Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей. В 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложил девиз «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.

По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться не урегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.

В этой связи одна из главных проблем, на которую указал CI - это укрепление доверия потребителей к онлайн-ритейлу.

В рамках Всемирного Дня защиты потребителей в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в г. Шумерля с 13 по 15 марта с 9-00 до 18-00 часов будет работать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) по телефонам 8(83536)2-29-15, 2-22-71.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля.