О характере обращений граждан, поступивших в администрацию города Шумерля в декабре 2013 года
В декабре 2013 года в администрацию города поступило 51 письменное обращение жителей города. Из них 10 коллективных. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года количество письменных обращений уменьшилось на 34,6% (в декабре 2012 г. поступило 78 письменных обращений).
Наблюдается сокращение количества обращений по вопросам:
- коммунально-бытового обслуживания на 48,5 %;
- муниципальной собственности в 42,9 %;
- строительства в 8 раз;
- жилищным на 20,8%.
По социальному составу авторов 1,9 % - пенсионеры, 3,9 % - представители малого бизнеса и предприниматели.
Справка
по тематике писем граждан, поступивших в администрацию города Шумерля
Тематика |
Письма в декабре 2012 г
|
Письма в декабре 2013 г |
Коммунально-бытовое обслуживание |
33 |
17 |
Жилищные вопросы |
24 |
19 |
Вопросы строительства |
8 |
1 |
Вопросы транспорта |
- |
1 |
Вопросы муниципальной собственности |
7 |
4 |
Финансовые вопросы |
- |
1 |
Вопросы труда и заработной платы |
- |
2 |
Вопросы народного образования |
1 |
- |
Вопросы торговли |
- |
3 |
Вопросы работы органов юстиции и прокуратуры |
2 |
- |
Работа с обращениями граждан |
2 |
- |
Работа органов внутренних дел |
1 |
- |
Вопросы социального обеспечения |
- |
3 |
Справка по социальному составу граждан,
обратившихся в администрацию города Шумерля в декабре 2013 года
Представители малого бизнеса и предприниматели |
2 |
Пенсионеры |
1 |
из них: инвалиды ВОВ и ветераны тыла |
- |
Другие категории граждан |
48 |